Windows Security Center (100€ Zahlung)
 

Hallo,

ich habe seit Heute, das Problem, dass ein angebliches Windows Security Center als Vollbild auftaucht und alles blockt, es sei denn ich starte im abgesicherten Modus. Da mir das Fenster an sich schon sehr dubios erschien (falsche IP, falscher Browser, falsche Stadt :D) habe ich natürlich sofort mit meinem Laptop nach dem Problem gegoogelt und hier im Forum herausgefunden, dass dieses Fenster ein Virus ist, und ich dafür irgendeine OTL-Datei benötige, die individuell programmiert werden muss. In diesem Zusammenhang habe ich mir natürlich die Forenregeln durchgelesen und die Logfiles erstellt. Nun bitte ich um Hilfe und eine einigermaßen ausführlichen Beschreibung zur Lösung des Problems.

Schonmal im voraus Dankeschön, dass ihr Leuten wie mir helft :)

MfG

bitte im abgesicherten modus mit netzwerk starten, im betroffenen konto anmelden.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die
  OTL.exe
  .
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg
  Textbox.

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Kopiere
  nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Erst einmal danke für die schnelle Antwort!

Anbei die beiden Dateien als .zip-Archiv

hi

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.





• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!



Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)

Also es läuft vorerst wieder alles, dickes Dankeschön dafür!

Hier also der Text der nach dem Neustart angezeigt wurde:

All processes killed
========== OTL ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\vasja deleted successfully.
C:\Users\Alpha\AppData\Local\Temp\mor.exe moved successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktop deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktopChanges deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: All Users

User: Alpha
->Flash cache emptied: 24416 bytes

User: Default

User: Default User

User: Public

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb


[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Alpha
->Temp folder emptied: 1700192329 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 217377457 bytes
->Java cache emptied: 983941 bytes
->FireFox cache emptied: 59908750 bytes
->Opera cache emptied: 10826807 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 1618992 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 113464573 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 36049175 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 2.041,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.36.3 log created on 03132012_190328

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Alpha\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...

Zum Upload der Datei:

"Datei: MovedFiles.zip_1 empfangen
Vorgang erfolgreich abgeschlossen."

danke.

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hier die Combofix.txt

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Hier das Malwarebytes log

nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?

Ja, onlinebanking und Abitur Lernmaterial Kurriculare Vorgaben und alles hier drauf gespeichert...Die Frage lässt ja schlimmes Vermuten...Dabei ist der Pc erst 3 Monate alt...

du hast einen trojan.banker auf dem gerät, du musst deine bank anrufen, sie informieren und dir neue zugangsdaten senden lassen.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf nen externen datenträger: http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bider, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neu instalieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• recovery cd oder recovery partition.
• falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

Ach du Sch***e...d.h. ich darf erstmal alle persönlichen Daten runterziehen (z.b. auf eine externe festplatte), den pc formatieren, windows neu drauf, die Daten auf der externen vor dem aufspielen durchscannen und dann gehts wieder? oder habe ich da jetzt irgendwas falsch verstanden?
Zu der Frage ob ich weiß, wie man formatiert: Nur bedingt, d.h. ich habs mehrfach gehört, aber noch nie selbst durchführen müssen

Onlinebanking ist bei mir ohne Card-reader oder ähnliches, sondern mit TANs

Also ich hätte bitte gerne eine ausführliche Anleitung, was ich alles tun muss (Schritt für Schritt und Idiotensicher :crazy: )

wie du daten sicherst, steht ja da.
dann beantworte frage 2 bitte, rest der anleitung gibts dann später.

Ich habe eine "Reinstallations DVD"
und der PC ist selbst zusammengestellt

alles klar.
beginne mit der daten sicherung, melde dich wenn du durch bist, dann gibts weitere anleitungen :-)

Nochmal eine kurze Zwischenmeldung hat Avira folgende Viren gefunden, die ich alle in Quarantäne verschoben hab:
BAcroIEHelpe.dll (4mal)

Nun soll ich einen Neustart durchführen, reicht das nicht vielleicht?
(Die Hoffnung stirbt zuletzt :P)

nein es reicht nicht.

Ich denke, das wichtgste ist jetzt alles gesichert.

ok
cd einlegen, neustart, f12 drücken, dvd bzw cd laufwerk wählen.
jetzt benutzerdefiniert.
dann auf weiter, bis du bei der partitionsauswahl bist.
wähle dort die partition, auf der windows instaliert ist, optionen, formatieren.
dann bestätigen.
jetzt windows instalieren.
wenn daten nach windows.old verschoben werden, klicke nein, gehe zurück, formatiere erneut.
wenn windows instaliert ist, nutze evtl. vorhandene treiber und suport cds.
danach das system absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

ich würde gerne als browser opera benutzen, da ich mich da mittlerweile dran gewöhnt habe, es sei denn, du sagst, das wäre unsicher o.ä.

ansonsten, werde ich die Seiten alle ausdrucken und mich da mal durcharbeiten.

Ich melde mich, sobald ich die meisten schritte gemacht habe, oder wenn es probleme gibt zwischendurch per ipod nochmal hier ;)

Ein dickes Dankeschön erst einmal überhaupt für die kompetente Hilfe hier!

opera passt.
folgendes endert sich:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
opera.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, andere, opera
alles anhaken außer gesammtem profil ordner freigeben.
der gesammte rest bleibt.

Dann denke ich, dass ich jetzt einmal komplett durch bin. Alles nach Anleitung gemacht, alles läuft :P

Danke

ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- emsisoft oder avast instalieren (teile mir mit welches)

- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.

alles check, Antivirenprogramm ist avast, lediglich die rettungsdvd fehlt noch, werde ich aber in den nächsten tagen mal erstellen.

ok, dann solltest du eig gut gewapnet sein.
noch irgendwelche probleme aufgetreten? wenn nicht, hätten wirs

ne, noch nicht und wenn doch, melde ich mich wieder bei euch und werde auch eine Spende in erwägung ziehen, was im moment leider nicht drin ist...(ich armer schüler :P)

Also Dankesehr für die Hilfe, schnelle Antworten, kompetenz, Erklärungen!!!!

MfG Maxi

alles klar, spenden ist ja keine pflicht.
warne freunde und bekannte vor der malware, auf facebook, oder im privaten kreis,
damit keiner zahlt.
und empfehle uns weiter :-)

hab ich schon ;)

in meinem freunden- und bekanntenkreis habt ihr einen guten ruf :D

danke.
na dir dann also ne malware freie zeit :-)