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-   -   Win 10 Abstürze (weißer Bildschirm) (https://www.trojaner-board.de/177322-win-10-abstuerze-weisser-bildschirm.html)

roocoo 29.03.2016 08:52

Win 10 Abstürze (weißer Bildschirm)
 
Hallo,
Ich habe seit eininger Zeit das Problem, dass Windows ohne mir ersichtlichen Grund einfach einfriert, nur noch ein weißer/gräulicher Bildschirm zu sehen ist - gar nichts mehr geht (z.b. beim Browsen oder bearbeiten eines Word Dokumentes). Erst nach einem neustart über den Powerbutton oder den Reseknopf ist wieder alles okay.

Technische Daten sind:
Win 10 Pro 64 bit
i5-4690K @3.5ghz (nicht übertaktet)
16 GB RAM
NVIDIA Geforce GTX 970
Asrock Z97 Extreme
Samsung EVO SSD (auf der das Betriebsystem rennt)
1 TB Datenfestplatte

Um die Sache etwas einzugrenzen habe ich mal die Eventlogs angeschaut, bin daraus aber nicht wirklich schlau geworden (ein auszug von heute morgen - erstellt nach dem Hochfahren nach dem Absturz).

Code:

Ebene        Datum und Uhrzeit        Quelle        Ereignis-ID        Aufgabenkategorie
Fehler        29.03.2016 09:29:43        Microsoft-Windows-Eventlog        1101        Ereignispozessor        Überwachungsereignisse wurden vom Transport gelöscht. 0
Warnung        29.03.2016 09:29:38        Microsoft-Windows-Kernel-PnP        219        (212)        Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät ROOT\WPD\0000.
Kritisch        29.03.2016 09:29:38        Microsoft-Windows-Kernel-Power        41        (63)        Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Fehler        29.03.2016 09:29:43        EventLog        6008        Keine        Das System wurde zuvor am ‎29.‎03.‎2016 um 09:16:02 unerwartet heruntergefahren.
Fehler        29.03.2016 09:24:52        Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing        3        Sitzung        "Die Sitzung ""ReadyBoot"" wurde aufgrund des folgenden Fehlers beendet: 0xC0000188."
Warnung        29.03.2016 09:24:52        Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing        4        Protokollierung        "Die maximal zulässige Dateigröße für die Sitzung ""ReadyBoot"" wurde erreicht. Daher können Ereignisse für die Datei ""C:\WINDOWS\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl"" verloren gehen (nicht protokolliert werden). Die maximale Dateigröße ist derzeit auf 20971520 Bytes festgelegt."
Fehler        29.03.2016 09:18:11        Microsoft-Windows-Dhcp-Client        1001        Adressenkonfigurations-Statusereignis        Dem Computer wurde (vom DHCP-Server) keine Adresse aus dem Netzwerk für die Netzwerkkarte mit der Netzwerkadresse 0x00155D4C2E46 zugewiesen. Fehler: 0x79. Der Computer versucht, weiterhin selbständig eine Adresse vom Netzwerkadressserver (DHCP-Server) abzurufen.
Fehler        29.03.2016 09:16:02        Microsoft-Windows-Eventlog        1101        Ereignispozessor        Überwachungsereignisse wurden vom Transport gelöscht. 0
Warnung        29.03.2016 09:15:57        Microsoft-Windows-Kernel-PnP        219        (212)        Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät ROOT\WPD\0000.
Kritisch        29.03.2016 09:15:56        Microsoft-Windows-Kernel-Power        41        (63)        Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Fehler        29.03.2016 09:16:02        EventLog        6008        Keine        Das System wurde zuvor am ‎25.‎03.‎2016 um 23:50:40 unerwartet heruntergefahren.

Geänderte Hardware in letzter Zeit: Maus (Umstieg von Razer auf Roccat mit enstprechendem Wechsel der Treibersuiten) - eventuell ein Treiberproblem? Aber meiner Meinung nach kommt die Fehler beim Laden des Treibers erst nach dem Reboot?
Oder das ReadyBoot?
LG und Danke an alle, die sich dem Problem annehmen

felix1 29.03.2016 20:13

Denken wir mal positiv, es ist ein Treiberproblem. Dazu lade und installiere Dir mal HWinfo von Filepony. Dann kann man weitersehen. Schlimmstenfalls findest Du Dich auf der Malwareseite wieder.

roocoo 29.03.2016 23:01

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
Hallo Felix, Danke für deine Antwort!
Anbei mal ein Screen von der Startseite von HWInfo (falls du ein log brauchst, auch kein Problem ;) ).
Aber heute Nachmittag hat sich der NVIDIA Treiber wieder mal geupdated und seitdem war zumindest kein erneuter Absturz - also vielleicht wirds das gewesen sein.

LG

felix1 30.03.2016 18:23

Schön für Dich:)
Da hilft einfach nur abwarten. Wenn Nvidia aktuell ist und die Probleme wieder auftauchen kann auch mal einen Besuch bei ASRock in Erwägung ziehen. Aber im Moment würde ich mal die Füße still halten:)


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