Altes Antivirenprogramm ist nicht vollständig zu entfernen
 

Hallo,

mein Problem liegt darin, dass ich das AVG 7 durch das neue AVG 8 ersetzt habe.

Von da an konnte nicht mehr die neuesten Updates runterladen und der PC wurde immer langsamer. Da dachte ich, probiers mal mit Kapersky. Nur kann ich Kapersky erst dann installieren, wenn das alte Antivirenprogramm vollständig entfernt ist. Trotz Tune-up 2008 ist mir das nicht gelungen. Ich weiß nicht, wie ich die Reste entfernt bekomme.:confused:

Was kann ich tun? Bitte um eine leicht verständliche Hilfe.

Vielen Dank

Rosarna

Hallo

Sind noch Prozesse von AVG aktiv? Hast Du AVG über Systemsteuerung, Software deinstalliert (wie es sich gehört) ? Dem Tuneup-Gedöns trau ich nicht. :rolleyes:

Poste auch mal zur besseren Übersicht des System ein Hijackthis Logfile.

..schade das noch keine logfile vorliegt, da hätte ich gern mal geschaut.
könnte sein das der 07 infiziert war (vieleicht aus Unachtsamkeit übersehen?).

Deswegen bat ich den TO ja auch eins zu erstellen + posten! :rolleyes:

Bitte was soll da infiziert gewesen sein?! Die NUBs (Nummer 4) gelten auch für Dich. :)

..mit der Unachtsamkeit meinte ich, das ich mitbekommen habe wieviele ihre Funde in die Quarantäne schicken und meinen das währe damit erledigt.
Dachte die Quarantäne ist nur dazu geeignet um "heraus zu finden", um was! es sich dabei eigentlich handelt?
..wenn man solche Einträge aber unwissentlich vergißt?