Trojaner-Board - Win 8: Meldung "Problem mit dem PC" nach Start. C:\Minidump\[...].dmp

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Win 8: Meldung "Problem mit dem PC" nach Start. C:\Minidump\[...].dmp

Guten Morgen zusammen,
Ich habe seit einigen Tagen folgendes Problem.

Windows bootet im Vergleich zu früheren Zeiten deutlich langsamer & reagiert auch danach auf jegliche Aktionen sehr schwerfällig.
Die "Auffrischen"-Funktion von Windows wurde vor 2 Tagen durchgeführt, danach alle für mich relevanten Programme neu installiert, jedoch besteht das Problem weiterhin.
Neue Treiber oder Geräte wurden vor Auftreten des Problems nicht installiert.
Folgende Meldung wird auf dem Desktop eingeblendet:

----

Problem mit dem PC

C:\Windows\Minidump\082316-44687-01.dmp
C:\Users\Cosmas\AppData\Local\Temp\WER-124234-0.sysdata.xml
C:\Windows\MEMORY.DMP

---
Kein Screenshot möglich, da als Aktion nur die Übermittlung der Daten an Microsoft oder die Schließung der Meldung zur Verfügung steht.

Code:



Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org
 

Suchlaufdatum: 24.08.2016

Suchlaufzeit: 07:31

Protokolldatei: Malewarebytes 1. Scan 24.08..txt

Administrator: Ja
 

Version: 2.2.1.1043

Malware-Datenbank: v2016.08.24.03

Rootkit-Datenbank: v2016.08.15.01

Lizenz: Kostenlose Version

Malware-Schutz: Deaktiviert

Schutz vor bösartigen Websites: Deaktiviert

Selbstschutz: Deaktiviert
 

Betriebssystem: Windows 8

CPU: x64

Dateisystem: NTFS

Benutzer: Cosmas
 

Suchlauftyp: Bedrohungssuchlauf

Ergebnis: Abgeschlossen

Durchsuchte Objekte: 325352

Abgelaufene Zeit: 15 Min., 41 Sek.
 

Speicher: Aktiviert

Start: Aktiviert

Dateisystem: Aktiviert

Archive: Aktiviert

Rootkits: Deaktiviert

Heuristik: Aktiviert

PUP: Aktiviert

PUM: Aktiviert
 

Prozesse: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Module: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Registrierungsschlüssel: 3

PUP.Optional.ASK, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}, In Quarantäne, [a142b797f6a453e38c4c01cdfb071ee2], 

PUP.Optional.ASK, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}, In Quarantäne, [83605cf21e7c8da933a5ce0051b11ce4], 

PUP.Optional.ASK, HKU\S-1-5-21-757556425-620845279-3855867090-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}, In Quarantäne, [f9ea2a2493078fa77661fdd14fb3f808], 
 

Registrierungswerte: 3

PUP.Optional.ASK, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827}|URL, hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPDTDF, In Quarantäne, [a142b797f6a453e38c4c01cdfb071ee2]

PUP.Optional.ASK, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827}|URL, hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPDTDF, In Quarantäne, [83605cf21e7c8da933a5ce0051b11ce4]

PUP.Optional.ASK, HKU\S-1-5-21-757556425-620845279-3855867090-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827}|URL, hxxp://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=HPDTDF, In Quarantäne, [f9ea2a2493078fa77661fdd14fb3f808]
 

Registrierungsdaten: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Ordner: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Dateien: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 

Physische Sektoren: 0

(keine bösartigen Elemente erkannt)
 
 

(end)

Systeminformationen im Anhang.

Gruß & Danke
losprimeros

falls es hilft, hier noch die log-Datei des ESET Scans

Code:



ESETSmartInstaller@High as downloader log:

all ok

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# EOSSerial=4d210bc868e8564da0fe3b3db060676e

# end=init

# utc_time=2016-08-24 05:53:16

# local_time=2016-08-24 07:53:16 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)

# country="Germany"

# osver=6.2.9200 NT 

ESETSmartInstaller@High as downloader log:

all ok

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# EOSSerial=4d210bc868e8564da0fe3b3db060676e

# end=init

# utc_time=2016-08-24 05:53:42

# local_time=2016-08-24 07:53:42 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)

# country="Germany"

# osver=6.2.9200 NT 

ESETSmartInstaller@High as downloader log:

all ok

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# EOSSerial=4d210bc868e8564da0fe3b3db060676e

# end=init

# utc_time=2016-08-24 06:21:29

# local_time=2016-08-24 08:21:29 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)

# country="Germany"

# osver=6.2.9200 NT 

Update Init

Update Download

Update Finalize

Updated modules version: 30522

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# EOSSerial=4d210bc868e8564da0fe3b3db060676e

# end=updated

# utc_time=2016-08-24 06:23:11

# local_time=2016-08-24 08:23:11 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)

# country="Germany"

# osver=6.2.9200 NT 

# product=EOS

# version=8

# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1

# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777

# api_version=3.1.1

# EOSSerial=4d210bc868e8564da0fe3b3db060676e

# engine=30522

# end=finished

# remove_checked=false

# archives_checked=true

# unwanted_checked=true

# unsafe_checked=false

# antistealth_checked=true

# utc_time=2016-08-24 08:11:16

# local_time=2016-08-24 10:11:16 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)

# country="Germany"

# lang=1031

# osver=6.2.9200 NT 

# compatibility_mode_1='avast! Antivirus'

# compatibility_mode=794 16777213 83 82 178519 178683 0 0

# compatibility_mode_1=''

# compatibility_mode=5893 16776574 100 94 88184 131532387 0 0

# scanned=264088

# found=1

# cleaned=0

# scan_time=6484

sh=928A536FBFF196495B90E4BD51B932485B84A099 ft=1 fh=748b6a41a833329e vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.C evtl. unerwÃ¼nschte Anwendung" ac=I fn="C:\Windows.old\Users\Cosmas\AppData\Local\Temp\DMR\dmr_72.exe"

Ich sehe in deinem Malwarebytes Log das du noch Windows 8 verwendest:

Zitat:

Betriebssystem: Windows 8

:eek: du solltest als erstes das Update/Upgrade auf Windows 8.1: https://support.microsoft.com/de-de/help/15356/windows-8-install-update-kb-2919355 machen weil Windows 8 nicht mehr mit Updates versorgt wird, dann alle für Windows 8.1 verfügbaren Windows Updates installieren und dann sieht man weiter ob du noch Probleme hast oder nicht.

Ist geschehen. Wenn nochmal was passiert, melde ich mich.
Danke für die zugegebenermaßen recht offensichtliche Lösung !

Du hast jetzt also das Update auf Windows 8.1 durchgeführt? Wenn ja, läuft jetzt dein System besser? Im Malwarebytes Log hat man gesehen das etwas von malwarebytes gefunden wurde, daher mein nächster Tipp: lass dein System hier: http://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/ überprüfen und bereinigen und wenn das fertig ist und dein System wieder gut läuft, dann besorge dir ein image7backup programm wie Macrium Reflect Free, Aomei Backupper Standard oder Paragon Backup & Recovery free, schlieese dann nach der Installation eine USB Festplatte an und fange damit, regelmässig Images/Backups deiner im PC verbauten Festplatte auf die USB Festplatte zu machen.

Jau, 8.1 ist drauf. Läuft noch nicht überragend, aber die Fehlermeldung erscheint auf jeden Fall schon mal nicht mehr.
Werde deinem Rat folgen, nochmal dankeschön !