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BKA Trojaner weißer Desktop Hallo, leider bin ich dem BKA Trojaner auf den Leim gegangen. Meine PC-Fähigkeiten sind überschaubar, daher bitte ich bei fehlender fachlicher Ausdrucksweise um Nachsicht. Ich habe nach dem Anmelden bzw. der Passwort eingabe einen weißen Desktop und kann kein Taskmanager oder sonstiges aufrufen. Ich habe bisher 2 recherchierte Ansätze zur Behebung des Problems versucht. 1. die HitmanPro-Software, 2. die OTL.exe, beide habe ich versucht durch die Eingabeaufforderung zu starten. Leider ohne durschlagenden Erfolg. Bei 1. kann ich den Scan, aufgrund der fehlenden Internetverbindung, nicht starten. Bei 2. erscheint nach meiner Eingabe: "Das zum Unterstützen des Abbildtyps erforderliche Subsystem ist nicht vorhanden." Vielleicht liegt der Fehler ja bei mir und es besteht Grund zur Hoffnung. Hoffentlich findet sich jemand der mir einen Tipp geben kann. Schoneinmal vorab besten Dank für eure/deine Zeit. Gruß Ben |
Hi Ben, welches Betriebssystem ist das? XP, Vista, 7? Ist es ein 32-bit oder 64-bit System? |
Zitat:
Es handelt sich um Windows 7 und müsste 64-bit System sein, wobei ich mir nicht 100% sicher bin. |
Zitat:
Schritt 1 Downloade dir bitte Farbar Recovery Scan Tool 64-Bit und speichere diese auf einen USB Stick (nicht in einen Unterordner!). Schliesse den USB Stick an den infizierten Rechner an. Du musst das System nun in die System Reparatur Option booten: Variante 1 - Über den Boot Manager Wenn du jetzt in den Reparaturoptionen bist, wähle Eingabeaufforderung.
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Ok, hier Inhalt. Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 11-04-2013 Ran by SYSTEM at 13-04-2013 14:02:09 Running from G:\ Windows 7 Home Premium (X64) OS Language: German Standard The current controlset is ControlSet001 ==================== Registry (Whitelisted) =================== HKLM\...\Run: [IAAnotif] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe [186904 2009-06-04] (Intel Corporation) HKLM\...\Run: [cAudioFilterAgent] C:\Program Files\Conexant\cAudioFilterAgent\cAudioFilterAgent64.exe [508472 2009-10-09] (Conexant Systems, Inc.) HKLM\...\Run: [PLFSetI] C:\Windows\PLFSetI.exe [200704 2009-11-20] () HKLM\...\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe [295936 2009-05-21] (Alps Electric Co., Ltd.) 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ATTENTION! ====> ZeroAccess Tcpip\..\Interfaces\{A9BA50EF-97C8-4C30-AF96-1E571E0DB1CE}: [NameServer]208.67.222.222 208.67.220.220 Startup: C:\ProgramData\Start Menu\Programs\Startup\DL-10.lnk ShortcutTarget: DL-10.lnk -> C:\Program Files (x86)\DC Software\DL10XP.exe () Startup: C:\ProgramData\Start Menu\Programs\Startup\HP Digital Imaging Monitor.lnk ShortcutTarget: HP Digital Imaging Monitor.lnk -> C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe (Hewlett-Packard Co.) Startup: C:\ProgramData\Start Menu\Programs\Startup\Microsoft Office.lnk ShortcutTarget: Microsoft Office.lnk -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE (Microsoft Corporation) Startup: C:\ProgramData\Start Menu\Programs\Startup\Philips Device Manager.lnk ShortcutTarget: Philips Device Manager.lnk -> C:\Philips\SA32xx Device Manager\SA32xx_DeviceManager.exe (Philips) Startup: C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\0.34811057727011485.exe.lnk ShortcutTarget: 0.34811057727011485.exe.lnk -> C:\Users\BENJAS~1\AppData\Local\Temp\0.34811057727011485.exe (No File) Startup: C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\LimeWire On Startup.lnk ShortcutTarget: LimeWire On Startup.lnk -> C:\Program Files (x86)\LimeWire\LimeWire.exe (Lime Wire, LLC) Startup: C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OneNote 2007 Bildschirmausschnitt- und Startprogramm.lnk ShortcutTarget: OneNote 2007 Bildschirmausschnitt- und Startprogramm.lnk -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE (Microsoft Corporation) ==================== Services (Whitelisted) =================== 2 AVGIDSAgent; "C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2013\avgidsagent.exe" [4937264 2013-02-27] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 2 avgwd; "C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2013\avgwdsvc.exe" [282624 2013-02-18] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 3 DfSdkS; "C:\Program Files (x86)\Ashampoo\Ashampoo WinOptimizer 6\Dfsdks.exe" [544768 2009-08-24] (mst software GmbH, Germany) 2 ePowerSvc; C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Power Management\ePowerSvc.exe [844320 2009-09-30] (Acer Incorporated) 2 FreemakeVideoCapture; "C:\Program Files (x86)\Freemake\CaptureLib\CaptureLibService.exe" [9216 2013-02-25] (Ellora Assets Corp.) 2 Greg_Service; C:\Program Files (x86)\Packard Bell\Registration\GregHSRW.exe [1150496 2009-08-28] (Acer Incorporated) 2 MWLService; C:\Program Files (x86)\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\MWLService.exe [305448 2009-11-18] (Egis Technology Inc.) 2 NTI IScheduleSvc; C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\IScheduleSvc.exe [62720 2009-08-20] (NewTech Infosystems, Inc.) 2 OberonGameConsoleService; "C:\Program Files (x86)\Packard Bell GameZone\GameConsole\OberonGameConsoleService.exe" [44312 2009-08-28] () 2 PnkBstrA; C:\Windows\SysWow64\PnkBstrA.exe [66872 2010-01-26] () 2 Updater Service; C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exe [240160 2009-07-03] (Acer) 2 vToolbarUpdater15.0.0; C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\15.0.0\ToolbarUpdater.exe [990896 2013-04-11] () 2 AfaService; C:\Windows\system32\afasrv64.exe [x] 2 Application Updater; "C:\Program Files (x86)\Application Updater\ApplicationUpdater.exe" [x] 3 AVG Security Toolbar Service; C:\Program Files (x86)\AVG\AVG9\Toolbar\ToolbarBroker.exe [x] ==================== Drivers (Whitelisted) ===================== 1 AVGIDSDriver; C:\Windows\System32\DRIVERS\avgidsdrivera.sys [246072 2013-02-26] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 0 AVGIDSHA; C:\Windows\System32\Drivers\AVGIDSHA.sys [71480 2013-02-07] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 1 Avgldx64; C:\Windows\System32\Drivers\Avgldx64.sys [206136 2013-02-07] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 0 Avgloga; C:\Windows\System32\Drivers\Avgloga.sys [311096 2013-02-07] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 0 Avgmfx64; C:\Windows\System32\Drivers\Avgmfx64.sys [116536 2013-02-07] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 0 Avgrkx64; C:\Windows\System32\Drivers\Avgrkx64.sys [45880 2013-02-07] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 1 Avgtdia; C:\Windows\System32\Drivers\Avgtdia.sys [239416 2013-02-13] (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 1 avgtp; \??\C:\Windows\system32\drivers\avgtpx64.sys [39768 2013-04-11] (AVG Technologies) 3 InputFilter_Hid_FlexDef2c; C:\Windows\System32\DRIVERS\InputFilter_FlexDef2c.sys [19968 2010-08-06] (Siliten) 3 MHIKEY10; C:\Windows\System32\Drivers\MHIKEY10x64.sys [59392 2010-04-09] (Generic USB smartcard reader) 2 npf; C:\Windows\System32\Drivers\npf.sys [35344 2011-02-11] (CACE Technologies, Inc.) 0 sptd; C:\Windows\System32\Drivers\sptd.sys [834544 2010-03-08] (Duplex Secure Ltd.) 3 SWDUMon; C:\Windows\System32\Drivers\SWDUMon.sys [15672 2013-04-13] () 3 usbbus; C:\Windows\System32\DRIVERS\lgx64bus.sys [16896 2007-07-11] (LG Electronics Inc.) 3 UsbDiag; C:\Windows\System32\DRIVERS\lgx64diag.sys [27136 2007-07-11] (LG Electronics Inc.) 3 USBModem; C:\Windows\System32\DRIVERS\lgx64modem.sys [29696 2007-07-11] (LG Electronics Inc.) 3 RtsUIR; C:\Windows\System32\DRIVERS\Rts516xIR.sys [x] 0 sr; [x] 3 USBCCID; C:\Windows\System32\DRIVERS\RtsUCcid.sys [x] ==================== NetSvcs (Whitelisted) ==================== ==================== One Month Created Files and Folders ======== 2013-04-13 14:01 - 2013-04-13 14:01 - 00000000 ____D C:\FRST 2013-04-12 14:08 - 2013-04-13 03:59 - 00000004 ____A 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C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2013-04-12 14:25 - 2010-06-27 07:06 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\LimeWire 2013-04-12 14:17 - 2012-03-24 05:14 - 01348161 ____A C:\Windows\WindowsUpdate.log 2013-04-12 14:17 - 2009-07-13 20:45 - 00017600 ___AH C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2013-04-12 14:17 - 2009-07-13 20:45 - 00017600 ___AH C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2013-04-12 13:39 - 2010-06-06 06:04 - 00001110 ____A C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job 2013-04-12 11:40 - 2013-04-10 13:27 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\dwhelper 2013-04-12 11:17 - 2010-11-16 02:17 - 00000000 ____D C:\ProgramData\MFAData 2013-04-12 11:14 - 2011-10-27 23:04 - 00001154 ____A C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2259796694-2473700428-155409205-1000UA.job 2013-04-12 10:15 - 2011-04-10 10:53 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\vlc 2013-04-12 10:07 - 2010-04-21 09:08 - 00000000 ____D C:\Windows\Minidump 2013-04-12 08:49 - 2013-04-12 08:49 - 00657030 ____N C:\Windows\Minidump\041213-56612-01.dmp 2013-04-12 08:38 - 2013-03-25 23:49 - 00027054 ____A C:\Users\Benjasmin\Documents\Statistik.xlsx 2013-04-12 08:14 - 2011-10-27 23:04 - 00001132 ____A C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2259796694-2473700428-155409205-1000Core.job 2013-04-12 06:48 - 2012-04-01 09:26 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\UseNeXT 2013-04-12 06:46 - 2011-04-09 06:58 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Firstload 2013-04-12 00:40 - 2013-04-12 00:40 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\LumacDaemon 2013-04-12 00:40 - 2013-04-12 00:40 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Local\Firstload 2013-04-12 00:39 - 2013-04-12 00:39 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Lumac 2013-04-12 00:39 - 2009-10-29 21:18 - 00000000 ___HD C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information 2013-04-12 00:18 - 2011-04-09 06:58 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\Documents\Firstload 2013-04-12 00:18 - 2011-04-09 06:58 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Firstload 2013-04-11 22:40 - 2013-04-11 22:40 - 00000953 ____A C:\Users\Public\Desktop\AVG 2013.lnk 2013-04-11 22:40 - 2013-04-11 22:40 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\AVG Secure Search 2013-04-11 22:40 - 2012-07-27 03:08 - 00039768 ____A (AVG Technologies) C:\Windows\System32\Drivers\avgtpx64.sys 2013-04-10 13:27 - 2010-01-22 08:17 - 00000000 ____D C:\users\Benjasmin 2013-04-10 13:16 - 2013-04-10 13:16 - 01291144 ____A (Conduit) C:\Users\Benjasmin\Downloads\FileConverter_1.3(1).exe 2013-04-10 13:13 - 2013-04-10 13:13 - 01291144 ____A (Conduit) C:\Users\Benjasmin\Downloads\FileConverter_1.3.exe 2013-04-10 13:04 - 2013-04-10 13:04 - 00767041 ____A C:\Users\Benjasmin\Downloads\video_downloadhelper-4.9.14-fx_sm.zip 2013-04-10 11:45 - 2010-02-08 10:45 - 00030922 ____A C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\wklnhst.dat 2013-04-10 10:34 - 2013-03-12 07:23 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\Documents\Freemake 2013-04-10 08:46 - 2013-04-10 08:46 - 00000791 ____A C:\Users\Benjasmin\Documents\ant2.txt 2013-04-09 08:24 - 2012-08-23 05:06 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\Desktop\Kamera 2013-04-09 08:24 - 2009-12-16 02:45 - 03867774 ____A C:\Windows\System32\perfh007.dat 2013-04-09 08:24 - 2009-12-16 02:45 - 01158962 ____A C:\Windows\System32\perfc007.dat 2013-04-09 08:24 - 2009-07-13 21:13 - 00005390 ____A C:\Windows\System32\PerfStringBackup.INI 2013-04-09 03:31 - 2013-04-09 03:31 - 00000000 ____A C:\Windows\setuperr.log 2013-04-09 00:24 - 2010-04-03 02:16 - 03298304 __ASH C:\Users\Benjasmin\Desktop\Thumbs.db 2013-04-08 13:45 - 2011-11-22 09:11 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\Desktop\Wirtschaftsakademie 2013-04-07 04:42 - 2013-04-07 04:42 - 00391689 ____N C:\Windows\Minidump\040713-46067-01.dmp 2013-04-01 00:36 - 2013-04-01 00:35 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Umox 2013-04-01 00:36 - 2013-04-01 00:35 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Apoz 2013-04-01 00:35 - 2013-04-01 00:35 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Ocbyo 2013-03-28 10:04 - 2013-03-27 12:57 - 00000670 ____A C:\Users\Benjasmin\Documents\ant.txt 2013-03-26 14:43 - 2013-03-26 14:43 - 00371816 ____N C:\Windows\Minidump\032613-46862-01.dmp 2013-03-25 23:49 - 2013-03-25 23:49 - 00000165 ___AH C:\Users\Benjasmin\Documents\~$Statistik.xlsx 2013-03-24 14:57 - 2011-11-11 06:09 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\Documents\Digital Camera 2013-03-19 16:07 - 2013-03-19 16:02 - 00450664 ____N C:\Windows\Minidump\032013-49686-01.dmp 2013-03-19 07:04 - 2009-07-13 21:08 - 00032632 ____A C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT 2013-03-18 13:00 - 2012-06-14 11:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\KaloMa 2013-03-18 10:51 - 2013-03-15 10:06 - 00000000 ____D C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\WinHost 2013-03-16 17:46 - 2013-03-16 17:46 - 00467187 ____N C:\Windows\Minidump\031713-55115-01.dmp 2013-03-15 17:41 - 2012-06-17 01:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox ZeroAccess: C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2259796694-2473700428-155409205-1000\$5dea2983d24ea7233ddf5eb48bd3a915 ZeroAccess: C:\$Recycle.Bin\S-1-5-18\$5dea2983d24ea7233ddf5eb48bd3a915 ==================== Known DLLs (Whitelisted) ================= ==================== Bamital & volsnap Check ================= C:\Windows\System32\winlogon.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\wininit.exe => MD5 is legit C:\Windows\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\services.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\User32.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\SysWOW64\userinit.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\Drivers\volsnap.sys => MD5 is legit ==================== EXE ASSOCIATION ===================== HKLM\...\.exe: exefile => OK HKLM\...\exefile\DefaultIcon: %1 => OK HKLM\...\exefile\open\command: "%1" %* => OK ==================== Restore Points ========================= ==================== Memory info =========================== Percentage of memory in use: 17% Total physical RAM: 4090.93 MB Available physical RAM: 3378.91 MB Total Pagefile: 4089.08 MB Available Pagefile: 3369.99 MB Total Virtual: 8192 MB Available Virtual: 8191.9 MB ==================== Partitions ============================= 1 Drive c: (Packard Bell) (Fixed) (Total:453.94 GB) (Free:262.86 GB) NTFS 2 Drive e: (PQSERVICE) (Fixed) (Total:11.72 GB) (Free:2.29 GB) NTFS 4 Drive g: (HITMANPRO) (Removable) (Total:0.96 GB) (Free:0.94 GB) FAT32 5 Drive x: (Boot) (Fixed) (Total:0.03 GB) (Free:0.03 GB) NTFS 6 Drive y: (SYSTEM RESERVED) (Fixed) (Total:0.1 GB) (Free:0.07 GB) NTFS ==>[System with boot components (obtained from reading drive)] Datentr„ger ### Status Gr”áe Frei Dyn GPT --------------- ------------- ------- ------- --- --- Datentr„ger 0 Online 465 GB 0 B Datentr„ger 1 Online 995 MB 0 B Partitions of Disk 0: =============== Datentr„ger-ID: 1A171A17 Partition ### Typ Gr”áe Offset ------------- ---------------- ------- ------- Partition 1 Wiederherstellun 11 GB 1024 KB Partition 2 Prim„r 100 MB 11 GB Partition 3 Prim„r 453 GB 11 GB ================================================================================== Disk: 0 Partition 1 Typ : 27 Versteckt: Ja Aktiv : Nein Volume ### Bst Bezeichnung DS Typ Gr”áe Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 3 E PQSERVICE NTFS Partition 11 GB Fehlerfre Versteck ========================================================= Disk: 0 Partition 2 Typ : 07 Versteckt: Nein Aktiv : Ja Volume ### Bst Bezeichnung DS Typ Gr”áe Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 1 Y SYSTEM RESE NTFS Partition 100 MB Fehlerfre ========================================================= Disk: 0 Partition 3 Typ : 07 Versteckt: Nein Aktiv : Nein Volume ### Bst Bezeichnung DS Typ Gr”áe Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 2 C Packard Bel NTFS Partition 453 GB Fehlerfre ========================================================= Partitions of Disk 1: =============== Datentr„ger-ID: D7CF5A1B Partition ### Typ Gr”áe Offset ------------- ---------------- ------- ------- Partition 1 Prim„r 988 MB 31 KB ================================================================================== Disk: 1 Partition 1 Typ : 0B Versteckt: Nein Aktiv : Ja Volume ### Bst Bezeichnung DS Typ Gr”áe Status Info ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- * Volume 4 G HITMANPRO FAT32 Wechselmed 988 MB Fehlerfre ========================================================= ============================== MBR Partition Table ================== ============================== Partitions of Disk 0: =============== Disk ID: 1A171A17 Partition 1: ========= Hex: 0020210027FEFFFF0008000000007701 Active: NO Type: 27 Size: 12 GB Partition 2: ========= Hex: 80FEFFFF07FEFFFF0008770100200300 Active: YES Type: 07 (NTFS) Size: 100 MB Partition 3: ========= Hex: 00FEFFFF07FEFFFF00287A013030BE38 Active: NO Type: 07 (NTFS) Size: 454 GB ============================== Partitions of Disk 1: =============== Disk ID: D7CF5A1B Partition 1: ========= Hex: 800101000BFE3F7D3F000000FEE21E00 Active: YES Type: 0B Size: 988 MB Last Boot: 2013-04-09 08:59 ==================== End Of Log ============================= |
Also: Schritt 1 entsperrt den Rechner, so dass du danach wieder normal nach Windows starten und die weiteren Schritte dort ausführen kannst. Wir sollten auch unbedingt noch weitermachen, denn da ist noch anderes drauf, unter anderem das ZeroAccess-Rootkit. Schritt 1 Drücke auf einem Zweitrechner bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument: Code: HKU\Benjasmin\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\skype.dat [94208 2011-11-16] ()
Wieder im normalen Modus: Schritt 2 Downloade dir bitte defogger (von jpshortstuff) auf deinen Desktop.
Schritt 3 Lade dir Gmer herunter (auf den Button Download EXE drücken) und speichere das Programm auf den Desktop.
Schritt 4 Lade dir bitte OTL (von Oldtimer) herunter und speichere es auf deinen Desktop.
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Ich bin wirklich begeistert, ich kann meinen PC wieder normal starten. Danke schoneinmal für diese Hilfe! Leider konnte Schritt 3 nicht beenden. Gmer hat meinen PC ca. 1 Stunde gescannt nach dem Save drücken gab es ein Problem beim "speichern unter" Menü ich weiß nicht ob es am aktuellen Virus liegt oder allgemein an meinem PC denn das passiert öfter einmal wenn man speichern will. Hier die original Meldung "gmer.exe funktioniert nicht mehr Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist." Soll ich das Programm nocheinmal durchlaufen lassen? Hier noch der Inhalt der Fixlog Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 11-04-2013 Ran by SYSTEM at 2013-04-13 17:26:42 Run:1 Running from G:\ ============================================== HKEY_USERS\Benjasmin\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Shell Value deleted successfully. C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\skype.dat moved successfully. C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\0.34811057727011485.exe.lnk moved successfully. C:\Users\BENJAS~1\AppData\Local\Temp\0.34811057727011485.exe not found. C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\skype.ini moved successfully. ==== End of Fixlog ==== |
Hi, Gmer kann schon mal rumzicken, das ist nicht aussergewöhnlich. ;) Überspring das und mach mit OTL (Schritt 4) weiter. |
Hallo Leo, ich habe Gmer nocheinmal ein 2. mal versucht aber mit dem selben Problem. Mal rein interessehalber, was machen diese Programme eigentlich? Suchen diese speziell nach diesem Trojaner oder allgemein nach jeglicher Schadsoftware? Hier die Logs von OTL OTL.txtOTL Logfile: Code: OTL logfile created on: 14.04.2013 19:10:02 - Run 1 Extras.txtOTL Logfile: Code: OTL Extras logfile created on: 14.04.2013 19:10:02 - Run 1 |
Hi, Zitat:
Zu den Programmen, die direkt nach Schadsoftware suchen, kommen wir dann später noch. Schritt 1 Downloade dir bitte AdwCleaner und speichere es auf deinen Desktop.
Schritt 2 Warnung für Mitleser: Combofix sollte nur dann ausgeführt werden, wenn dies explizit von einem Teammitglied angewiesen wurde! Downloade dir bitte Combofix.
Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
Schritt 3 Starte bitte die OTL.exe.
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
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Zitat:
Ich habe Combofix laufen lassen. Der PC hat sich auch von allein neugestartet. Ich bin mir jetzt nicht sicher ob es korrekt durchgelaufen ist, denn es gab folgende Meldung welche ca. 10-15min dort stand ohne das etwas weiter ging. Zitat:
Ich weiß nicht ob mein Virenprogramm das Problem war. Ich benutze AVG 2013 als kostenlose Version. Diese ist nur vorrübergehend zu deaktivieren. D.h. für 15min oder bis zum nächsten Neustart. Oder es war mein Fehler da ich zu spät das Programm deaktiviert habe sodsas mir Combofix die Fehlermeldung angezeigt hat AVG zu deaktivieren. Sollte ich es nochmal durchaufen lassen? Oder mit Schritt 3 fortfahren? AdwCleaner Logfile: Code: # AdwCleaner v2.200 - Datei am 14/04/2013 um 20:19:14 erstellt Combofix Logfile: Code: ComboFix 13-04-14.01 - Benjasmin 14.04.2013 20:33:11.1.2 - x64 |
Zitat:
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Bei mir ist von dir folgender, von dir vorher beschriebener, Fall eingetreten. Zitat:
Ist dies irgendwie zu berücksichtigen? |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Anhang |
Wenn das ein Programm ist, welches du kennst und nutzt, dann ist alles ok. Combofix wird etwas in der Firewall zurückgesetzt haben. |
Okay ich hab den OTL Quick Scan ausgeführt.OTL Logfile: Code: OTL logfile created on: 14.04.2013 22:02:22 - Run 2 |
Hi, gut, jetzt noch 2 Signaturenscanner. Wie läuft der Rechner? ![]() Aus deinen Logs ist ersichtlich, dass du Malware eingefangen hast, die es speziell auf deine sensitiven Daten (Benutzernamen, Passwörter, Onlinebankingzugangsdaten, etc.) abgesehen hat. Man kann nicht genau wissen, was alles mitgeloggt wurde, aber sicherheitshalber würd ich alle auf diesem Rechner eingegebenen Daten und Passwörter als bekannt voraussetzen. Ich würde dir daher raten, zum Schluss oder von einem sauberen Rechner aus sämtliche Zugangsdaten, welche an diesem Rechner verwendet wurden, zu ändern. Schritt 1
Code: :OTL
Schritt 2 Downloade dir bitte Malwarebytes Anti-Malware.
Schritt 3 Lade das Setup des ESET Online Scanners herunter und speichere es auf den Desktop.
Schritt 4 Downloade dir bitte SecurityCheck (Link 1, Link 2).
Schritt 5 Starte bitte die OTL.exe.
Bitte poste in deiner nächsten Antwort:
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Grüß dich Leo, Zitat:
Kann das durch eines der Programme passiert sein oder hat das eventuell mit der Meldung zutun die ich als Anhang geshickt hatte? Zitat:
Sollte ich den Schritt aufgrund dessen nocheinmal wiederholen oder wie beschrieben fortfahren? All processes killed ========== OTL ========== C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Umox folder moved successfully. C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Ocbyo folder moved successfully. C:\Users\Benjasmin\AppData\Roaming\Apoz folder moved successfully. ADS C:\ProgramData\Temp:AB689DEA deleted successfully. ========== COMMANDS ========== [EMPTYTEMP] User: All Users User: Benjasmin ->Temp folder emptied: 11962 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 4656482 bytes ->Java cache emptied: 15100340 bytes ->FireFox cache emptied: 556974684 bytes ->Flash cache emptied: 11185 bytes User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Public ->Temp folder emptied: 0 bytes %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 29249 bytes %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 36045869 bytes RecycleBin emptied: 0 bytes Total Files Cleaned = 584,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 04152013_173659 Files\Folders moved on Reboot... C:\Users\Benjasmin\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully. PendingFileRenameOperations files... Registry entries deleted on Reboot... |
Hallo, Zitat:
Das andere Problem können zum Schluss angehen, wenn das Thema "Malware" ganz abgeschlossen ist, ok? |
Zitat:
Aber wenn ich das richtig sehen braucht man für Schritt 3 also den ESET Online Scanners eine Internetverbing oder? Gruß Benjamin |
Hallo Benjamin, Zitat:
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Hi, ich hab schon länger keine Antwort mehr von dir erhalten. Brauchst du weiterhin noch Hilfe? Wenn ich in den nächsten 24 Stunden nichts von dir höre, gehe ich davon aus, dass sich das Thema erledigt hat und lösche es aus meinen Abos. Hinweis: Wir sind noch nicht fertig! Auch wenn die Symptome verschwunden sein sollten, kann dein System weiterhin infiziert sein und über Sicherheitslücken verfügen, welche eine erneute Infektion möglich machen. |
Hallo Leo, Zitat:
Ich bräuchte durchaus noch weiter deine Hilfe und würde auch dankbar sein diese zu erhalten. Dummerweise bin ich seit deinem letzten Tipp noch nicht weiter, ich habe dein Tipp versucht mit dem LAN Kabel ins Internet zu gelangen. Zu gegeben das hört sich jetzt dumm an, aber seit wir unsere Fritzbox auf eine WLAN variante gewechselt haben war ich nicht mehr per LAN Kabel drin und die Zugangsdaten der Breitbandverbindung sind nicht gespeichert und ich weiß sie nicht mehr wo sie stehen.Daher der Stillstand. Könnte man den Schritt mit dem ESET Scanner theoretisch überspringe oder würde das zuviel der Malware "unberührt" lassen? Gruß Benjamin |
Ok, dann überspring diesen Schritt mal. |
Hallo Leo, die Log vom ersten Schritt hatte ich ja schon gepostet, hier nun Schritt 2, 4 & 5. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 Malwarebytes : Free anti-malware download Datenbank Version: v2013.04.04.07 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 Benjasmin :: BENJAMIN-PC [Administrator] 15.04.2013 18:39:24 MBAM-log-2013-04-15 (19-12-44).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 226869 Laufzeit: 6 Minute(n), 59 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 2 C:\Users\Benjasmin\Favorites\FREE.JP.URL (Rogue.Link) -> Keine Aktion durchgeführt. C:\EXTRACTED\password.txt (Malware.Trace) -> Keine Aktion durchgeführt. (Ende) Results of screen317's Security Check version 0.99.62 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled) Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` AVG AntiVirus Free Edition 2013 Antivirus out of date! `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 CCleaner (remove only) Java(TM) 6 Update 32 Java version out of Date! Adobe Flash Player 10 Flash Player out of Date! Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date! Mozilla Firefox 15.0.1 Firefox out of Date! ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` AVG avgwdsvc.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` OTL Logfile: Code: OTL logfile created on: 23.04.2013 22:54:58 - Run 3 Gruß Benjamin |
Downloade dir bitte Farbars Service Scanner und speichere es auf den Desktop.
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Guten Abend, hier der FSS Log. Farbar Service Scanner Version: 14-04-2013 Ran by Benjasmin (administrator) on 25-04-2013 at 22:23:04 Running from "C:\Users\Benjasmin\Desktop" Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) Boot Mode: Normal **************************************************************** Internet Services: ============ Dhcp Service is not running. Checking service configuration: The start type of Dhcp service is OK. The ImagePath of Dhcp service is OK. The ServiceDll of Dhcp service is OK. afd Service is not running. Checking service configuration: Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open afd registry key. The service key does not exist. Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open afd registry key. The service key does not exist. Checking LEGACY_afd: ATTENTION!=====> Unable to open LEGACY_afd\0000 registry key. The key does not exist. Connection Status: ============== Localhost is accessible. LAN connected. Attempt to access Google IP returned error. Attempt to access Google.com returned error: Other errors Attempt to access Yahoo IP returned error. Attempt to access Yahoo.com returned error: Other errors Windows Firewall: ============= Firewall Disabled Policy: ================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile] "EnableFirewall"=DWORD:0 System Restore: ============ System Restore Disabled Policy: ======================== Action Center: ============ Windows Update: ============ wuauserv Service is not running. Checking service configuration: The start type of wuauserv service is OK. The ImagePath of wuauserv service is OK. The ServiceDll of wuauserv service is OK. BITS Service is not running. Checking service configuration: The start type of BITS service is set to Demand. The default start type is Auto. The ImagePath of BITS service is OK. The ServiceDll of BITS service is OK. Windows Autoupdate Disabled Policy: ============================ Windows Defender: ============== WinDefend Service is not running. Checking service configuration: The start type of WinDefend service is set to Demand. The default start type is Auto. The ImagePath of WinDefend service is OK. The ServiceDll of WinDefend service is OK. Windows Defender Disabled Policy: ========================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender] "DisableAntiSpyware"=DWORD:1 Other Services: ============== File Check: ======== C:\Windows\System32\nsisvc.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => MD5 is legit C:\Windows\System32\dhcpcore.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\drivers\afd.sys [2012-02-18 23:13] - [2013-04-14 21:35] - 0079672 ____A (AVG Technologies CZ, s.r.o.) 044333531FF88AE5C80C981A33649396 ATTENTION!=====> C:\Windows\System32\drivers\afd.sys IS INFECTED AND SHOULD BE REPLACED. C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => MD5 is legit C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => MD5 is legit C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\mpssvc.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\bfe.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => MD5 is legit C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\vssvc.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\wscsvc.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\wuaueng.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\qmgr.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\es.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => MD5 is legit C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => MD5 is legit C:\Windows\System32\svchost.exe => MD5 is legit C:\Windows\System32\rpcss.dll => MD5 is legit **** End of log **** Gruß Benjamin |
Hallo Benjamin, da passt etwas anscheinend noch nicht so ganz... Mal schauen, was für eine Version des Treibers uns hier aufgetischt (oder vorgegaukelt) wird.. Bitte gehe zu Virustotal und lass dort folgendermassen eine Datei überprüfen:
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Gut das werde ich machen. Bitte wunder dich nicht falls ich etwas länger zum antworten brauche, ich muss erstmal nach meinen Zugangsdaten über LAN fahnden. Gruß Benjamin |
Ok, alles klar. |
Moment mal, das wird wohl eher nicht klappen... Da ist ja sowieso was verbogen. Kannst du bitte die oben erwähnte Datei auf einen USB-Stick kopieren und dann über einen Zweitrechner bei Virustotal auswerten lassen? |
Hi, ich hab schon länger keine Antwort mehr von dir erhalten. Brauchst du weiterhin noch Hilfe? Wenn ich in den nächsten 24 Stunden nichts von dir höre, gehe ich davon aus, dass sich das Thema erledigt hat und lösche es aus meinen Abos. |
Fehlende Rückmeldung Dieses Thema wurde aus meinen Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Schreib mir eine PM, falls du das Thema doch wieder fortsetzen möchtest. Dann machen wir hier weiter. Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass dein Rechner schon sauber ist. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen. |
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