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HILFE! Windows Security Center hat mir ebenfalls den Computer gesperrt!!! Mir wurde heute beim normalen Surfen ebenfalls das Windows Security Center Fenster angezeigt und mein PC gesperrt. Darin steht das ich innerhalb von 24h 100€ über ukash zahlen soll, ansonsten werden alle meine Daten gelöscht! Da das Problem schon bei mehreren aufgetreten ist und angegeben wurde das dieser Virus nur individuell beseitigt werden kann, habe ich bereits OTL gedownloaded und einen Scan durchgeführt. Ich lade die Dateien sofort mit hoch das man sie sich gleich mal anschauen kann. Ich bitte um schnelle Hilfe! Viele Dank im voraus! |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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Hi, vielen Dank für die Annahme meines Problems. Ich bin jetzt im abgesicherten Modus und habe den Text den du mir gepostet hast kopiert und wollte ihn in die OTL Textbox einfügen.Nur lässt sich dieser kopierte Text bei mir nicht einfügen, wenn ich Rechtsklick und auf Einfügen gehen will ist dies nicht aktiviert...? |
Ich hab es eben ausprobiert. Egal was und in welchem Programm ich kann auf meinen Computer nichts Kopieren, Ausschneiden und Einfügen... Soll ich es per Hand eingeben? |
ja, bitte eingeben. |
So hab es hinbekommen... All processes killed ========== OTL ========== Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\vasja deleted successfully. C:\Users\chinh\AppData\Local\Temp\mor.exe moved successfully. ========== COMMANDS ========== [EMPTYFLASH] User: All Users User: chinh ->Flash cache emptied: 470 bytes User: Default User: Default User User: jackie ->Flash cache emptied: 632 bytes User: Public Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb [EMPTYTEMP] User: All Users User: chinh ->Temp folder emptied: 249668054 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 9064381 bytes ->Java cache emptied: 38279052 bytes ->FireFox cache emptied: 38823705 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes User: jackie ->Temp folder emptied: 11958639 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 3527168 bytes ->Java cache emptied: 67225454 bytes ->FireFox cache emptied: 48842449 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Public %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 14612 bytes RecycleBin emptied: 0 bytes Total Files Cleaned = 446,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.36.3 log created on 03142012_135318 Files\Folders moved on Reboot... Registry entries deleted on Reboot... |
dann mal probieren obs mit dem upload klappt |
Upload hat ebenfalls geklappt |
danke für den upload. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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so fertig anbei die combo.txt datei |
malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Der Scan ist durchgelaufen. Anbei das Logfile. Vielen Dank. |
lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.16.1666 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Bei den Microsoft und Windows Sachen weiß ich nicht genau was davon ich benötige und ob die relevant für das System sind. Ich denke mal schon, damit die anderen Programme funktionieren. |
deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: DVD Suite Free Audio HijackThis Java Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre, instalieren. deinstaliere: K-Lite hohl dir lieber nen vernünftigen player. VideoLAN - Official page for VLC media player, the Open Source video framework! da braucht man keine codec packs mehr. deinstaliere: LabelPrint PDFCreator pdfsam PhotoNow Power2Go PowerDirector PowerDVD PowerProducer RealPlayer Recuva Skype™ : beide öffne otl bereinigen neustart öffne ccleaner analysieren, starten, neustart testen wie der pc läuft |
Ich bin jetzt mit allem durch. Vielen vielen Dank! Läuft alles soweit. Dauert nur etwas bis er hochgefahren ist. Aber das ist bei Vista glaub ich normal, war vorher auch nicht anders :D Combofix und OTL haben sich durch die OTL Bereinigung selbst von meinen Desktop gelöscht. Ist das normal? Ist mein System jetzt wieder rein? Oder gibt es noch mehr zu tun? Wie kann ich verhindern das dieser Virus/Trojaner mich nochmal befällt? Anscheinend haben den eine Menge Leute zurzeit. Was für zusätzliche Programme kannst du empfehlen, damit ich meinen Rechner noch besser schützen kann? Meine einzige Schutzmaßnahme ist Antivir, Malwarebytes und die Windows Firewall. Grüße |
hi, dass mit der löschung von otl etc ist gewollt :-) versuche mal folgendes, start ausführen, msconfig, systemstart. alle haken raus, außer avira. ok klicken, neustart. gibts ne besserung? falls was wichtiges im autostart fehlt, können wirs wieder anhaken. danach sichern wir dann den pc ab. |
Er fährt schneller hoch =) Aber das Symbol für meine Grafikkarte die sonst mit hochfährt ist nicht in der Leiste zu sehen. Java Auto Updater und Adobe Reader hab ich auch ausgeschaltet, sowie HD Audio Control Panel. Sind die wichtig? Also bis jetzt läuft alles. Dankeschön. |
hi, brauchst du das symbol für die graka im infobereich? lässt sich auch über programme aufrufen. pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Soll ich zuerst Avira deinstallieren und Avast installieren? Ist Avira so viel unsicherer? Ich würde dann Avast nehmen. |
wie gesagt, wenn du onlinebanking etc machst, investiere lieber die 20 € im jahr für emsisoft, ansonsten geht avast, avira muss vorher in jedem fall deinstaliert werden. |
Onlinebanking nutz ich nicht. Ich denke mal es reicht auch eine Free Version. Reicht es Avast standardmäßig zu installieren? |
hab avast erstmal standardmäßig installiert... |
ja, weiter mit dem rest bitte |
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