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FrancesFarm 19.11.2015 00:53

Virus blockiert Avira
 
Hallo,

ich habe heute entdeckt, dass ich anscheinend einen Virus auf dem Laptop habe, der Avira blockiert. Ich wollte einen Systemlauf und Updates starten - mir wurde auch noch kurz angezeigt, dass 2 Viren gefunden wurden, ein paar Minuten später waren alle Avira-Fenster wieder weg. Ich habe Avira neu heruntergeladen und installiert, aber Updates und Systemchecks funktionieren nicht und ich werde dauernd gefragt, ob ich zulassen will, dass Avira Corporations etc. an meinem PC Veränderungen vornimmt. Jetzt kann ich das Avira Control Center gar nicht mehr öffnen und plötzlich ist ein Avira Antivirus (sieht aus wie das richtige Control Center) auf meinem Desktop aufgetaucht, dass mir anzeigt mein PC sei sicher - ich vermute, dass dies ein Fake ist. Ich habe hier schon etwas rumgestöbert und Gmer heruntergeladen und durchlaufen lassen (entschuldigt meine laienhafte ausdrucksweise - ich kenne mich wie ihr merkt mit all dem so gar nicht aus) und dann dieses Log gespeichert. Ich kann die Datei aber nicht hochladen, da sie zu groß ist. Und das Ding ist über 300Seiten lang, von daher weiß ich gerade nicht genau, wie ich es posten soll. Könntet ihr mir das vielleicht erklären?

Viele Grüße!

schrauber 19.11.2015 07:29

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)


FrancesFarm 19.11.2015 09:01

Vielen Dank. Habe ich gemacht, ich wollte die Datei dann im Download-Ordner öffnen, ging aber nicht. Es stand da, es gäbe nicht genug Systemressourcen um die Datei auszuführen und, ich schätze das gefakte Avira, meldet einen Sicherheitshinweis, dass der Zugriff auf die Datei aufgrund eines Virus (HEUR/APC (Cloud) ) blockiert wurde.

Mist, was kann ich jetzt machen?

schrauber 19.11.2015 16:26

Bitte im abgesicherten Modus nochmal versuchen.


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