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Windows Security Center: PC wegen nicht lizensierter Software gesperrt Hallo und guten Abend zusammen, auch mich hat es heute Abend erwischt... Gleiche Anzeige wie bei einigen anderen Usern im Forum: "Der PC wurde gesperrt, zahlen Sie 100 € per UKash etc" Ich habe schon die beiden txt-Dateien erstellt und würde mich über Hilfe sehr freuen, da ich eigentlich eher Anwender als Profi bin... Danke euch!:dankeschoen: Liebe Grüße, Natalie |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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So, geschafft :daumenhoc Kann wieder im normalen Modus starten! Herzlichen Dank schon mal!!! Hier jetzt die Daten aus der txt-Datei: All processes killed ========== OTL ========== Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\vasja deleted successfully. C:\Users\Natalie\AppData\Local\Temp\0.529906698727147.exe moved successfully. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktop deleted successfully. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoActiveDesktopChanges deleted successfully. ========== COMMANDS ========== [EMPTYFLASH] User: All Users User: AppData User: Default ->Flash cache emptied: 56502 bytes User: Default User ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Natalie ->Flash cache emptied: 8153368 bytes User: Public Total Flash Files Cleaned = 8,00 mb [EMPTYTEMP] User: All Users User: AppData User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Natalie ->Temp folder emptied: 204800001 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 120259192 bytes ->Java cache emptied: 219827 bytes ->FireFox cache emptied: 58614719 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Public %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 4794612 bytes %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 427372 bytes RecycleBin emptied: 0 bytes Total Files Cleaned = 371,00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 02032012_190510 Files\Folders moved on Reboot... C:\Users\Natalie\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully. Registry entries deleted on Reboot... |
Der Upload hat auch funktioniert! --> :dankeschoen: |
man dankt. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Hier nun die ausgelesene txt-Datei: Combofix Logfile: Code: ComboFix 12-02-03.02 - Natalie 03.02.2012 21:26:24.1.4 - x64 |
schon mal ganz gut. Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. |
Hab ich gemacht mit den Updates --> also täglich aktualisieren, ist gebongt :daumenhoc Was kann ich noch tun um meinen PC zukünftig besser zu schützen? Hab schon eure Tipps dazu gelesen und ein paar Installationen durchgeführt... (NoScript, WOT) Hab Antivir und die Windows Firewall. Herzlichen Dank auf jeden Fall für die schnelle Hilfe! Schönes Wochenende!!! |
zu der absicherung kommen wir am schluss. malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.1.1000 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2012.02.04.03 Windows 7 x64 NTFS Internet Explorer 8.0.7600.16385 Natalie :: NATALIE-VAIO [Administrator] Schutz: Aktiviert 04.02.2012 17:44:19 mbam-log-2012-02-04 (17-44-19).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 404700 Laufzeit: 1 Stunde(n), 21 Minute(n), 4 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) |
du hast nicht alle updates instaliert, ich sagte so oft suchen, bis es nichts mehr gibt. |
Mein Avira Antiviren-Programm hat mir gerade noch folgende Meldung ausgeworfen: In _OTL wurde der der Trojaner in moved files gefunden. Soll ich diesen in Quarantäne verschieben oder löschen? Grüße Natalie |
kannst du löschen. und dann, wie gesagt, noch mal die windows updates. |
:stirn: sorry wegen der Updates, jetzt ist alles auf dem neuesten Stand... |
hi, lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Adobe Flash Player 11 ActiveX 64-bit Adobe Systems Incorporated 19.11.2011 6,00MB 11.1.102.55 notwendig Adobe Flash Player 11 Plugin 64-bit Adobe Systems Incorporated 21.11.2011 6,00MB 11.1.102.55 notwendig Adobe Reader 9.4.6 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 19.10.2011 164,9MB 9.4.6 notwendig ALDI Bestellsoftware 4.11.0 ORWO Net 01.01.2012 4.11.0 notwendig Alps Pointing-device for VAIO ALPS ELECTRIC CO., LTD. 05.02.2011 notwendig Amazon MP3-Downloader 1.0.9 23.05.2011 notwendig Apple Application Support Apple Inc. 06.03.2011 51,0MB 1.5.0 ?? Apple Mobile Device Support Apple Inc. 06.03.2011 22,4MB 3.4.0.25 ?? Apple Software Update Apple Inc. 26.02.2011 2,26MB 2.1.2.120 ?? ArcSoft Magic-i Visual Effects 2 ArcSoft 05.02.2011 38,1MB 2.0.1.115 notwendig ArcSoft WebCam Companion 3 ArcSoft 05.02.2011 3.0.21.368 notwendig ATI Catalyst Install Manager ATI Technologies, Inc. 16.02.2011 22,3MB 3.0.769.0 ?? Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Avira GmbH 16.10.2011 67,7MB 10.2.0.704 notwendig Bonjour Apple Inc. 26.02.2011 1,78MB 2.0.4.0 ?? CCleaner Piriform 04.02.2012 3.15 notwendig Corel WinDVD Corel Inc. 05.02.2011 181,4MB 10.0.5.297 notwendig Evernote Evernote Corp. 05.02.2011 81,0MB 3.5.4.2224 ?? Google Chrome Google Inc. 05.02.2011 4.1.249.1064 ?? Intel(R) Control Center Intel Corporation 12.10.2010 1.2.1.1007 notwendig Intel(R) Management Engine Components Intel Corporation 06.02.2011 6.0.0.1179 notwendig Intel(R) Rapid Storage Technology Intel Corporation 12.10.2010 9.6.0.1014 notwendig Intel(R) Turbo Boost Technology Driver Intel Corporation 12.10.2010 01.02.00.1002 notwendig iTunes Apple Inc. 27.03.2011 143,9MB 10.2.1.1 notwendig Java(TM) 6 Update 20 (64-bit) Sun Microsystems, Inc. 05.02.2011 90,6MB 6.0.200 notwendig Java(TM) 6 Update 26 Sun Microsystems, Inc. 05.02.2011 97,2MB 6.0.260 notwendig Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.1.1000 Malwarebytes Corporation 03.02.2012 17,4MB 1.60.1.1000 notwendig Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 03.02.2012 38,8MB 4.0.30319 notwendig Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack Microsoft Corporation 03.02.2012 2,94MB 4.0.30319 notwendig Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 03.02.2012 20,5MB 4.0.60831.0 unnötig Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 05.02.2011 1,72MB 3.1.0000 ?? Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x64 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 18.03.2011 0,25MB 8.0.50727.4053 ?? Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 07.07.2011 0,29MB 8.0.61001 ?? Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Microsoft Corporation 05.02.2011 0,69MB 8.0.61000 ?? Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 16.02.2011 0,77MB 9.0.30729.4148 ?? Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 07.07.2011 0,77MB 9.0.30729.6161 ?? Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729 Microsoft Corporation 13.08.2011 0,59MB 9.0.30729 ?? Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 18.11.2011 0,59MB 9.0.30729.6161 ?? Mozilla Firefox 10.0 (x86 de) Mozilla 03.02.2012 37,2MB 10.0 notwendig MSXML 4.0 SP3 Parser Microsoft Corporation 05.02.2011 1,48MB 4.30.2100.0 ?? MSXML 4.0 SP3 Parser (KB973685) Microsoft Corporation 18.03.2011 1,53MB 4.30.2107.0 ?? pCon.planner 6.3 EasternGraphics 11.07.2011 6.3.0.102 notwendig PDFCreator Frank Heindörfer, Philip Chinery 14.03.2011 1.2.0 notwendig PMB Sony Corporation 05.02.2011 261MB 5.3.00.06040 ?? QuickTime Apple Inc. 26.02.2011 73,7MB 7.69.80.9 unnötig Realtek HDMI Audio Driver for ATI Realtek Semiconductor Corp. 05.02.2011 6.0.1.6034 notwendig Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 05.02.2011 6.0.1.6098 notwendig Remote Play mit PlayStation®3 Sony Corporation 05.02.2011 1.0.2.06210 unnötig Remote-Tastatur mit PlayStation 3 Sony Corporation 05.02.2011 1.0.2.06170 unnötig SAMSUNG Mobile Composite Device Software 28.05.2011 unnötig Samsung Mobile Modem Device Software 28.05.2011 unnötig SAMSUNG Mobile Modem Driver Set 28.05.2011 unnötig Samsung Mobile phone USB driver Drive Software 28.05.2011 unnötig SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Software 28.05.2011 unnötig SAMSUNG Mobile USB Modem Software 28.05.2011 unnötig SAMSUNG USB Mobile Device Software 28.05.2011 unnötig Skype™ 5.3 Skype Technologies S.A. 18.05.2011 22,6MB 5.3.111 notwendig VAIO - Media Gallery Sony Corporation 05.02.2011 1.3.0.06230 ?? VAIO - PMB VAIO Edition Guide Sony Corporation 18.03.2011 72,4MB 1.4.00.09200 ?? VAIO - PMB VAIO Edition plug-in (Click to Disc) Sony Corporation 05.02.2011 126,4MB 3.3.00.06180 ?? VAIO - PMB VAIO Edition plug-in (VAIO Image Optimizer) Sony Corporation 18.03.2011 54,9MB 1.4.00.12020 ?? VAIO - PMB VAIO Edition plug-in (VAIO Movie Story) Sony Corporation 18.03.2011 69,9MB 2.4.00.12130 ?? VAIO Care Sony Corporation 16.02.2011 6.3.0.09020 ?? VAIO Control Center Sony Corporation 05.02.2011 4.3.0.05310 ?? VAIO Data Restore Tool Sony Corporation 05.02.2011 1.4.0.05240 ?? VAIO DVD Menu Data Sony Corporation 05.02.2011 2.2.00.05120 ?? VAIO Gate Sony Corporation 16.02.2011 2.2.1.09131 ?? VAIO Gate Default Sony Corporation 05.02.2011 2.2.0.07020 ?? VAIO Media plus Sony Corporation 05.02.2011 2.1.0.18210 ?? VAIO Media plus Opening Movie Sony Corporation 05.02.2011 2.1.0.13220 ?? VAIO Movie Story Template Data Sony Corporation 05.02.2011 439MB 2.4.00.12130 ?? VAIO Quick Web Access Sony Corporation 05.02.2011 282MB 1.3.4.2 ?? VAIO Sample Contents Sony Corporation 05.02.2011 1.3.0.06041 ?? VAIO screensaver Sony Europe 05.02.2011 1.0.0.0 ?? VAIO Smart Network Sony Corporation 05.02.2011 3.3.0.06080 ?? VAIO Update Sony Corporation 05.02.2011 5.2.0.05310 ?? VAIO-Handbuch Sony Corporation 05.02.2011 1.1.0.05280 ?? VAIO-Support für Übertragungen Sony Corporation 05.02.2011 1.2.0.06230 ?? WIDCOMM Bluetooth Software Broadcom Corporation 05.02.2011 183,5MB 6.3.0.5600 notwendig Windows Live Anmelde-Assistent Microsoft Corporation 05.02.2011 1,94MB 5.000.818.5 ?? Windows Live Essentials Microsoft Corporation 05.02.2011 14.0.8117.0416 ?? Windows Live Sync Microsoft Corporation 05.02.2011 2,79MB 14.0.8117.416 ?? Windows Live-Uploadtool Microsoft Corporation 05.02.2011 0,22MB 14.0.8014.1029 ?? WinRAR 4.01 (64-Bit) win.rar GmbH 03.12.2011 4.01.0 notwendig |
deinstaliere: adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Java: alle Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre, instalieren deinstaliere: Remote : beide öffne otl, bereinigen, neustart. öffne ccleaner, analysieren, bereinigen neustart, testen ob alles läuft |
:Boogie: sieht gut aus - auf den ersten Blick läuft alles... Vielen Dank nochmals! Und jetzt? Ist mein Rechner wieder sicher? Schönen Abend noch! |
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges machst, solltest du in sicherheitssoftware investieren, du siehst ja selbst, wie schnell es gehen kann. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
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