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Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde ihr windowssystem blockiert Guten Tag, heute ca. 18:30 kam auf meinem Bildschirm die Meldung: Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde ihr windowssystem blockiert ... Darunter ein "Bezahlen und herunterfahren" Button und da drunter die Logos einiger bekannter antivirus Programme. Zuerst habe ich die internetverbindung durch herausziehen des Steckers unterbrochen, router und pc neugestartet und einen kompletten System check mit Avira durchgeführt. Als jedoch beim nächsten besuch im Internet wieder die Meldung erschien habe ich meinen Computer im abgesicherten Modus + netzwerk neugestartet und nach den ersten Worten der Meldung + "Trojaner" gegoogelt, wodurch ich auf dieses Forum gestoßen bin. Nun habe ich einige Zeit in das lesen der Threads von Nutzern mit ähnlichen Problemen investiert, habe otl.exe runtergeladen und ausgeführt, mich registriert und schreibe nun diesen Post. Aus den Threads anderer User habe ich geschlossen, dass von otl erstellte Logs benötigt werden , damit mir geholfen werden kann, daher füge ich diese an. mfg Taschenrechn |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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Erstmal vielen dank für die Hilfe, beim Start von Windows kam die Benachrichtigung, ob ich otl.exe ausführen lassen möchte, ich habe dies bestätigt da ich annahm, das dies normal sei. Der Upload scheint ohne Probleme funktioniert zu haben, ich habe jedoch festgestellt, dass Virus scanner bereits beim "senden an -> zip komprimierten Ordner" deaktiviert sein muss, ich hoffe dies war ebenfalls normal. mfg Taschenrechn P.S. hier der Inhalt der von Otl erstellten log-datei, da diese nicht als Anhang akzeptiert wurde All processes killed ========== OTL ========== Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SkypePM deleted successfully. C:\Users\taschenrechner\AppData\Local\Skype\SkypePM.exe moved successfully. Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\LicenseValidator deleted successfully. C:\Users\taschenrechner\AppData\Roaming\Dropbox\{A6704FFE-8501-4DB2-B086-005D9331EB33}\LicenseValidator.exe moved successfully. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktop deleted successfully. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktopChanges deleted successfully. ========== COMMANDS ========== [EMPTYFLASH] User: Administrator User: All Users User: Default User: Default User User: Public User: taschenrechner ->Flash cache emptied: 517124 bytes Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb [EMPTYTEMP] User: Administrator User: All Users User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: Public User: taschenrechner ->Temp folder emptied: 1335048147 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 87145115 bytes ->Java cache emptied: 5738648 bytes ->FireFox cache emptied: 94975436 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 3237984 bytes %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 182001281 bytes %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50434 bytes RecycleBin emptied: 0 bytes Total Files Cleaned = 1.629,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.39.1 log created on 03182012_200624 Files\Folders moved on Reboot... C:\Users\taschenrechner\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully. Registry entries deleted on Reboot... |
hi Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Hallo, ich habe combofix ausgeführt, musste danach jedoch den Computer neustarten da anscheinend alle Programme (Firefox, Internet explorer, Editor) gesperrt waren. Das Log befindet sich im Anhang. mfg taschenrechner P.S. Danke für die Hilfe |
Hallo, heute morgen sah ich mich gezwungen den Acrobatreader von get.adobe runterzuladen und zu installieren, ich hoffe das dies keine Auswirkungen auf die Entfernung von Sicherheitslücken hat, wollte jedoch zur Sicherheit nachfragen. mfg taschenrechner |
bis wir fertig sind, wird ausschließlich auf den für die reinigung nötigen seiten gesurft. nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches? |
Die einzigen Zahlungsabwicklungen die über meinen PC laufen sind Paypal für Steam. Online-banking vermeide ich aus Prinzip und berufliches ist momentan nicht wirklich vonnöten, da ich Student bin und gerade ein neues Semester angefangen hat. Ich habe zwar einige Unterlagen auf meinem PC gespeichert, diese kann ich jedoch größtenteils leicht wiederbesorgen, ich musste nur einen Blick in meinen Stundenplay(pdf) werfen um zu wissen wann ich heut wo sein muss. Ansonsten werde ich jegliche PC Nutzung vermeiden, bis ich von dir ein OK dazu bekomme. mfg taschenrechner |
du hast einen trojaner, der es auf sensible daten abgesehen hatt. der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden 1. Datenrettung:
4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen. |
Problem: DVD-Laufwerk funktionsuntüchtig Lösung: Hole mir 2 USB-Sticks 1. von Kommilitonen als Windows 7 installations-stick einrichten lassen. 2. zur Datensicherung nutzen. Autorun deaktivieren gpedit.msc : Computerkonfiguration - Administrative Vorlagen - Windows-Komponenten und Daten auf 2.USB-Stick sichern. Danach mit 1.USB-Stick booten und C Komplett formatieren Windows installieren ,PC absichern (nach deiner Anleitung) und alle Passwörter ändern danach Daten prüfen, wenn sauber wieder draufspielen. Ist das so OK? Hast du einen Tipp womit man die gesicherten Daten am besten (kostenlos oder kostengünstig) prüft? mfg Taschenrechner |
bis zur instalation, ja. danach wird aber erst abgesichert und dann die daten zurück kopiert. absicherung wie folgt: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Ich nehme an es ist ok, wenn ich von einem anderem, sauberen System aus schonmal anfange alle meine Passwörter zu ändern? mfg taschenrechner |
ja, das ist ok :-) |
Ich würde gerne Firefox beibehalten oder spricht irgendwas dagegen? mfg taschenrechner |
ja, der chrome ist sicherer, und sollte auch schneller sein. schon mal angesehen? |
Ich werde zuerst das kostenlose avast nutzen, da ich keine sensiblen daten schützen brauche. mfg taschenrechner |
ok, rest der anleitung bleibt trotzdem :-) |
Ok, bis auf Panda USB Vaccine und ein Backup hab ich alles gemacht, mit Panda USB Vaccine beschäftige ich mich morgen ausführlicher (die ganzen Rechtsklauseln möchte ich mir vorher in Ruhe durchlesen) und fürs Backup brauche ich ne externe Festplatte. Ansonsten hab ich noch das Problem, dass beim laufen von Chrome in der Sandbox ab und zu Fehlermeldungen kommen , z.b. rundll32 oder werfault.exe wurde nicht gestartet, dazu kommt dann immer noch nen Lese-Fehler. mfg taschenrechner |
hi, kannst panda auch von hier laden: http://filepony.de/download-panda_usb_vaccine/ öffne mal sandboxie, sandboxie kontrol, sandbox menü, default box, einstellungen, beschrenkungen, hardware zugriff, programmen die enderung an firewall einstellung erlauben, ok. browser schließen und erneut öffnen, fehlermeldungen sollten sich gegeben haben. chrome konfig: adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - sehop aktivieren. - emsisoft oder avast instalieren (teile mir mit welches) - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT |
Ok, alles erledigt, dep soll schon standardmäßig aktiviert sein (64 bit System), sehop musste ich in der manuellen variante aktivieren, benutzte avast und habe schließlich mit paragon platte gesichert, leider nur auf der platte selbst da usb stick zu klein ist. Ansonsten hingen sich 2 tabs in sandbox chrome auf (nach installation von adblock und ghostly) ,läuft jetzt jedoch gut. Nochmals vielen Dank für die Hilfe mfg taschenrechner |
du hast das backup auf der selben platte gemacht? welchen sinn soll das haben? ein backup soll dich auch vor festplatten ausfall schützen, ist also nur auf nem externen datenträger zu gebrauchen ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - sehop aktivieren. - chrome instalieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. |
mit dem Backup wollte ich nur testen ob es einwandfrei klappt ein Backup zu machen, dies hat sich bestätigt. installieren von optionalen und wichtigen Updates. erledigt konfigurieren von Windows Updates. erledigt sehop aktivieren. erledigt (manuell) dep aktivieren. erledigt (standardmäßig aktiviert da 64 Bit System) chrome installieren. erledigt (für alle Benutzer) , hab 1 Admin und 1 Standard sandboxie installieren. erledigt autorun deaktivieren. autoplay über gpedit.msc deaktiviert panda vaccine installieren. erledigt secunia installieren. erledigt file hippo installieren. erledigt Backup Software installieren. erledigt (Software getestet, jedoch kein geeignetes Medium für Backup zur Hand) Mache kein online Banking. mfg taschenrechner |
- Backup Software installiert und getestet (wenn alles OK ist mache ich ein Backup auf dem USB stick der momentan das Bootfähige Windows 7 enthält) - installieren von optionalen und wichtigen updates. erledigt - konfigurieren von windows updates. erledigt - sehop aktivieren. erledigt (Manuell) - chrome installieren. erledigt (für alle Benutzer, 1 Admin + 1 Standard) - sandboxie installieren. erledigt (Problem: einzelne Chrome tabs hängen sich manchmal auf) - autorun deaktivieren. erledigt (autoplay mit gpedit.msc deaktiviert) - panda vaccine installieren. erledigt - secunia installieren. erledigt - file hippo installieren. erledigt - dep aktivieren. erledigt (standardmäßig aktiviert da 64 Bit System) - online Banking mach ich nicht mfg taschenrechner |
sieht gut aus. letzter schritt: adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ sicher surfen mit chrome: Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online |
Ad-Blocker und Ghostery installiert, noch Tipps für die Einstellungen von Chrome? mfg taschenrechner P.S. Tabs von Chrome scheinen sich in der Sandbox aufzuhängen wenn lange Zeit nichts passiert. Neue Tabs funktionieren dann jedoch. |
der dritte link sind die einstellungsmöglichkeiten von chrome. kannst du: 1. das nach der konfiguration noch mal testen. 2. falls es noch auftritt, den selben test auch außerhalb der sandbox machen. |
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