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Verschlüsselungs-Trojaner entfernt --> TaskManager gesperrt und kryptisches PopUp vor Anmeldung Hallo zusammen, mein Schwiegervater hat sich den Verschlüsselungstrojaner eingefangen (der aber anscheinend nichts verschlüsselt hat?) und ich darf das jetzt ausbaden.. Er hat eine Mail "Urheberrechtsverletzung" erhalten und den Anhang "Mahnung.zip" geöffnet :twak: Was ich bisher gemacht habe: Der Rechner lies sich nicht in den abgesicherten Modus bringen und Malwarebytes konnte ich im per LiveWindows nicht ans Laufen bringen (Update ging immer schief). Darum habe ich per LiveCD die Registry die Struktur des infizieten PCs geladen und die Einträge in Run entfernt, den Eintrag in Winlogon\Userinit korrigiert, die Einträge in Policies\System (disabletaskmgr, usw.) entfernt und die infizierte Exe entfernt. --> damit lies sich der PC wieder starten Probleme danach: regedit, msconfig und taskmanager gesperrt, kryptsiches PopUp vor Windows Anmeldung (kann mit OK weggeklickt werden) Scan mit Malwarebytes fand 2 HiJacks von regedit und msconfig --> behoben, regedit und msconfig funktionieren wieder Aktueller Stand Rechner läuft, noch keine verschlüsselten Dateien entdeckt, Taskmanager funktioniert nicht und das kryptische PopUp kommt vor der Anmeldung DDS Code: . Vielen Dank für jede Hilfe! |
hi, was heißt cryptisches popup, was steht drinn? kommt ihr noch an die mail(s) wenn du die mail über ein mail programm erhalten hast. öffne diese, datei speichern unter, dort als datei typ zb .eml wählen. mail an: http://markusg.trojaner-board.de senden, und die so eben gespeicherte datei anhängen. wenn du über ein web mailer gehst, bzw dessen internet seite, sag mir mal welchen bitte. |
Hallo, die Mail lässt sich über seinen 1und1 Account nicht schicken, da ein Trojaner erkannt wird :-) Kann ich dir die Datei irgendwo hochladen? Zum PopUp: Vor der Windows Anmeldung ist der Bildschirm komplett schwarz, es ist nur ein Fenster mit einem OK Button und einem kryptsichen Text zu sehen. Bei Strg+Alt+Entf ist für einen Bruchteil der Windows-Anmeldebildschirm zu sehen, dann wieder das Fenster. Den Text zeigt mir das Notepad als "ƈꜨʖǨbranch" an... Einen Screenshot kann ich nicht machen, da läuft der Dienst noch nicht. Grüße Klemo |
wenn mal wieder solche mails aufschlagen, bitte weiterleiten vllt hast du durch dein eigenmächtiges handeln das system beschädigt. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Hallo, ComboFix ist durchgelaufen, nach Neustart ist das PopUp weg und der Taskmanager wieder verfügbar - schonmal vielen Dank dafür. Hier noch das Logfile Code: ComboFix 12-05-01.02 - Stefan 01.05.2012 19:11:07.1.4 - x86 Vielen Dank Klemo |
sind noch files verschlüsselt? mache ein backup deiner wichtigen dateien die verschlüsselt sind auf ein externes laufwerk dann entschlüsseln: http://www.trojaner-board.de/114224-...-unlocker.html gesammtes verzeichniss entschlüsseln teile mir mit obs geklappt hatt |
Hallo, wie im ersten Beitrag bereits erwähnt, sind überhaupt keine Dateien verschlüsselt worden, obwohl im Fenster stand: "Sie haben sich mit einem Windows Verschlüsselungs Trojaner infiziert" Wenn Interesse an der Mail besteht bitte sagen wie ich dir die schicken kann. Mail wird vom Provider abgewiesen. Grüße Klemo |
hi wie das geht, steht ja oben, das kann man dann bei zukünftigen mails machen. poste mal alle bisher erstellten malwarebytes logs bitte. |
Hallo, habs gerade nochmal laufen lassen, hier alle Malwarebytes Logs... Gruß Klemo |
sieht gut aus, noch probleme festzustellen? |
Keine Probleme mehr aufgetreten... Sind wir dann fertig? Vielen, vielen Dank für die Hilfe!! |
hi lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.18.1707 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Hi, hier die Liste. Man muss dazu wissen, dass mein Schwiegervater sehr viele mit Fimbearbeitung/Photobearbeitung arbeitet, darum sind sehr viele Programme wie Magix Filme auf DVD, Pinnacle Studio, Fotobuch und und und dabei, die man ihm nicht nehmen kann. Darum sind auch Brennprogramme mehrfach vorhanden, da manche Programme wieder ihr eigenes Brennprogramm dabei haben... Code: 7-Zip 9.20 03.05.2012 --> notwendig |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: IncrediMail : die leute sammeln nutzerdaten, das ding muss weg und gegen was richtiges eingetauscht werden, thunderbird, windows live mail, alles besser als dieser misst. Java Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre, instalieren deinstaliere: öffne ccleaner ccleaner starten, pc neustarten, testen wie der pc läuft. |
Hi, Flash, Acrobat und Java aktualisiert, CCleaner gestartet --> Rechner läuft soweit stabil Incredimal rede ich ihm noch aus Nochmal: Danke für die Hilfe, werde den PC morgen zurück bringen Grüße Klemo |
pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html aus der passage xp: - automatische updates. -datenausfürungsverhinderung für alle prozesse. - dienste konfigurieren. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.68 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
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