PC schaltet selbsstaendig aus und faehrt automatisch wieder hoch
 

Guten Tag,
Mein PC - win7 home premium/64GB /i5-760/nvidia-geforce GT460 - hatte mal diesen Fehler vor 9 Monaten. Unberechenbares, selbststaendiges Ausschalten (als waere die Stromzufuhr unterbrochen) mit ebenso sofortigem rebooten. Benuetze den PC ausschliesslich fuer das Betreiben des Flugsimulators FSX. PC Experte stellte eine defekte Grafikkarte fest, sie wurde ersetzt, das Problem geloest. Nun stellt sich seit einer Woche dieser gravierende Fehler wieder ein. Wiederum unberechenbar: 1 Woche ok, dann wiederum taeglich x mal. dann wieder ok fuer ein paar Stunden. Habe den PC x mal mit antimalware und JRT gescannt und keinen Virus entdeckt.
Fuer die Meldung dieses Fehlers benuetze ich einen anderen Computer.
Vielen Dank fuer Eure Hilfe.

Mit freundlichen Gruessen

Alfred

moin ikarus,
adhoc würde ich bei diesem Symptom ein thermisches Problem vermuten und zuerst die Lüfter kontrollieren, nach Staub und Fusseln sehen und testen, ob der Rechner bei geöffnetem Gehäuse fehlerfrei arbeitet.
Möglicherweise zeigt auch ein alterndes Bauteil seinen kommenden Tod an.

Alois hat sich hier im Forum als äußerst kompetent in Richtung "Windowsmacken" vorgestellt.
Vielleicht fällt ihm dazu noch mehr ein.

Gruß Undertaker

Hallo ikarus2557,

zuerst versuchen wir mal die Ursache für dein Problem herauszufinden, wozu wir erstmal den automatischen Neustart verhindern müssen:


Geh auf Start > Systemeinstellungen > System und Sicherheit/System > Erweiterte Systemeinstellungen > Starten und Wiederherstellen;
dort nimmst du den Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" mal raus

Bei Gelegenheit gehst du dann auf ...........System und Sicherheit > Verwaltung > Ereignisanzeige(Doppelklick nötig) - sollte ein Kennwort verlangt werden, gib bitte dein Administratorpassword ein

Vermutlich findest du da bald etwas Interessantes.....danach sehen wir weiter, einverstanden?

Liebe Grüße, Alois

Hallo Undertaker und Alois,
ich bedanke mich schon mal sehr fuer Eure superprompten Antworten. Der PC war bis gestern abend etwa 36 stunden anstaendig, aber heute morgen laeuft er wieder total Amok. Sobald er sich erneut fuer etwas Ruhe besinnt, melde mich dann gleich wieder mit den Infos aus der Ereignisanzeige.

Inzwischen herzlicher Gruss

Alfred

Guten Morgen Alois,
es ist mir gelungen, den PC mit abgesichertem Modus zu starten und habe die Gelegenheit benutzt, gleich ein paar screenshots von Ereignismeldungen anzufertigen, die ich hier beilege:

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...ph3q5cedr2.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/thum...ytbn_thumb.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...6gb52ro91m.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...hexpovf9lj.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...07zbskme2x.jpg

ich benuetze diese fotos-hochladen-website zum 1. mal und hoffe es ist gelungen.
insgesamt sollten es 5 photos sein.
Bin gespannt auf Deine Nachricht

Herzlicher Gruss

Alfred

neue photos hochgeladen, da nicht lesbar.
http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...w91ibtsy86.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...0ryjx8nl1i.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...2fk7axesuq.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...qf62473guk.jpg

http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...ezclb75u6s.jpg

Aha, also der Netzwerklistendienst; nun, mal sehen (der Fehler kann nämlich generell oder temporär sein:

1) Starte bitte die Konsole als Administrator (cmd.exe)

2) Gib nacheinander folgendes ein:
net start
net start SLUINotify
net start NlaSvc
net start netprofm

3) Schließe die Konsole und teste den Rechner bitte weiter

Erklärung: Der erste Befehl listet die ausgeführten Dienste auf - die nächsten sollten eigentlich jene starten, von denen der Netzwerklistendienst abhängig ist.

Irgendwelche Auffälligkeiten?

Liebe Grüße, Alois

Lieber Alois,
Danke Dir fuer die prompte Antwort. Habe Deine Instruktion ausgefuehrt und folgende info erhalten:
http://img5.fotos-hochladen.net/uplo...mlxqgk0fc9.jpg
ich werde mich wegen der 6 stunden Zeitdifferenz dann morgen wieder melden, nachdem ich mit dem Pc weiter experimentiert habe.

Gruss Alfred

Hallo Ikarus2557,

das sieht aber gar nicht gut aus, entweder:

1) Malware an Bord

2) Betriebssystem zerschossen

3) Nicht lizensierte Windowskopie

Wenn wir mal ersteres annehmen, dann erstelle bitte hier ein neues Thema:

und warte bitte auf neue Anweisungen (bitte um etwas Geduld) der dortigen Spezialisten.

http://www.trojaner-board.de/newthre...=newthread&f=8



Liebe Grüße, Alois

Guten Morgen Alois,
habe den Rechner weiter getestet und siehe da, das ueble Selbstabschalten und automatisch rebooten beim normalen Neustart geschieht wieder. mit dem abgesicherten Modus bleibt er wieder still.
zu
1) Malware an Bord. habe mit dem Malwarebytes Antimalware in den letzten Wochen und Tagen laufend den PC gescannt
3) habe original win7 software drauf
Frage: Habe vor 6 Tagen die Partitionen C\ und E\ mit acronis gesichert, muss aber annehmen, dass dies mir nichts mehr nuetzt, weil ja offenbar jetzt der systemfehler auch drauf ist, oder?

ok, werde gleich einen neuen thread aufmachen.
Vielen Dank einstweilen fuer Deine Superhilfe und schoene Festtage
mit lieben Gruessen
Alfred



2)

Hallo Alfred,

wie schon von "Undertaker" erwähnt: Es könnte auch die Hardware sein, denn Hard- und Software bilden eine Einheit, was heute immer mehr in Vergessenheit gerät;
aber irgendwo müssen wir ja anfangen, bevor du deinen Rechner auseinandernehmen musst, nicht wahr?

Dir auch Frohe Weihnachen

und liebe Grüße, Alois

ok, vielen Dank Alois und gute Zeit

Liebe Gruesse Alfred aus der Tropenwaerme
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Suche nicht das Glueck - lebe es (Buddha)

Gern geschehen, und viel Glück! :)