50 Euro Trojaner
 

Liebe Community, ich benötige dringend Hilfe für mein Laptop!

Viel Ahnung habe ich leider nicht, ich bitte daher um Verständnis. Mein Laptop hat Windows XP, ich kann diesen hochfahren nach ca. 30 sekunden (bevor ich irgend ein Fenster öffnen kann) öffnet sich direkt ein Fenster auf dem Steht " Windows gesperrt aus Sicherheitsgründen..." und das ich 50 Euro bezahlen soll. Ich weiß nicht ob es von Bedeutung ist, aber ich habe auch eine sogenannte Sicherheitssoftware sogenannte "Mircosoft Security Essentials" und mein Internet Browser wäre von Firefox. Was muss ich anstellen, bin auf mein Laptop angewiesen, können die Dateien gerettet werden?
Vielen Dank im Vorraus

Trybuschalex :)

Versuch mal bitte den WindowsUnlocker von Kaspersky auszuführen und berichte, ob Windows danach wieder normal ist => Kaspersky WindowsUnlocker - Anwendung für die Bekämpfung von Ransomware