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Interpol Virus Hallo , als ich heute meinen pc hochgefahren habe öffnete sich einfach eine Seite von interpol die sich auch nicht schließen lässt in der stand das ich irgendwas illegales runtergeladen habe dies das ... und ich soll eine 100euro psc zahlen ... bitte helfen :dankeschoen: |
![]() Mein Name ist Machiavelli und werde Dir bei Deinem Malware Problem behilflich sein. Falls Du Dich im abgesicherten Modus befindest, würde ich Dir raten, alle Anweisungen von mir auszudrucken, um besseren Überblick auf die Gesamtsituation zu bekommen. Ich bin hier im Malwareteam und daher ist es mir möglich, Dir zu helfen. Damit eine Bereinigung ermöglicht werden kann, musst Du ein paar Regeln/Tipps beachten:
Das bedeutet, dass Du jetzt im normalen Modus nichts mehr machen kannst? |
Richtig nach dem der pc hochgefahren ist öffnet sich direkt das fenster und ich kann nichts machen |
Welches Betriebssystem hast Du? |
64bit , win7 |
Funktioniert das? |
Ja das Funktioniert aber nach einigen Minuten öffnet sich wieder das Fenster und ich hab auch mit dem Rechner keine Internet verbindung |
... Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) |
bei mir kommt die erweiterte option computer reparieren nicht |
Was meinst Du? Wo bleibst Du stecken? |
Wenn ich f8 drücke , sollte ja eigentlich die Option " Computer Reparieren " da stehen . Bei mir ist sie nicht da |
Und was ist sonst da? |
Abgesicherter Modus Abgesicherter Modus mit netzwerkstreibern Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung |
Zitat:
Und dann mach weiter mit dem: Zitat:
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Das fenster Systemwiederherstellung wie auf dem bild öffnet sich bei mir auch nicht |
Ich habe ehrlich gesagt keine Lust Sachen zu wiederholen, die ich bereits gesagt habe. Geh in den Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung , dann gebe notepad ein, klicke enter - Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer - Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir - Schließe Notepad wieder - Gib nun bitte folgenden Befehl ein. e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen. Akzeptiere den Disclaimer mit Yes und klicke Scan |
ich hab kein plan ich schaffs nicht |
Dann sag mir, wo Du genau hängen bleibst. Ich kann Dir nicht helfen, wenn Du mir nicht sagst, was los ist. |
Der rechner fährt sich automatisch runter wen ich den in den eingabemodus hochfahre , und dan startet er sich auch wieder automatisch ich hab da kein feld zum eingeben |
Doch, Du musst Dich nur gedulden. |
ja aber der Pc fährt sich ja runter wen ich in den abgesicherten modus gehe |
und startet sich dann wieder, wie Du gesagt hast vorher? |
Ja und dan startet er sich wieder automatisch es ist so als würde der virus das nicht erlauben das er in den modus geht |
und nachdem er sich gestartet hat, passiert was? |
dan komm ich auf den desktop und nach einer zeit ungefähr 2-3 min kommt der screen von interpol |
Mach mal ein Foto von dem Screen, nachdem Du F8 gedrückt hast. Poste es hier. |
wie poste ich hier bilder |
Am besten hängst Du Die Bilder einfach an. Klicke dabei auf Erweitert , dann auf Anhänge verwalten. |
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Ich sehe rein garnichts. |
hxxp://www.malwareremovalguides.info/images/BundesKriminalamt%20(GVU)%20trojaner.jpg hier ein link aus dem internet so siehts aus |
Nochmal, ich kann Dir nicht helfen, wenn Du mir nicht zuhörst. Ich zitiere mich selbst: Zitat:
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Ich kann nix sehen :( |
hmm ich kriegs nicht kleiner , hast du vielleicht skype ? |
Ich hab Skype, gebe aber keinen meine Kontaktdaten preis. Nochmal, wenn Du mehrmals F8 drückst, kommt ein Screen, und da steht nirgendswo Computer reparieren? |
ne steht da echt nicht nur abgesicherter modus abgesicherter modus mit netzwerktreibern und mit eingabeaufforderung |
Wähle mal Abgesicherten Modus aus, kommt da der Screen? |
der pc fährt sich ja direkt runter wen ich irgendein modus auswähle und dan ohne modus wieder automatisch hoch |
Hast Du noch die Windows CD? |
irgendwo rumfliegen bestimmt . kann man das problem nicht ohne cd lösen |
Nein. |
ok danke |
Was jetzt? |
Weis ich nicht ehrlich gesagt Beim starten des Infizierten Pc´s , kommt auch so ne meldung Problem beim Starten von 2acfff03.cpp Das angegebene Modul wurde nicht gefunden |
Was willst Du jetzt von mir hören? Machen wir das jetzt mit der CD oder nicht? |
nichts , danke für die antworten |
Also, willst Du jetzt aufgeben? :wtf: |
Ja mir bleibt doch nichts anderes übrig :( ich hab die win7 cd nicht , und ich möchte das problem auch ohne cd lösen |
Welches Windows hast Du genau? Home Premium? Mann kann Windows 7 auch vom Internet laden, dazu brauche ich aber unbedingt die genau Windows 7 Version , die Du hast. |
Windows 7 Home Premium , ich hab mir das vorhin schon geladen |
Wir haben hier 6 Seiten voll - bisher habe ich kein einziges Log gesehen. Du sagst, Du hast keine CD, sagst mir aber jetzt, dass Du es Dir schon vorher geladen hast (zumindestens die Iso Datei). Ehrlich, Du bist der erste User, der meine Hilfe nicht annehmen will, und das noch in einer irrationalen Weise, die ich so nicht nachvollziehen kann. Wir haben jetzt zwei Optionen: 1) Wir hören jetzt auf und der Fall bleibt ungelöst 2) Du nimmst meine Hilfe an und gibst Dein bestes, meine Schritte rational nachzuvollziehen und diese dann dementsprechend auch auszuführen Das ist der letzte Hinweis von mir an Dich. Ich kann und will Dir nicht helfen, wenn Du gegen meinen Anweisungen arbeitest. |
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