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Trojaner BankerGen2 auf Laptop mit Windows 7 gefunden Hallo Zusammen, auf meinem Laptop habe ich den Hinweis bekommen, dass der Trojaner BankerGen2 gefunden wurde (neben anderen Malware Programmen) den genauen Laut des Malware Programms kann ich nicht posten, da nachdem ich die Funde in Quarantäne geschickt habe hier nichts mehr funktioniert (außer dem Internet). Ich bin mir auch sicher, das mein computer schon ausspioniert wurde, den ich erhielt eine mail, wo ich zur verifizierung meiner Kreditkarte alle Daten in ein formular eingeben sollte (Was ich natürlich nicht getan habe) die Mail enthielt u. a. den benutzernamen dieses Rechners, den sonst niemand kennt. Das System Wiedergerstellen hilft leider auch nicht, was noch möglich wäre, ist den Lap-top auf seine Werkseinstellungen wieder zurück zu setzen, aber ob dies hilft? Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen, was ich noch machen kann? Vielen Dank vorab. Gruß Thomas |
Hallo und Herzlich Willkommen! :) Zitat:
von welchem Hersteller ist dein laptop? gruß kira |
Hallo Kira, vielen Dank für deine Antwort, der Laptop ist von der Marke Compaq Viele Grüße Thomas |
HP Compaq ? um den Computer in seinen ursprünglichen Betriebszustand zurückzuversetzen: kannst mit dem vorinstallierten Programm "HP Backup and Recovery Manager" ✏ Anleitungen & Tipps: -> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...name=c01060205 |
Vielen Dank die genaue Laptop-Bezeichnung lautet HP Compaq Presario CQ71 |
Tipps, wie Du dein System neu installieren und danach ein Win CD erstellen kannst:-> http://www.trojaner-board.de/114338-...tml#post822155 |
Vielen Dank für die Antwort, eine WinCD kann ich leider nicht erstellen, da das Cd-Rom Laufwerk nicht funktioniert und ich mir erst ein externes besorgen müsste (falls sich das überhaupt noch lohnt.) |
dann bleibt Dir nicht anders übrig, als die Option Recovery Manager auswählen und das System zurücksetzen, sprich formatieren und Windows neu einrichten. danach CDROM-Laufwerke reparieren lassen, oder wenn nicht geht neues kaufen und eine Windows-CD erstellen |
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