Win10 - evtl. Virus od. Trojaner - Kontextmenü schwarz, rote Schrift Hallo, ich habe von einem Bekannten (unter dessen Nutzer ich dies auch schreibe) ein Problemfall übernommen. Laut Aussage des Bekannten wurde die Software Pixum Fotobuch auf dem Desktop Rechner installiert. Auf dem Rechner läuft Avast Internet Security. Weiterhin war dann irgendwann nach dieser Installation der Hintergrund der Fenster und der Kontextmenüs schwarz und ein paar Menüpunkte wurden in roter Schrift dargestellt. Der Bekannte hat leider den Vorgang auf dem Laptop wiederholt, mit dem selben Ergebnis. Um just diesen Laptop geht es nun und ich bitte um Hilfe. Ich habe nun im Blindflug (schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund ist nicht so dolle zu erkennen) das Windows Design wieder auf Default gestellt und auf dem ersten Blick scheint es das auch schon gewesen zu sein. Alles funktioniert wieder wunderbar. Über das Internet gelange ich derzeit über den WLAN Gastzugang. Backupmedien waren natürlich am Desktop angeschlossen, während dieser "Auffälligkeit". Es kann natürlich auch einfach sein, dass das Design aufgrund einer Tastenkombination umgestellt wurde o.ä. Aber ich möchte doch auf Nummer Sicher gehen. Sollten noch Infos fehlen, dann poste ich die sehr gerne noch dazu. Jetzt erst einmal gem. der Anleitung die frst Dateien: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:17-04-2016 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:17-04-2016 |
Servus, ich sehe jetzt in den Logdateien nichts, aber ein paar Kontrollen schaden nicht... Zukünftig bitte beachten: Zitat:
Bitte alle Tools direkt auf den Desktop downloaden bzw. dorthin verschieben und vom Desktop starten, da unsere Anleitungen daraufhin ausgelegt sind. Zudem lassen sich dann am Ende der Bereinigung alle verwendeten Tools sehr einfach entfernen. Alle Tools bis zum Ende der Bereinigung auf dem Desktop lassen, evtl. benötigen wir manche öfter. Schritt 1 Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
Schritt 2 Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
Schritt 3
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Hallo, danke Dir für Deine erste Einschätzung. Das mit der Installation auf dem Desktop hatte ich in der Tat überlesen *ascheübermeinhaupt* Sorry Hier nun die Logs AdwCleaner Code: # AdwCleaner v5.111 - Bericht erstellt am 17/04/2016 um 14:52:44 Code: Malwarebytes Anti-Malware Frst Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:17-04-2016 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:17-04-2016 Hallo nochmal: Ich hätte noch eine Frage an die Community. Mit dem Laptop, welcher ja erst einmal augenscheinlich kein Trojaner an Board hat, habe ich noch 4 externe Platten (Anschluss über USB) zum Prüfen erhalten. Wie ist hier die Best-Practice? Einfach anschließen und mit den genannten Tools plus Virenscanner prüfen? Oder ist das nicht schon etwas zu riskant? Ich hab auch noch die Live CD Desinfect 2015 hier. Kann ich damit die Festplatten prüfen? Fragen über Fragen :confused::confused::confused: Ich freu mich auf Feedback. Danke. :heilig: |
Servus, du könntest mal alle externen Platten anschließen und ESET drüber jagen (könnte allerdings lange dauern): ESET Online Scanner
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Hallihallo, sodele. Es scheint in der Tat alles in Ordnung zu sein. Vermutlich hat der Bekannte aus Versehen das Design auf hohen Kontrast (daher das schwarze Fenster mit der roten Schrift) umgestellt und das hat sich dann beim Anmelden am Laptop repliziert. Ich ging hier von einem Virus aus. Ich werde die Schritte trotzdem noch am Desktop Rechner am Wochenende wiederholen um auf Nummer Sicher zu gehen. Hier noch das Log von ESET Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: Tolles Forum! Ich werde Auffälligkeiten des Desktops dann posten. Viele Grüße |
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Sofern du noch unentschieden bist, verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen. Optional: http://filepony.de/icon/adblock_firefox.pngAdblock Plus Kann Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren. http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript Verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Hallihallo, mhh eine Festplatte hatte ich doch noch vergessen zu prüfen und wurde auch fündig. Hier der Eset Log Code: # product=EOS Freu mich auf Feedback. Danke im Voraus. Grüße |
Ja, einfach die .exe löschen. :daumenhoc Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch: In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :) Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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