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Servus, Zitat:
Wir müssen nochmal ran mit FRST: Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: startSpeichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2
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Ergebinsse FRST Runs Guten Morgen, fixlog im Anhang, da die Datei zu groß ist. frst: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 28-06-2016 |
und Addition Addition Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 28-06-2016 |
Servus, sind Dateien auf der externen Festplatte nun verschlüsselt oder nicht? |
Externe Festplatte Hallo, also die externe Festplatte war nicht angeschlossen als wir uns den Virus eingefangen haben. Wir haben sie erst später mal verbunden. Es gibt keine Dateien mit der Endung crypz auf der externen Festplatte. Viele Grüße, Petra |
Servus, ok, dann wären wir durch. Dateien entschlüsseln ist derzeit unmöglich. Ich würde die Dateien aber trotzdem behalten, evtl. gibt es in Zukunft eine Möglichkeit, sie wiederherzustellen. Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Sofern du noch unentschieden bist, verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen. Optional: http://filepony.de/icon/adblock_firefox.pngAdblock Plus Kann Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren. http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript Verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Fertig Hallo, herzlichen Dank für Deine Hilfe. Ich habe die abschließenden Schritte durchgeführt. Spende ist bereits erfolgt. Noch ein paar letzte Fragen: Haben die Funde des Avira-Virenscanners (TR/ATRAPS Gen4 und TR/Crypt.Zpack Gen 8) denn nun etwas mit der Verschlüsselung zu tun oder war das nur zufällig im selben Zeitraum? Ich nehme an, dass ich diese nun aus der Quarantäne löschen kann? Denkst Du, dass die permanenten Probleme mit unserer O2 Box (seit dem Virus) auch damit zusammen hingen? Jedenfalls läuft sie seit Bereinigung wieder stabiler, wenn auch noch nicht komplett stabil. Viele Grüße, Petra Hallo, jetzt habe ich doch noch eine Frage. Ich habe einige Dateien auf alten USB Sticks gefunden, auf den Rechner kopiert und dann die entsprechenden verschlüsselten Dateien gelöscht. Das Löschen der Dateien hat unglaublich lange gedauert. Dabei hatte ich zum Teil nur 10 Dateien zum Löschen markiert. Mehrere Sekunden lang wurden die zu löschenden Dateien noch angezeigt bis sie endlich weg waren. Das kam mit etwas komisch vor. Viele Grüße, Petra |
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Was du versuchen kannst: Downloade dir ShadowExplorer auf den Desktop. Starte die Installationsdatei und installiere ShadowExplorer auf deinem Computer. Starte das Programm nach der Installation. Oben links kannst du deine Laufwerke (z. B. C:\) und das Datum der Schattenkopien (z. B. 08.06.2016) auswählen. Wähle einen Zeitpunkt vor der Infektion aus. Sollten dir jetzt Ordner angezeigt werden, kannst du zu jedem belieben Pfad navigieren. Durch "Rechtsklick > Export" auf einen Ordner kannst du diesen auf einen beliebigen Ort auf deinem Rechner kopieren. Evtl. kannst du so noch Dateien retten. Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch: In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :) Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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