Verschlüsselungsvirus - Log Files scannen
 

Hallo Board,

ich hatte einen Verschlüsselungstojaner (der die Dateien mit dem locked versieht), habe gesäubert mit AVir und Malware.

Habe jetzt die Logs erstellt und diese hier angehängt.

Was komisch aussieht ist das gmer.txt.

Könnt Ihr mir sagen was ich noch machen muss?

Vielen Dank
VBike

.
DDS (Ver_2011-08-26.01) - NTFSx86
Internet Explorer: 9.0.8112.16421 BrowserJavaVersion: 1.6.0_32
Run by ralf at 22:20:25 on 2012-05-12
Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 6.0.6002.2.1252.49.1031.18.2814.1422 [GMT 2:00]
.
AV: Avira Desktop *Enabled/Updated* {F67B4DE5-C0B4-6C3F-0EFF-6C83BD5D0C2C}
SP: Avira Desktop *Enabled/Updated* {4D1AAC01-E68E-63B1-344F-57F1C6DA4691}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
.
============== Running Processes ===============
.
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k rpcss
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
C:\Windows\system32\svchost.exe -k GPSvcGroup
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
C:\Windows\system32\rundll32.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\ICQ6Toolbar\ICQ Service.exe
C:\Program Files\System Control Manager\MSIService.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkServiceNetworkRestricted
C:\Windows\system32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe -k WerSvcGroup
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\System Control Manager\MGSysCtrl.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Program Files\McAfee Security Scan\2.0.181\SSScheduler.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
\\?\C:\Windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE
E:\Defogger.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
.
============== Pseudo HJT Report ===============
.
uStart Page = hxxp://www.t-online.de/
uInternet Settings,ProxyOverride = *.local
uURLSearchHooks: H - No File
uURLSearchHooks: ICQToolBar: {855f3b16-6d32-4fe6-8a56-bbb695989046} - c:\program files\icq6toolbar\ICQToolBar.dll
uURLSearchHooks: DVDVideoSoftTB Toolbar: {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - c:\program files\dvdvideosoft\tbDVDV.dll
mURLSearchHooks: ICQToolBar: {855f3b16-6d32-4fe6-8a56-bbb695989046} - c:\program files\icq6toolbar\ICQToolBar.dll
mURLSearchHooks: DVDVideoSoftTB Toolbar: {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - c:\program files\dvdvideosoft\tbDVDV.dll
mURLSearchHooks: H - No File
mURLSearchHooks: ICQToolBar: {855f3b16-6d32-4fe6-8a56-bbb695989046} - c:\program files\icq6toolbar\ICQToolBar.dll
mURLSearchHooks: H - No File
BHO: Adobe PDF Link Helper: {18df081c-e8ad-4283-a596-fa578c2ebdc3} - c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\AcroIEHelperShim.dll
BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No File
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper: {761497bb-d6f0-462c-b6eb-d4daf1d92d43} - c:\program files\java\jre6\bin\ssv.dll
BHO: Windows Live ID-Anmelde-Hilfsprogramm: {9030d464-4c02-4abf-8ecc-5164760863c6} - c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\WindowsLiveLogin.dll
BHO: Google Toolbar Helper: {aa58ed58-01dd-4d91-8333-cf10577473f7} - c:\program files\google\google toolbar\GoogleToolbar_32.dll
BHO: Ask Toolbar: {d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440} - c:\program files\ask.com\GenericAskToolbar.dll
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\program files\java\jre6\bin\jp2ssv.dll
BHO: DVDVideoSoftTB Toolbar: {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - c:\program files\dvdvideosoft\tbDVDV.dll
TB: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
TB: ICQToolBar: {855f3b16-6d32-4fe6-8a56-bbb695989046} - c:\program files\icq6toolbar\ICQToolBar.dll
TB: Ask Toolbar: {d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440} - c:\program files\ask.com\GenericAskToolbar.dll
TB: DVDVideoSoftTB Toolbar: {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} - c:\program files\dvdvideosoft\tbDVDV.dll
TB: Google Toolbar: {2318c2b1-4965-11d4-9b18-009027a5cd4f} - c:\program files\google\google toolbar\GoogleToolbar_32.dll
uRun: [Sidebar] c:\program files\windows sidebar\sidebar.exe /autoRun
uRun: [ehTray.exe] c:\windows\ehome\ehTray.exe
uRun: [WMPNSCFG] c:\program files\windows media player\WMPNSCFG.exe
mRun: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
mRun: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
mRun: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
mRun: [SMSERIAL] c:\program files\motorola\smserial\sm56hlpr.exe
mRun: [ITSecMng] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe /START
mRun: [MGSysCtrl] c:\program files\system control manager\MGSysCtrl.exe
mRun: [Skytel] Skytel.exe
mRun: [AppleSyncNotifier] c:\program files\common files\apple\mobile device support\AppleSyncNotifier.exe
mRun: [QuickTime Task] "c:\program files\quicktime\QTTask.exe" -atboottime
mRun: [iTunesHelper] "c:\program files\itunes\iTunesHelper.exe"
mRun: [avgnt] "c:\program files\avira\antivir desktop\avgnt.exe" /min
mRun: [Adobe ARM] "c:\program files\common files\adobe\arm\1.0\AdobeARM.exe"
mRun: [Malwarebytes' Anti-Malware] "c:\program files\malwarebytes' anti-malware\mbamgui.exe" /starttray
mRun: [SunJavaUpdateSched] "c:\program files\common files\java\java update\jusched.exe"
StartupFolder: c:\users\ralf\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs\startup\onenot~1.lnk - c:\program files\microsoft office\office12\ONENOTEM.EXE
StartupFolder: c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs\startup\blueto~1.lnk - c:\program files\toshiba\bluetooth toshiba stack\TosBtMng.exe
StartupFolder: c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs\startup\mcafee~1.lnk - c:\program files\mcafee security scan\2.0.181\SSScheduler.exe
mPolicies-explorer: BindDirectlyToPropertySetStorage = 0 (0x0)
mPolicies-system: EnableUIADesktopToggle = 0 (0x0)
IE: E&xport to Microsoft Excel - c:\progra~1\micros~2\office12\EXCEL.EXE/3000
IE: Free YouTube to Mp3 Converter - c:\users\ralf\appdata\roaming\dvdvideosoftiehelpers\youtubetomp3.htm
IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - c:\progra~1\micros~2\office12\ONBttnIE.dll
IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503} - c:\progra~1\micros~2\office12\REFIEBAR.DLL
DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_32-windows-i586.cab
DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} - hxxp://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0032-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_32-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_32-windows-i586.cab
TCP: DhcpNameServer = 192.168.178.1
TCP: Interfaces\{01F76A63-34A1-4BED-9EFB-28A0A3867AD7} : DhcpNameServer = 192.168.2.1 192.168.2.1
TCP: Interfaces\{022FDE6A-15A5-4F39-86BB-781947C041D8} : DhcpNameServer = 192.168.178.1
.
================= FIREFOX ===================
.
FF - ProfilePath - c:\users\ralf\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\4m84wyl1.default\
FF - prefs.js: browser.search.defaulturl - hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2269050&SearchSource=3&q={searchTerms}
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://www.bing.com/search?FORM=IEFM1&q=
FF - plugin: c:\program files\adobe\reader 10.0\reader\air\nppdf32.dll
FF - plugin: c:\program files\google\update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll
FF - plugin: c:\program files\java\jre6\bin\new_plugin\npdeployJava1.dll
FF - plugin: c:\program files\java\jre6\bin\plugin2\npjp2.dll
FF - plugin: c:\program files\microsoft silverlight\4.1.10111.0\npctrlui.dll
FF - plugin: c:\program files\microsoft\office live\npOLW.dll
FF - plugin: c:\users\ralf\appdata\locallow\powerc~1\nppowerloader.dll
FF - plugin: c:\windows\system32\npdeployJava1.dll
FF - plugin: c:\windows\system32\npmproxy.dll
.
============= SERVICES / DRIVERS ===============
.
R1 avkmgr;avkmgr;c:\windows\system32\drivers\avkmgr.sys [2011-10-22 36000]
R2 AdobeARMservice;Adobe Acrobat Update Service;c:\program files\common files\adobe\arm\1.0\armsvc.exe [2012-1-3 63928]
R2 AntiVirSchedulerService;Avira Planer;c:\program files\avira\antivir desktop\sched.exe [2011-10-22 86224]
R2 AntiVirService;Avira Echtzeit Scanner;c:\program files\avira\antivir desktop\avguard.exe [2011-10-22 110032]
R2 avgntflt;avgntflt;c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys [2009-6-2 83392]
R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-3-18 130384]
R2 FontCache;Windows-Dienst für Schriftartencache;c:\windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceAndNoImpersonation [2008-1-21 21504]
R2 ICQ Service;ICQ Service;c:\program files\icq6toolbar\ICQ Service.exe [2009-8-22 246520]
R2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\malwarebytes' anti-malware\mbamservice.exe [2012-5-12 654408]
R2 Micro Star SCM;Micro Star SCM;c:\program files\system control manager\MSIService.exe [2008-12-11 159744]
R3 enecir;ENE CIR Receiver;c:\windows\system32\drivers\enecir.sys [2008-12-11 52736]
R3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [2012-5-12 22344]
R3 NVHDA;Service for NVIDIA High Definition Audio Driver;c:\windows\system32\drivers\nvhda32v.sys [2008-12-11 45600]
R3 ReallusionVirtualAudio;Reallusion Virtual Audio;c:\windows\system32\drivers\RLVrtAuCbl.sys [2009-6-2 31616]
S2 gupdate;Google Update Service (gupdate);c:\program files\google\update\GoogleUpdate.exe [2011-6-8 136176]
S3 athrusb;Atheros Wireless LAN USB device driver;c:\windows\system32\drivers\athrusb.sys [2008-7-29 904192]
S3 gupdatem;Google Update-Dienst (gupdatem);c:\program files\google\update\GoogleUpdate.exe [2011-6-8 136176]
S3 McComponentHostService;McAfee Security Scan Component Host Service;c:\program files\mcafee security scan\2.0.181\McCHSvc.exe [2010-1-15 227232]
S3 netr28;Ralink 802.11n Wireless Driver for Windows Vista;c:\windows\system32\drivers\netr28.sys [2008-12-11 313344]
S3 WPFFontCache_v0400;Windows Presentation Foundation Font Cache 4.0.0.0;c:\windows\microsoft.net\framework\v4.0.30319\wpf\WPFFontCache_v0400.exe [2010-3-18 753504]
.
=============== Created Last 30 ================
.
2012-05-12 19:34:43 5120 ----a-w- c:\windows\system32\wmi.dll
2012-05-12 19:34:43 172032 ----a-w- c:\windows\system32\wintrust.dll
2012-05-12 19:34:43 157696 ----a-w- c:\windows\system32\imagehlp.dll
2012-05-12 19:34:43 12800 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\fs_rec.sys
2012-05-12 19:15:25 3550080 ----a-w- c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
2012-05-12 19:15:24 3602816 ----a-w- c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
2012-05-12 19:15:24 2044928 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys
2012-05-12 15:20:50 6734704 ----a-w- c:\programdata\microsoft\windows defender\definition updates\{a3681153-50d9-4162-8012-17162be129f6}\mpengine.dll
2012-05-12 15:15:31 6734704 ------w- c:\programdata\microsoft\windows defender\definition updates\updates\mpengine.dll
2012-05-12 14:51:17 476960 ----a-w- c:\windows\system32\npdeployJava1.dll
2012-05-12 14:15:52 -------- d-----w- c:\users\ralf\appdata\local\temp
2012-05-12 14:14:12 -------- dcsh--w- C:\$RECYCLE.BIN
2012-05-12 14:05:11 -------- d-----w- c:\program files\CCleaner
2012-05-12 14:00:21 98816 ----a-w- c:\windows\sed.exe
2012-05-12 14:00:21 518144 ----a-w- c:\windows\SWREG.exe
2012-05-12 14:00:21 256000 ----a-w- c:\windows\PEV.exe
2012-05-12 14:00:21 208896 ----a-w- c:\windows\MBR.exe
2012-05-12 14:00:14 -------- dc----w- C:\ComboFix
2012-05-12 13:57:31 -------- d-----w- c:\users\ralf\appdata\roaming\Malwarebytes
2012-05-12 13:57:20 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes
2012-05-12 13:57:19 22344 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2012-05-12 13:57:19 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
2012-05-12 13:38:14 1186056 ----a-w- c:\programdata\microsoft\ehome\packages\mcespotlight\mcespotlight\SpotlightResources.dll
2012-05-01 07:42:32 -------- d-----w- c:\users\ralf\appdata\roaming\Vrutdxft
.
==================== Find3M ====================
.
2012-05-12 14:50:57 472864 ----a-w- c:\windows\system32\deployJava1.dll
2012-05-12 14:44:02 83392 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\avgntflt.sys
2012-03-30 12:39:11 905600 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\tcpip.sys
2012-03-20 23:28:50 53120 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\partmgr.sys
2012-03-01 14:46:01 219648 ----a-w- c:\windows\system32\d3d10_1core.dll
2012-03-01 14:46:01 160768 ----a-w- c:\windows\system32\d3d10_1.dll
2012-02-29 14:08:47 1172480 ----a-w- c:\windows\system32\d3d10warp.dll
2012-02-29 13:44:50 683008 ----a-w- c:\windows\system32\d2d1.dll
2012-02-29 13:41:40 1069056 ----a-w- c:\windows\system32\DWrite.dll
2012-02-28 01:18:55 1799168 ----a-w- c:\windows\system32\jscript9.dll
2012-02-28 01:11:21 1427456 ----a-w- c:\windows\system32\inetcpl.cpl
2012-02-28 01:11:07 1127424 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll
2012-02-28 01:03:16 2382848 ----a-w- c:\windows\system32\mshtml.tlb
2012-02-23 08:18:36 237072 ------w- c:\windows\system32\MpSigStub.exe
.
============= FINISH: 22:21:57,82 ===============

Hallo und Herzlich Willkommen! :)

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:
► Hast Du deine Daten auch schon entschlüsseln können, oder noch nicht?

► Erster Teil des 3-teiligen Verfahren, werden wir dein System auf Viren untersuchen, bzw nach einem anderen Verursacher suchen:
Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
Hast du den Rechner bereits auf Viren überprüft? Folgende Ergebnisse möchte ich noch sehen:
2.
Systemscan mit OTL

Lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen
• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList
• Klicke nun auf Run Scan links oben
• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt - OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

3.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:

• Download den CCleaner herunter
  
• Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
• starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
• ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

gruß
kira

Hallo Kira,

vielen Dank schon mal vorab! Wie gewünscht hier die Antworten:

0/
Hast Du deine Daten auch schon entschlüsseln können?

Ja, habe ich, wobei ich erst einmal nur über mein LW D: = Bilder die entschlüsselung komplett habe laufen lassen (ca. 2000 dateien). Auf C: habe ich das selektiv gemacht (ca. 8000 dateien), also dort sind noch ein paar verschlüsselt.

1/
Log von Malwarebytes
2a/
OTL logfile:
OTL Logfile:
--- --- ---


2b/
OTL logfile:
OTL Logfile:
--- --- ---


3/
CCleaner Prog Info
Viele Grüße & Danke
VB

Systemreinigung und Prüfung:

1.
Hast du den Rechner bereits auf Viren überprüft? Folgende Ergebnisse möchte ich noch sehen:
2.
Deinstalliere, falls unter Systemsteuerung-> Software/Programme existiert:
Leider oft tragen sich "ungebetene Gäste direkt in die Suchleiste, Startseite und unter Erweiterungen ein" und sie können schon wirklich lästig sein... meistens aus Unwissenheit oder Ignoranz wird mitinstalliert, manche davon gehört sogar zur gefährlichsten Art der Adware , oder auch zum eine "Foistware-Gruppe".

Immer die benutzerdefinierte Installation wählen, nicht die Standardinstallation, weil dann oft Sachen mitinstalliert werden, die man nicht braucht oder nicht möchte.
Während des Installationsvorgangs die Lizenzbestimmungen immer lesen, und nicht sofort überall den Haken setzen bzw gesetzten Haken belassen, weil damit stimmt man nämlich zu, dass andere "Fremdprogramm", oder sogar Adware (Werbe-Pop-ups) durch Partnerprogrammen, Sponsoren etc - mitinstalliert wird, weil sich Freeware damit finanziert.
In diese Kategorie gehören noch einige, wie z.B: -> Unerwünschte Toolbars
3.
Wenn Du nicht absichtlich installiert hast, da oft mit andere Programm wird mitinstalliert bzw angeboten (vermutlich durch Adobe Reader), deinstalliere:
obwohl selbst die Programmierer/hersteller ein sehr gute Ruf hat, durch dieses "Helferprinzip" wird dein PC nicht noch mehr geschützt, aber beeinträchtigt die Systemleistung
Immer die benutzerdefinierte Installation wählen, nicht die Standardinstallation, weil dann oft Sachen mitinstalliert werden, die man nicht braucht oder nicht möchte.
Bei Installation bitte die Lizenzbestimmungen immer lesen, und nicht sofort überall den Haken setzen bzw gesetzten Haken belassen, weil damit stimmt man nämlich zu, dass andere "Fremdprogramm", oder sogar Adware (Werbe-Pop-ups) durch Partnerprogrammen, Sponsoren etc - mitinstalliert wird, weil sich Freeware damit finanziert.

4.
Fixen mit OTL

• Starte die OTL.exe.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Kopiere folgendes Skript also - nach dem "Code", alles was in der Codebox steht:

• und füge es hier ein: http://image.hijackthis.eu/upload/hjt1-021.jpg
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf http://billy-oneal.com/Canned%20Spee.../OTL/btnOK.png.
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Deinen Thread.

5.
Mozilla Firefox Aktualisieren - über Menü Hilfe und klicken Sie auf Nach Updates suchen....

6.
Tipps (unabhängig davon ob man den Internet Explorer benutzt oder nicht!):
-> Tipps zu Internet Explorer
-> Standard Suchmaschine des Explorers ändern
-> Wie kann ich den Cache im Internet Explorer leeren?

7.
reinige dein System mit CCleaner:

• "CCleaner"→ "Analysieren"→ Klick auf den Button "Start CCleaner"
• "Registry""Fehler suchen"→ "Fehler beheben"→ "Alle beheben"
• Starte dein System neu auf

8.

• lade Dir SUPERAntiSpyware FREE Edition herunter.
  Achte darauf, eventuell angebotene Toolbar nicht mitzuinstallieren, also während der Installation den Haken bei der Toolbar (falls nötig), entfernen.
• installiere das Programm und update online.
• starte SUPERAntiSpyware und klicke auf "Ihren Computer durchsuchen"
• setze ein Häkchen bei "Kompletter Scan" und klicke auf "Weiter"
• anschließend alle gefundenen Schadprogramme werden aufgelistet, bei alle Funde Häkchen setzen und mit "OK" bestätigen
• auf "Weiter" klicken dann "OK" und auf "Fertig stellen"
• um die Ergebnisse anzuzeigen: auf "Präferenzen" dann auf den "Statistiken und Protokolle" klicken
• drücke auf "Protokoll anzeigen" - anschließend diesen Bericht bitte speichern und hier posten

9.
Auch auf USB-Sticks, selbstgebrannten Datenträgern, externen Festplatten und anderen Datenträgern können Viren transportiert werden. Man muss daher durch regelmäßige Prüfungen auf Schäden, die durch Malware ("Worm.Win32.Autorun") verursacht worden sein können, überwacht werden. Hierfür sind ser gut geegnet und empfohlen, die auf dem Speichermedium gesicherten Daten, mit Hilfe des kostenlosen Online Scanners zu prüfen.
Schließe jetzt alle externe Datenträgeran (USB Sticks etc) Deinen Rechner an, dabei die Hochstell-Taste [Shift-Taste] gedrückt halten, damit die Autorun-Funktion nicht ausgeführt wird. (So verhindest Du die Ausführung der AUTORUN-Funktion) - Man kann die AUTORUN-Funktion aber auch generell abschalten.►Anleitung

10.
-> Führe dann einen Komplett-Systemcheck mit Eset Online Scanner (NOD32)Kostenlose Online Scanner durch
Achtung!: >>Du sollst nicht die Antivirus-Sicherheitssoftware installieren, sondern dein System nur online scannen<<

11.
erneut einen Scan mit OTL:

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
  Wähle bitte Standard-Ausgabe
• Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
• Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
• Klicke nun auf Scan links oben.
• Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
  Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

► berichte erneut über den Zustand des Computers. Ob noch Probleme auftreten, wenn ja, welche?

Hallo Kira,

habe alles gemacht, beim 10. Schritt gabs Probleme, siehe unten:

1. ComboFix Log
Combofix Logfile:
--- --- ---


2. Ask
=> deinstalliert

3. McAfee Security Scan Plus
> deinstalliert

4. OTL
OTL Logfile:
--- --- ---


Extras:
OTL Logfile:
--- --- ---



FEHLER: Beim Runterfahren kam eine Meldung:
Ein Programm hat versucht einen Registry eintrag zu ändern, der zum löschen markiert wurde. Hier konnte ich aber nur ok machen.

der Rechner fuhr dann trotzdem runter.


5. Mozilla:
finde kein Update unter Hilfe, gehe dann später noch mal auf die Suche ...

6. ok

7. Ok

8. SUPERAnti
9. Das wird dauern ...

10. Eset
Fehler:
den eintrag: O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} - hxxp://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab
finde ich in HJS nicht, dafür aber:

O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - hxxp://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab

Wenn ich den löschen will, kommt eine Fehlermeldung: ungültiger Prozeduraufruf. wenn ich das noch mal mache das gleiche.

Hier das ganze HJT Log:
HiJackthis Logfile:
--- --- ---



11. OTL

OTL Logfile:
--- --- ---


OTL Logfile:
--- --- ---


Was denkst Du, sieht das soweit gut aus?

Vielen dank
VB

gehe auf Hilfe-> "Über Firefox"...dann läuft von selbst...

Unter Systemsteuerung-> Software/Programme deinstallieren!-> Eset Online Scanner

1.



Fixen mit OTL

• Starte die OTL.exe.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Kopiere folgendes Skript (unverändert inkl. :OTL):

• und füge es hier ein: http://image.hijackthis.eu/upload/hjt1-021.jpg
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf http://billy-oneal.com/Canned%20Spee.../OTL/btnOK.png.
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.

2.
Programme deinstallieren/entfernen, die wir verwendet haben und nicht brauchst, bis auf:
- Zeitweise laufen lassen:-> Anleitung

3.
Tool-Bereinigung mit OTL

Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.

• Bitte lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von OldTimer herunter.
• Speichere es auf Deinem Desktop.
• Doppelklick auf OTL.exe um das Programm auszuführen.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Klicke auf den Button "Bereinigung"
• OTL fragt eventuell nach einem Neustart.
  Sollte es dies tun, so lasse dies bitte zu.

Anmerkung: Nach dem Neustart werden OTL und andere Helferprogramme, die Du im Laufe der Bereinigung heruntergeladen hast, nicht mehr vorhanden sein. Sie wurden entfernt. Es ist daher Ok, wenn diese Programme nicht mehr vorhanden sind. Sollten noch welche übrig geblieben sein, lösche sie manuell.

4.
Windows legt beispielsweise regelmäßig Schattenkopien an (mindestens einmal täglich), die im Notfall zur Wiederherstellung des Systems und zum Zugriff auf ältere Dateiversionen dienen. Diese Funktion belegt sehr viel Speicherplatz. Standardmäßig beträgt der für Schattenkopien reservierte Speicherplatz 15 % der Volumegröße, so dass die Systemleistung auch beeinträchtigt wird. Außerdem gelöschte und ev. schädliche Objekte, die in der Systemwiederherstellung sitzen, müssen auch entfernt werden:
Also mach bitte folgendes:

• *Systemwiederherstellung deaktivieren: Windows 7 und Vista*
• PC runterfahren
• wieder einschalten
• Systemwiederherstellung aktivieren

also zuerst deaktivieren-> dann aktivieren - also am Ende soll wieder "aktiviert" sein!

5.
Ich würde Dir vorsichtshalber raten, dein Passwort zu ändern (man sollte alle 3-4 Monate machen)
z.B. Login-, Mail- oder Website-Passwörter
Tipps:
Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)

6.
► Schaue bitte nach, ob für Windows neue Update gibt?!:-> - Microsoft Update hält Ihren Computer auf dem neuesten Stand!

► Wenn Du keine Probleme mehr hast, können wir damit dann Deinen Thread schließen?
** Lass dein System in der nächste Zeit noch unter Beobachtung!

Hallo Kira,

danke für Deine Hilfe. Habe 1-6 gemacht, ohne probleme.

1/
Habe dann letztmalig neu gestartet und folgendes erhalten:

Im Windows Sicherheitscenter:
Avira Desktop hat gemeldet, dass es ausgeschalte ist.

Wenn ich es einschalten will, geht es nicht.

In Programme ist auch kein Avira Desktop drin. Aber ein Avira Free Antivirus.

Wenn ich den öffne sagt er mir:

Ihr Computer ist sicher.


2/
Habe noch immer den Eintrag in HJT:
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - hxxp://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab

Wie bekomme ich den weg?

3/
OTL Log:
Dankeschön im Voraus!
VB

1.
Schliesse alle Programme einschliesslich Internet Explorer und fixe mit Hijackthis die Einträge aus der nachfolgenden Codebox (HijackThis starten→ "Do a system scan only"→ Einträge auswählen→ Häckhen setzen→ "Fix checked" klicken→ PC neu aufstarten):
HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen
zur Info:
2.

Hallo Kira,

habe noch folgende Fragen:

1.
Aktuell sind 3 Virenprogramme aktiv im Speicher
a) Malwarebytes
b) Antivir
c) Windows defender.

soll ich die alle aktiv und installiert lassen?

2.
Das Problem dass Windows Security sagt, dass der Rechner unsecure wäre, weil Avira Desktop nicht aktiv wäre, kam heute wieder. Ist das bekannt, was ist da der richtige Schritt?

(Ich habe deshalb noch einmal Antivir im offlinemodus! deinstalliert und neu installiert - vielleicht hilft das?)

Vielen Dank!
VB

► Malwarebytes <- deinstallieren

► Windows Defender:
Windows Defender abschalten:
Neben 1 AV-Scanner und 1 Firewall garnix erst nötig und nicht Empfehlenswert aktiv laufen lassen, weil dadurch können sich in die Quere kommen. Bitte dich ihn so zu deaktivieren: -> Aktivieren und Deaktivieren von Windows Defender
► Nach einem Neustart (falls noch existirt) unter "Start-> ausführen-> "msconfig" (reinschreiben ohne ""-> OK -> Systemstart kontrolliere, ob mitläuft?! - ggf Häckhen rausnehmen
► Unter Dienste:
Start -> Ausführen -> "Services.msc" -> (reinschreiben ohne ""-> OK" - "Eigenschaften"-> Starttyp "Deaktiviert" auswählen

ja bekannt...:rolleyes:
Avira: schon deinstalliert und erneut installiert? ist das Problem behoben wurde?

Hallo Kira,

Rechner ist nun schon seit ein paar Tagen wieder in Betrieb, alles läuft bis jetzt sehr gut.

Vielen Dank noch einmal für Deine freundliche und sehr hilfreiche Unterstützung!

VB

** Lass dein System in der nächste Zeit noch unter Beobachtung!

1.
Programme deinstallieren/entfernen, die wir verwendet haben und nicht brauchst, bis auf:
- Zeitweise laufen lassen:-> Anleitung

2.
Tool-Bereinigung mit OTL

Wir werden nun die CleanUp!-Funktion von OTL nutzen, um die meisten Programme, die wir zur Bereinigung installiert haben, wieder von Deinem System zu löschen.

• Bitte lade Dir (falls noch nicht vorhanden) OTL von OldTimer herunter.
• Speichere es auf Deinem Desktop.
• Doppelklick auf OTL.exe um das Programm auszuführen.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Klicke auf den Button "Bereinigung"
• OTL fragt eventuell nach einem Neustart.
  Sollte es dies tun, so lasse dies bitte zu.

Anmerkung: Nach dem Neustart werden OTL und andere Helferprogramme, die Du im Laufe der Bereinigung heruntergeladen hast, nicht mehr vorhanden sein. Sie wurden entfernt. Es ist daher Ok, wenn diese Programme nicht mehr vorhanden sind. Sollten noch welche übrig geblieben sein, lösche sie manuell.

3.
Windows legt beispielsweise regelmäßig Schattenkopien an (mindestens einmal täglich), die im Notfall zur Wiederherstellung des Systems und zum Zugriff auf ältere Dateiversionen dienen. Diese Funktion belegt sehr viel Speicherplatz. Standardmäßig beträgt der für Schattenkopien reservierte Speicherplatz 15 % der Volumegröße, so dass die Systemleistung auch beeinträchtigt wird. Außerdem gelöschte und ev. schädliche Objekte, die in der Systemwiederherstellung sitzen, müssen auch entfernt werden:
Also mach bitte folgendes:

• *Systemwiederherstellung deaktivieren: Windows 7 und Vista*
• PC runterfahren
• wieder einschalten
• Systemwiederherstellung aktivieren

also zuerst deaktivieren-> dann aktivieren - also am Ende soll wieder "aktiviert" sein!

4.
Ich würde Dir vorsichtshalber raten, dein Passwort zu ändern (man sollte alle 3-4 Monate machen)
z.B. Login-, Mail- oder Website-Passwörter
Tipps:
Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)

5.
► Schaue bitte nach, ob für Windows neue Update gibt?!:-> - Microsoft Update hält Ihren Computer auf dem neuesten Stand!


Lesestoff Nr.1:

• Wie erstelle ich ein eingeschränktes Benutzerkonto?
• Software immer auf dem neuesten Stand halten!:
  ALLE auf dem System installierten Programme und Treiber, sollten regelmäßig upgedatet werden um Sicherheitslücken zu vermeiden und um das reibungslose Arbeitsabläufe zu erreichen!
• Ein sicherer Browser als IE z.B. *Ein Wechsel des Standardbrowsers zu...von SETI@home* - Firefox - FirefoxWiki/Einstellungen - Erweiterungen für Firefox - Standardbrowser
• Sichere eMail Clients z.B. Thunderbird-->Erweiterungen für Mozilla Thunderbird
  - Unbekannten E-Mail-Anhang NICHT öffnen!
• Sichere Paswort - Die sichere Passwort-Wahl - (sollte man eigentlich regelmäßigen Abständen ca. alle 3-5 Monate ändern)
  auch noch hier unter: Sicheres Kennwort (Password)
  Die fünf häufigsten Passwort-Fehler[/b[
• "Never accept software from strangers" - Installiere grundsätzlich immer nur Programme, die Du auch wirklich benötigst und von denen Du überzeugt bist, dass sie seriös sind.
  Du hast die Wahl!, welche zusätzlichen Komponenten noch installiert werden sollen? -> Bei der Installation immer mitlesen, Sponsoren und Partnerprogramme, Toolbars oder eventuell noch andere extra angebotene Programme möglichst abwählen!
  Sponsor-Programm, Toolbars möglist abwählen (so wird oft Art von Adware/Spyware mitinstalliert)
• NICHT irgendwelche Programme aus dem Netz laden, wenn nicht zu 100% fest steht, dass es sich dabei um saubere Software handelt. Nette Versprechen der Hersteller garantieren noch lange keine einwandfreie Funktionsweise, also vorher blättere die Seiten bei GOOGLE, da kannst Du Dir wertvolle Informationen holen!!!
• Programme und Treiber:
  Nur vom Hersteller!
• Onlinebanking:
  Gib deine Passwörter niemals preis!
  Seriöse Bankinstitute, E- Mail- Provider oder Online- Shops versenden grundsätzlich keine E- Mails, in denen Kunden aufgefordert werden, vertrauliche Daten wie Passwörter, Verfügernummer, PINs oder TANs preiszugeben. Bei dieser Art von E- Mails handelt es sich immer um Betrugsversuche, weshalb entsprechende Anfragen nicht beantwortet werden sollten. Sobald der Verdacht auf Betrug entsteht, melde deinen Verdacht der jeweiligen Bank- Hotline.
• Comnputer, anderen (Gästen/Freunden) zur Nutzung überlassen überlassen - Nutze nur vertrauenswürdige Computer!
  Vergewissere dich, dass nur Personen deines Vertrauens deinen Computer nutzen oder verwalten und wickel niemals Bankgeschäfte über nicht vertrauenswürdige Computer - beispielsweise aus einem Internetcafé während des Urlaubs - ab
  
• Vorsicht bei der Nutzung fremder Computer und anschliessbare Externe Speichermedien wie Festplatte, USB Sticks, Speicherkarten usw![/color] - IT-Betrüger machen keinen Urlaub!/bsi-fuer-buerger.de - auch zeitweise anschließen und scannen lassen (sehe unter `kostenlose Online-Viren-Scanner`)
• Webseiten ohne Gültiges Impressum nicht besuchen
• Lizenzkosten sparen? - Vorsicht bei Dateien/Programmen aus nicht vertrauenswürdigen Quellen! - "full Keygen, Crack, Serial, Warez, keygenerators" etc.
  Sind immer verseucht mit diverse Malware/Schadprogramme/Code, es gibt keine seite wo Viren frei ist. (Man sollte nicht absitlich der Teufel holen;)) Eine weitere höchst unsichere Quelle ist das File-Sharing der sog. (Musik-)Tauschbörsen.
  ► Ausserdem machst Du dich damit strafbar!
• Nur eine Firewall sowie ein Antiviren Programm verwenden, welche sich immer auf dem aktuellsten Stand befinden sollten!
  Das Installieren von `zuviel` Software beeinträchtigt die Systemleistung und Sicherheit, verlangsamt den Start-Vorgang enorm und belastet den Arbeitsspeicher (weil laufen ja die Programme nebeneinander gleichzeitig, die viel Performance fressen, aber wenig Qualität bringen). Im Laufe der Zeit wird der rechner durch zu viel unnötigen Ballast immer langsamer, und unsicherer. Um so mehr Programme installiert sind, um so häufiger treten Probleme auf, die dann unter Umständen nur schwer lösen können. Dazu kommt noch, das einige Programme große Sicherheitsrisiken mit sich bringen;)
• Virenscanner
• BSI für Bürger
• SETI@home - [Sicherheit] Sicherheitskonzept
• Entwicklung schädlicher Websites/viruslist.com
• Brennpunkt: Bilder und Töne
  Gefährliche Bilder, schräge Töne/BSI

** Der gesunde Menschenverstand, Windows und Internet-Software sicher konfigurieren ist der beste Weg zur Sicherheit im Webverkehr ist !!
Lesestoff Nr.2:
► Kann sich auf Dauer eine Menge Datenmüll ansammeln, sich Fehlermeldungen häufen, der PC ist wahrscheinlich nicht mehr so schnell, wie früher:

• Löschen der temporären Dateien in Windows
• Verlauf, Cache und Cookies: Spuren beseitigen nach dem Surfen
• hier nachlesen und hier microsoft.com
• Wenn dein System reibungslos läuft, kannst zeitweise die alte Wiederherstellungspunkte entfernen: -> Alle Systemwiederherstellungspunkte bis auf den Letzten löschen
• Oft den PC zu optimieren nütz wenig, der braucht jetzt eine Radikalkur (nach ca. 3-4 jahren, aber hängt von der Häufigkeit der Nutzung bzw Belastung ab): Anleitung: Neuaufsetzen des Systems + Absicherung
• Staub, Fingerabdrücke, Handschweiß – PC und Peripherie sehen mit der Zeit ganz schön eklig aus, ausserdem laut, reagiert langsam und wird schnell heiß:
  -> verschmutzte PCs sauber machen
  -> Frühjahrsputz für den PC: Tipps zur Reinigung und Entrümpelung

wünsch Dir alles Gute:)

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gruß
kira