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Kaspersky Problem Hi, Ich habn Prob mit Kaspersky. Ich installier Kapsersky 5.0388 und führe update aus doch sobald ich dann neustarte steht da "Die Viren Daten Banken sind beschädigt" Dann kann ich kapsersky nicht mehr nutzen, nach einer Neu installation das gleiche wieder. was soll ich tun? |
Nutzt du die erweiterten Signaturen? Wenn ja: Stell mal auf die normalen Sugnaturen um und update dann. Das ist schon öfters eine Fehlerquelle bei Kaspersky gewesen. |
Das passiert nach einer Neuinstallation ? Verwendest du: Version 5.0.388 kav5.0.388_personalde_update.exe (ohne Anti-Virus-Datenbanken) oder Version 5.0.388 kav5.0.388_personalde.exe Domino |
Beende Kaspersky, suche den Ordner "bases", verschiebe ihn, starte Kaspersky, mache ein Update (Achtung 6MB). Domino |
Zitat:
Mit dem Basic Ordner löschen Probier ich jetzt ma. |
Wenn dieses Problem auftriit liegt das meistens an Kaspersky, dann haben die ein fehlerhaftes Update auf den Servern, da hilft nur warten. Momentan 17.09.05 11:48 ist das aber nicht der Fall. Das verwundert mich. Domino |
@Combine Zitat:
Die Angaben zu deinem Betriebssystem wären wichtig ;). |
Hat es funktioniert ? Domino |
Betriebsystem : Windows Professional SP 2. und ein Bases Ordner hab ich keinen gefunden. :( |
Windows Explorer starten Extras -> Ordneroptionen -> Ansicht -> "Alle Dateien und Ordner anzeigen" Dann solltest du über die Suche den Ordner "bases" finden. Verschiebe ihn einfach komplett auf den Desktop und mach ein Update. Domino |
nein findet leider nichts. |
Guck mal unter Dokumente und Einstellungen/All Users/Anwendungsdaten/Kaspersky/Anti-Virus-Personal/5.0/bases Das muß der sein. Domino |
ahh danke ok ich teste es! |
Bei 99% kommt die Fehlermeldung "Während der Taskausführung ist ein Fehler aufgetreten" :mad: |
Welches AV Programm hattest du vorher ? Domino |
Vorher Norton. |
Warum frage ich das eigentlich nicht gleich ? OK, Problem erkannt. Moment. Domino |
Deinstalliere Norton und gegebenfalls auch Norton Anti-Spam über die Systemsteuerung. Neustarten. Lade dir diese Tools: symNRT RegSupreme Microsoft Windows Script Starte symNRT Installiere RegSupreme und lasse es im Normalmode laufen, fixe die Funde. Dann istalliere MSscript und starte den Rechner neu. Jetzt kannst du Kaspersky installieren. Wenn die Frage kommt ob du die empfohlenen Einstellungen verwenden willst, nimm den Haken raus und klick weiter, im nachfolgenden Dialog läßt du den "Schutz vor Netzwerkangriffen" weg. Das sollte es gewesen sein. Domino |
Zitat:
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Ok Danke werde ich machen. Und alles das nur weil ich vorher Norton drauf hatte...omg... |
Hab alles gemacht wie du es gesagt hast auser Microsoft Windows Script das konnt ich nich runterladen weil da steht das ich kein original windows hab... kaspersky geht immer noch nicht. |
Welche Fehlermeldung ? Domino |
Immer noch das die Datenbank beschädigt ist, wenn ich ein update gemacht hab, wenn ich dann den bases ordner verschied kommt und nochmal update kommt wieder "Während der Taskausführung ist ein Fehler aufgetreten" |
Hab ma andere Versionen probiert, und da ist es genauso Ich werd noch wahnsinnig. |
Hmmm, dann weiß ich auch nicht recht weiter. Hast du noch irgendwas von Norton in der in Systemsteuerung -> Software ? Liveupdate oder sowas ? Hast du eine Firewall ? Domino |
personal Firewall hab ich keine. Und von Norton is auch nix mehr drauf. :-( weil ich hab mir extra! ne lizenz gekauft und kans net benutzen. |
Irgendetwas muß ich übersehen haben.....:confused: Letzter Versuch, ich gehe von Personal 5.0.388 aus: Einstellungen -> Echtzeitschutz -> Anpassen -> Netzwerkschutz deaktivieren. Wenn das auch nichts bringt, versuche den link von Renegad. Domino |
geht immer no net :( |
Zitat:
Wenn du das nicht herunterladen kannst, lade es bei einem Freund o.ä. runter, das brauchst du natürlich. Domino |
Mein freund hats mir gesaugt und ich habs installiert. geht imma noch net. |
Hab Windows neu installiert und es geht immer noch net... scheissdreck ey.... |
Welches Windows hast du installiert ? Welche Kaspersky Version hast du jetzt genommen ? Was für eine I-Netverbindung hast du ? Vielleicht ist dein Download korrupt, lade es nochmal neu, ohne Downloadmanager, runter. Hast du Windows komplett neu installiert oder einfach drüberinstalliert ? Domino |
Windows XP Professional SP2 Kaspersky Version 5.0.388 Internet DSL 256 KBS Hab Format C gemacht windows neu drauf gemacht und datei neu runtergeladen. |
Ich bin ratlos. :confused: Domino |
hmm echt dumm |
Mir läßt das ja keine Ruhe. :( Hast du ein Mainboard mit Nvidia-Firewall ? Bzw.: Welches Mainboard hast du ? Domino |
ASrock K7S8X Ohne Firewall. |
Deine Systemzeit stimmt ? Uhrzeit, Datum ? Domino |
ja stimmt alles. |
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So nun wirds mysteriös. Ich install kaspersky ANti Virus - geht nicht Ich install dazu Anti hacker und siehe da es funzt... ich mein is ja ok aba ich will kein Anti Hacker. Wenn ich Anti Hacker deinstalliere startet KAV nahcm neustart nicht mehr. |
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