Sieht doch gut aus :-)
neues otl log bitte

Hallo markusg

anbei der neue otl log - file.OTL Logfile:
--- --- ---

Hi,


otl fix

Fixen mit OTL

• Starte bitte die OTL.exe.
• Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.

• Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
• Schließe bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
  ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
  Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

bitte teste, ob es im Firefox, internet explorer, und sonstigen
evtl. instalierte Browser, irgendwelche ungewollten toolbars, umleitungen oder sonstigen Probleme gibt.
Teste wie pc und programme allgemein laufen.

Hi markusg,

ich habe Deine Anweisungen befolgt. Leider habe ich beim ersten Versuch die online-Verbindung zum Internet nicht gekappt. Da hat er beim runterfahren gemeckert. Ich mußte den laptop "hart" runterfahren. Es tat sich beim Runterfahren ewige Zeiten nichts. Trotzdem hat er danach einen log-file angezeigt. Diesen habe ich gespeichert und Deine Anweisungen ein zweites Mal ausgeführt. Daher auch 2 log-files. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich alles richtig gemacht habe. Meinen Namen habe ich in der von Dir erstellten Codebox nicht eingefügt. Dort waren keine **** angelegt. Hätte (no name) überschrieben werden müssen?

Firefox läßt sich wieder öffnen. Es erscheint keine search.nu Einstiegsseite. Die Ask-taskleiste ist verschwunden. Gleiches gilt für den Internet Explorer. Sieht wieder gut aus. Ich kann ganz normal surfen. Die anderen Programme lassen sich soweit ich dies in einer Stichprobe überprüfen konnte auch ganz normal öffnen.Danke für Deine tolle Unterstützung!

Welche Sicherheitssoftware empfiehlst Du grundsätzlich und insbesondere bei Online-Banking und - Brokerage?

Hier nun der erste log-file

All processes killed
========== OTL ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CA8BA569-7EB7-4B42-BF83-6A06C72A19B5}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CA8BA569-7EB7-4B42-BF83-6A06C72A19B5}\ not found.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.DLL deleted successfully.
C:\ProgramData\Wincert\win64cert.dll moved successfully.
========== FILES ==========
C:\ProgramData\Wincert folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Public

User: **********
->Temp folder emptied: 7816758 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 3049450 bytes
->Java cache emptied: 228251 bytes
->FireFox cache emptied: 76355750 bytes
->Flash cache emptied: 506 bytes

User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 33790 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50434 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 83,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 03052013_152154

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\Users\**********\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

Hier nun der zweite log-file:

All processes killed
========== OTL ==========
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CA8BA569-7EB7-4B42-BF83-6A06C72A19B5}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CA8BA569-7EB7-4B42-BF83-6A06C72A19B5}\ not found.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked not found.
64bit-Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\\AppInit_Dlls:C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.DLL deleted successfully.
File C:\ProgramData\Wincert\win64cert.dll not found.
========== FILES ==========
File\Folder C:\ProgramData\Wincert not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Public

User: **********
->Temp folder emptied: 223095 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1566434 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 2682 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 2,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 03052013_161723

Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:\Users\**********\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt not found!

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

Hi,
bitte otl öffnen, bereinigen, pc startet neu, löscht Remover.
lösche übrig gebliebene Remover, Logs, Setups, Papierkorb leeren.
PC absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten

Hi markusg,

erst einmal danke für Deine sehr ausführliche Antwort. Hier fühle ich mich wirklich gut aufgehoben. Ich bin leider kein versierter IT'ler. Ich werde alle Punkte durcharbeiten.

Zunächst habe ich OTL geöffnet und den Bereinigungsprozess gestartet. Die restlichen logs, setups habe ich gelöscht und anschließend den Papierkorb geleert.

Aktuell habe ich noch den Hitman als Probelizenz auf meinem Rechner. Desweiteren habe ich GData Antivirus 2013 sowie McAfee Security Scan Plus als Antiviren Software. Ich würde gerne mit Deiner Empfehlung Emsisoft weitermachen. Dazu werde ich mir von der Computeractive Seite die Testversion runterladen. Gibst Du mir bitte bevor ich mit den weiteren Schritten weitermache einige Konfig-hinweise. Soll ich nach der Installation der Emsisoft die oben genannten Antivirenprogramme bei mir löschen?

Nach der Einrichtung von Emsisoft mache ich dann mit den nächsten Schritten weiter.

Eine Frage noch... Java zeigt mir permanent an, daß ein update verfügbar ist. Wie kann ich sichergehen, daß dies kein "fake" ist?

Viele Grüße
Hejo

Java-Downloads für alle Betriebssysteme
java von da.
nach download von emsi, hitman und gdata weg.

emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das währe es, hoffe es war verständlich.
dann weiter mit dem Rest

Hi markusg

ich habe emsisoft malware installiert und bin Deinen sehr hilfreichen Einstellungshinweisen gefolgt. Danach habe ich GData und Hitmann deinstalliert. Eine Frage noch zu den Einstellungen in Emsisoft. Ich habe einen Haken gesetzt bei Wächter - Alarme - "[Regel anlegen] als Standardwert bei Alarmen verwenden". Ist das ok?

Bei der Deinstallation von GData war doch schon wieder ein Bösewicht dabei. Er hat mich beim Deinstallieren gefragt, ob ein Zugriff erlaubt sei... Emsisoft hat direkt blockiert und in Quarantäne gestellt. Es handelt sich laut Emsisoft um folgendes Verhalten/Infektion des Bösewichtes: Riskware.Win32.toolbar.searchsuite.AMA.(A). Kann ich denn so ohne weiteres aus der Quarantäne löschen?

Ich mache jetzt mit den nächsten Schritten weiter...

kannst du mir mal die quarantäne liste als txt posten, der rest ist ok

Hi markusg

anbei weiter unten die Quarantäne Liste als txt.

Darüber hinaus ist bei mir noch HiJackFree von Emsisoft installiert. Was genau macht das Programm? Prozesse etc überwachen?

Muß ich das McAffee Security Scan auch deinstallieren? Es gibt doch auch eine Windows Security. Wovor schützt die mich eigentlich?

Ich habe beim Windows update alles soweit aktualisiert. Frage: Laut Anleitung soll ich einen neuen Nutzer anlegen und Passwörter für die Nutzer vergeben. Ich habe bereits einen Admin und einen Gast, wobei der Gast noch nicht aktiviert ist. Ich werde einen komplett neuen Nutzer anlegen. Wenn ich für die existierenden Nutzer (Admin) ein Passwort vergebe, sagt er mir, daß ich alle EFS verschlüsselten Dateien und alle persönlichen Zertifkaten sowie alle gespeicherten Kennwörter für Websites und Netzwerkressourcen verliere. In der Regel lasse ich es nicht zu, daß das System sich die Passwörter merkt. Aber was genau ist mit dem Zitat noch genau gemeint, an das ich jetzt evtl nicht denke...

Danke für Deine Hilfe. Ich lerne 'ne Menge dazu...

Hier nun die txt-Datei:

Emsisoft Anti-Malware v. 7.0.0.18
(C) 2003-2013 Emsisoft - Emsisoft Anti-Malware - Best antivirus and firewall to protect from viruses, bots, spyware, keyloggers, trojans, scareware and rootkits

ID Object
0 C:\PROGRAM FILES (X86)\SEARCH RESULTS TOOLBAR\DATAMNGR\IEBHO.DLL Riskware.Win32.Toolbar.SearchSuite.AMN (A)

hmm die Toolbar ist wieder zurück gekommen, führe mal noch mal adw cleaner aus.
mcafee weg, was meinst du mit windows security, mse? dann auch deaktivieren
mit hijackfree kann man auswertungen wie mit otl machen

Hi markusg,

mcaffee werde ich deinstallieren. Mit der Windows security meine ich die Windows Firewall. Soll ich diese deaktivieren? Was ist mit Norton Online Backup?

Soll ich den Firefox deinstallieren?

Ich habe den advcleaner nochmals runtergeladen und als admin ausgeführt. Emsisoft hat mehrmals gemeckert weil die Zustimmung der Community unter 90% lag. Nach dem ich advcleaner hab' laufen lassen habe ich den Computer neu gestartet. Leider habe ich advcleaner 2x laufen lassen, weil ich mir wegen der Fehlermeldungen nicht sicher war, ob emsisoft die ausführung blockiert hat.... Hier nun die beiden log-Dateien.

# AdwCleaner v2.114 - Datei am 08/03/2013 um 14:35:20 erstellt
# Aktualisiert am 05/03/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzer : ********** - **********-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\**********\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Gelöscht mit Neustart : C:\Users\**********\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zyxdb7we.default\extensions\{1fd91a9c-410c-4090-bbcc-55d3450ef433}
Ordner Gelöscht : C:\Program Files (x86)\search results toolbar

***** [Registrierungsdatenbank] *****

# AdwCleaner v2.114 - Datei am 08/03/2013 um 14:36:50 erstellt
# Aktualisiert am 05/03/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzer : **********- **********-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\**********\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****

Gelöscht mit Neustart : C:\Users\**********\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zyxdb7we.default\extensions\{1fd91a9c-410c-4090-bbcc-55d3450ef433}

***** [Registrierungsdatenbank] *****

Firefox, wenn nicht verwendet, deinstalieren.
Firewall aktiv lassen
norton backup, falls nicht verwendet
neustarten, windows suche und gucken ob
search results toolbar
noch da ist, falls ja, löschen

Hallo markusg,

danke für Deine Antwort. Ich habe Firefox deinstalliert, mcafee ebenfalls, den norton backup habe ich draufgelassen, die window firewall aktiviert gelassen, dann den Computer heruntergefahren und neu gestartet... Die search results toolbar ist über die windows suche nicht mehr auffindbar. Ich sehe sie auch nicht, wenn ich den explorer öffne...advcleaner habe ich wieder deinstalliert, ebenso die logs, und wieder neu gestartet...

Jetzt mache ich mit der Aufgabenliste weiter. Danke für Deine tolle Unterstützung!!
Ich melde mich wieder, wenn ich Fragen habe...die habe ich bestimmt :-))

kein Prob