Trojaner-Board - Windows macht nichts mehr.

Hallo Zusammen,
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen!
Und zwar habe ich mir gestern ein Programm geladen, danach bin ich auf Arbeitsplatz und wollte auf meine Festplatte C: Doch dan kamm immer die Meldung das Clyclar ein Problem verursacht und beendet werden muss.
Über den Explorer kamm ich aber auf meine Festplatte. Habe Norton durchlaufen lassen er hat aber nichts gefunden auch nicht im Abgesicherten Modus.
Dan habe ich mir gedacht einfach mal Windows neu drauf zu machen weill der Computer macht was er will, aber er bootet auch nicht mehr von cd und auch allgemein wenn ich cds reinmache tut sich nichts er zeigt mir an das alle cds leer sind hat jemand ne lösung was das sein könnte ich vermute ein Virus aber wie bekomme ich den weg wenn Norton ihn ja nicht findet.