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Blockierung des Windowssystems - Zahlung 50.- € Hallo zusammen Seit gestern kommt bei mir dauernd ein schwarzer Screen und das Feld "Achtung! Aus Sicherheitgründen wurde Ihr Windowssystem blockiert...". Ich werde aufgefordert 50.- € zu zahlen. Wenn ich den Rechner ausmache und neu starte kommt es auch gleich wieder. Ich wäre für eine Hilfe sehr dankbar. beste Grüsse Marco |
Hier wären noch: OTL.txt und Extras.txt |
hi achtung! dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
Den ersten Schritt habe ich jetzt gemacht und unten angehängt. Ich verstehe nun aber nicht, was ich im upload channel hochladen muss? Es steht ja dort: "Hier nun die verdächtige Datei suchen", ich weiss nicht was ich dort anwählen soll. Besten Dank für die Hilfe. |
na steht doch da, moved files packen und das archiv hochladen. |
Hier noch das oben erwähnte Textdokument. |
man dankt. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Vielen Dank! Habe c:/combofix.txt angehängt. |
malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Das hätte ich auch gemacht. Danke |
lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.13.1600 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Danke, ich habe die Liste jetzt erstellt. |
deinstalire. alle von acer mit unnötig gekennzeichneten Adobe Flash Player beide Adobe - Andere Version des Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Agatha Christie Alice Greenfingers AVS alle Bing Bar Bricks of Egypt Cake Mania Chicken Invaders Chuzzle Diner Dash DivX eSobi alle mit "Free " startenden Google Chrome Google Toolbar ifolor beide Java Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre instaliere es deinstaliere: Jewel Quest Kick N Rush Magentic MakeNotes MobileMe Mystery beide Nuclear PhotoMail Safari Ski Challenge Sony Thoosje Turbo Pizza Windows Live alle falls nicht benötigt Zuma ccleaner, analysieren, dann bereinigen |
So danke, habe alles deinstalliert und installiert wie es oben beschrieben ist. |
gibts noch probleme, falls nein könnten wir das system noch absichern |
Nein alles super, es sind keine Probleme mehr aufgetreten. |
dann sichern wir jetzt mal das system ab: ok, erst mal anmerkungen: die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! - als antimalware empfehle ich emsisoft. dieses ist zwar eine bezahl software, aber sie bietet meiner meinung nach den besten schutz. du kannst es 30 tage lang testen, und ich kenne shops wo man es für 9 € bekommt was eig sehr günstig ist. bei den kostenlosen würde ich zu avast greifen, zwar nicht ganz so gut, aber ok. - wenn du onlinebanking machst, lasse dich von deiner bank beraten, ein card reader, klasse 3 (komfort reader) + starmoney um onlinebanking zu machen. kostet zwar was, die banken zahlen da aber dazu, sollte sich also in grenzen halten. - als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm. Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft. Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl. Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware Weitere Vertreter . kaspersky: Kaspersky Lab: Antivirus software Symantec (Norton) Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions Browserwahl: Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema. ich würde zu chrome greifen: https://www.google.com/chrome?hl=de Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox*Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Danke, ich würde gerne den Internet Explorer benutzen. |
ok es bleibt alles wie gehabt, also pdf ansehen, nur folgendes: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: iexplore.exe ok klicken |
danke, darf ich noch kurz fragen was ich ankreuzen muss bei "sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben." wenn ich den Internet Explorer gewählt habe? dort hat es ja eine andere Auswahl? |
sorry. da kannst eig alles aktivieren |
Ok, sonst wäre im Moment mal alles klar. Vielen herzlichen Dank für die super Hilfe!! |
welches antimalware wirst du nutzen? |
ich habe Avira AntiVir Personal, brauch ich da no was zusätzliches? |
hast du meine anleitung gelesen, da hatte ich eig avast oder emsisoft empfohlen, avira müsste dann runter. |
ja, habe ich schon gelesen, dachte aber das avira auch eine gute alternative wäre. Na gut wen ich avira nicht mehr benutzen sollte, downloade ich avast. |
avira deinstalieren nicht vergessen. avast pdf: http://forum.avadas.de/download/inst...on_avast_6.pdf update alle 2-3 stunden. wirkungsgrad (heuristik) über all auf höchste stufe |
das hätte ich erledigt, folgen noch weitere Schritte? |
naja weis ja nicht ob du die anleitung komplett erledigt hast, evtl. ncoh mal lesen, alle links anklicken um sicher zu gehen |
habe mich bei avast nun auch registriert, ist jetzt alles erledigt und sauber? |
naja ob alles erledigt ist musst du wissen: - dep aktiviert? - uac auf maximum? - sehop aktiviert? - autorun aus? - panda vaccine instaliert? - file hippo und secunia instaliert? - backup gemacht? - avast nach pdf konfiguriert? - sandbox instaliert und nach pdf konfiguriert? |
Ok, vielen Dank |
ist zwar nicht die antwort auf die oben gemachte aufzehlung, aber bitte :-) |
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