Trojaner-Board

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-   -   Win7 Professional 64bit spielt keinen Sound ab (https://www.trojaner-board.de/170774-win7-professional-64bit-spielt-keinen-sound-ab.html)

Kurtis 07.09.2015 08:42

Win7 Professional 64bit spielt keinen Sound ab
 
Hallo. Ich bins mal wieder diesmal mit (erneut) neu aufgesetztem PC und mal einem 'neuen' Motherboard. Das wurde mit der alten Festplatte von mir verbunden, alles richtig verkabelt etc. und nun läuft auch alles wunderbar... nur Ton wäre klasse.

Die Boxen sind angesteckt, dennoch bekomme ich unten rechts in der Startleiste angezeigt, dass dies nicht so ist. Sobald ich eine Audiodatei meiner Wahl mit Windows Mediaplayer öffne, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Windows Media Player kann die Datei wegen eines Problems mit dem Audiogerät nicht wiedergeben. Möglicherweise ist im Computer kein Audiogerät installiert, das Audiogerät wird gerade von einem anderen Programm verwendet, oder es funktioniert nicht

Ich habe bereits nachgesehen, ob die onboard-Soundkarte eventuell deaktiviert ist, aber diese wird nicht mal beim Gerätemanager unter Audio-, Video- und Gamescontroller angezeigt.
Nur ein nicht näher definiertes High Definition Audio-Gerät. Dieses funktioniert aber einwandfrei.

Was kann ich da tun? :/
___________________________________

Hier die technischen Daten zum Rechner:

Windows 7 64bit Professional mit Service Pack 1
Prozessor: Intel Pentium Dual CPU E2180 @ 2.00 GHz
Installierter Arbeitsspeicher (RAM): 3,00 GB

purzelbär 07.09.2015 09:10

Weißt du von welchem Hersteller die Soundkarte ist? meistens ist es ja Realtek. Lade dir doch mal das Realtek Treiberpaket: http://www.computerbase.de/downloads...audio-treiber/ runter, installiere das und schau dann mal in der Systemsteuerung nach ob dir nun eine Soundkarte angezeigt wird und wenn ja, dann versuche erneut mit dem Player eine Musikdatei abzuspielen. Bei mir zum Beispiel schaut das so aus:
http://abload.de/thumb/1hrs30.jpg http://abload.de/thumb/2b7sw3.jpg http://abload.de/thumb/3v8sxb.jpg http://abload.de/thumb/4f0swm.jpg
Könnte aber auch sein das deine Onboard Soundkarte im Bios aktiviert werden müsste aber in Sachen Bios da verstelle ich zum Beispiel nichts darin. Vielleicht findest du aber hier etwas das dir hilft: https://www.google.de/search?q=Windo...qaHcSwaZ7Yi6gD

Kurtis 07.09.2015 11:57

Hi Purzelbär. Danke für die schnelle Antwort. Leider weiß ich nicht, welche Soundkarte auf dem Mainboard ist. Nun sieht es bei mir so aus wie bei deinen Screenshots, aber Ton hab ich immer noch keinen bzw. das Gerät ist angeblich immer noch nicht angeschlossen.

Dann muss ich wohl noch einmal beim BIOS schauen.
Update folgt in Kürze...

purzelbär 07.09.2015 12:04

Zitat:

Leider weiß ich nicht, welche Soundkarte auf dem Mainboard ist.
Meistens ist es bei Onboard Soundkarten die auf dem Mainboard sind, welche die Realtek Treiber brauchen. Könntest aber mal mit Speccy: https://www.piriform.com/speccy oder HWinfo32: http://www.hwinfo.com/download.php rausfinden was du für eine Soundkarte hast.
Zitat:

Dann muss ich wohl noch einmal beim BIOS schauen.
Wie schon gesagt: im Bios mach ich selber nichts, wenn da was gemacht werden muss, hab ich einen Bekannten der PC Fachmann ist und lasse den kommen.

Kurtis 07.09.2015 12:16

Okay. Ich versuch's mal über speccy rauszufinden.

Wenn ich im BIOS die Audio-Optionen auf Legacy stelle spielt er zumindest schonmal den Mediaplayer ab. Aber Ton fehlt nach wie vor.

Und das sagt mir Speccy:

Betriebssystem
Windows 7 Professional 64-bit SP1
CPU
Intel Pentium E2180 @ 2.00GHz 31 °C
Conroe 65nm Technologie
RAM
3,00GB Dual Kanal DDR2 @ 332MHz (5-5-5-15)
Motherboard
FUJITSU SIEMENS D2151-A2 (CPU)
Grafik
X203H (1600x900@59Hz)
Intel 82945G Express Chipset Family (Fujitsu Siemens Computer)
Speicher
149GB Seagate ST3160023AS ATA Device (SATA) 41 °C
Optische Laufwerke
NEC DVD_RW ND-3500AG ATA Device
Audio
Realtek High Definition Audio

wenn er das mit Realtek nun nicht nur wegen dem Download des Treibers sagt. D:

Avenger77 07.09.2015 12:28

Bitte mal Windows Taste + Pausetaste drücken:

Nun auf den Gerätemanager gehen, evtl. Adminaufforderung bestätigen:
Nun gehst Du zu Audio-/Video-/Gamecontroller und dann zu Deinem Realtek High Defintion device: Dort Eigenschaften per Rechtsklick prüfen, ob das Gerät funktionsbereit ist.
Auf der folgenden Seite findest Du die Treiber:
Realtek

Neuen Treiber installieren, PC neustarten, dann nochmal prüfen.

Kurtis 07.09.2015 13:07

Ok, ich weiß nicht, was die Pausetaste ist, aber die Meldung ist nach wie vor, das Gerät wäre funktionsbereit und aber nicht angeschlossen.

Bei der Seite vom Treiber warnt Avira mich davor, dass der Download verseucht sein könnte... *klopft auf holz*

Update 14:07

Treiber sind installiert, aber immer noch keine Besserung. Daran liegts also wohl nicht. :/
Mir wird im Gerätemanager zwar der Treiber angezeigt, aber ich kann immer noch keine Soundkarte ansehen. Und im BIOS kann ich keine Soundkarte finden.

Avenger77 07.09.2015 13:30

Soundkarte haben die wenigsten Rechner.
Was Du hast, ist ein Soundchip auf dem Mainboard. Massenware, muss funktionieren. Treiber ist aktuell, Gerät ist funktionsbereit-->kann nur am BIOS liegen.
Dort schau mal unter Advanced nach, schalte es (Realtek) auf "enable" = deutsch aktivieren.
Du musst da eben suchen in den Einstellungen!

Was noch sein kann:
Start-->Eingabefenster-->msconfig eingeben + Enter drücken, Adminaufforderung bestätigen.
Nun gehst Du zum Reiter Systemstart, dort nachschauen, ob Realtek HD Audio Manager mit Haken aktiviert ist (=Autostart).

Kurtis 07.09.2015 13:34

Also bei Realtek HD Audio Manager ist ein Haken.
Bei Bios hab ich schon vier mal nachgesehen. ich finde bei Advanced nichts derartiges im BIOS.

Avenger77 07.09.2015 13:40

Was für ein BIOS hast Du genau?

Kurtis 07.09.2015 13:43

Hier mal ein Foto, das ich mit dem Handy gemacht hab.

http://i42.photobucket.com/albums/e3...psf5evap9t.jpg

Audio war auch vorher schon auf Enabled gewesen. :/

Avenger77 07.09.2015 13:56

Dann geh doch mal ins Submenü Audio Controller und Front Panel Audio und prüf dort die Einstellungen.
Was auch noch sein kann: Ist der Intel High Definition Audio Treiber aktiv im Gerätemanager? (Audio-, Video- Gamecontroller)

Kurtis 07.09.2015 14:00

So sieht der Gerätemanager aus:

http://i42.photobucket.com/albums/e3...psofvszfpx.png

Und im BIOS siehts immer noch so aus:
http://i42.photobucket.com/albums/e3...psf5evap9t.jpg

Unter Audio Controller: Enabled/Disabled
oder bei Front Pale Audio: High Definition / Legacy

Und auf den Fett markierten Einstellungen stand und steht es wie gesagt.

Avenger77 07.09.2015 14:14

Ist das Dein Mainboard?

ftp://ftp.ts.fujitsu.com/pub/mainboa...s_d2151-A2.pdf

Kurtis 07.09.2015 14:36

Ja, das FUJITSU SIEMENS D2151-A2.

paar Angaben die mir Speccy zum Motherboard ausspuckt:

Hersteller FUJITSU SIEMENS
Modell D2151-A2 (CPU)
Chipsatz Hersteller Intel
Chipsatz Modell i945P/PL/G/GZ
Chipsatz Revision A2
Southbridge Hersteller Intel
Southbridge Modell 82801GB (ICH7/R)
Southbridge Revision A1
BIOS
Marke FUJITSU SIEMENS // Phoenix Technologies Ltd.
Version 5.00 R1.06.2151.A2
Datum 04.04.2008
PCI Daten
Steckplatz PCI
Steckplatztyp PCI
Steckplatznutzung Verfügbar
Datenpfade x16
Steckplatzbezeichnung PCI-Express x16
Eigenschaften 3.3V, PME
Steckplatznummer 0
Steckplatz PCI
Steckplatztyp PCI
Steckplatznutzung Verfügbar
Datenpfade x1
Steckplatzbezeichnung PCI-Express-1 x1
Eigenschaften 3.3V, PME
Steckplatznummer 1
Steckplatz PCI
Steckplatztyp PCI
Steckplatznutzung Verfügbar
Busbreite 32 bit
Steckplatzbezeichnung PCI-1
Eigenschaften 5V, 3.3V, PME
Steckplatznummer 2
Steckplatz PCI
Steckplatztyp PCI
Steckplatznutzung Verfügbar
Busbreite 32 bit
Steckplatzbezeichnung PCI-2
Eigenschaften 5V, 3.3V, PME
Steckplatznummer 3

Avenger77 07.09.2015 14:54

Mit dem Speccy Tool kann ich nix anfangen...
Bringt einen nicht weiter.

Ist Asbach Uralt ... das Mainboard.
Deswegen wird das ein Gefrickel mit den Treibern, wahrscheinlich hast Du mehr Glück mit älteren.

Die offiz. HP davon ist das:
Fujitsu Technical Support pages from Fujitsu Fujitsu Continental Europe, Middle East, Africa & India

Dort ist u.a. dieser Treiber:
Audio ALC Azalia 262, 888,888S

Weiterhin auf der tschechischen Seite von Realtek die älteren Treiber von Realtek:
REALTEK - Download driver for ALC262 and Windows 7 32bit

Diese Treiber, da nicht die offiz. HP, würde ich zuerst auf virustotal hochladen und scannen lassen, better safe than sorry ;-)
https://www.virustotal.com/de/

Kurtis 07.09.2015 15:41

Wow. Okay. Hm, krass, dass das Mainboard trotzdem noch neuer ist als mein Altes.

Ok, für Virustotal ist die Datei zu groß. :'D

Mein Antivir sagt allerdings, sie ist sauber.

Geht immer noch nicht. :C

Avenger77 07.09.2015 19:21

Woher hast Du dieses alte Mainboard? Die übrigen Treiber, hast Du die von DVD eingespielt oder woher?

Kurtis 08.09.2015 09:29

Ich hab Win7 Professional neu aufgespielt und dann ging das alles.
Hab ich von einer Einrichtung günstig abgekauft.
Ist immer noch besser als das, was ich hatte. Hatte zumindest mein Bekannter gesagt.

Also, gibt's noch ne Rettung?

Avenger77 08.09.2015 10:40

Zu retten, klar.

Ich kann Dir da aber nur die Tipps geben, die Fleissarbeit musst Du machen.
Nimm das pdf sheet vom Mainboard und dann geh zur Herstellerseite von Fujitsu und probiere die Treiber aus.

Das wesentliche ist dieser Treiber:
Realtek ALC262 (HD Audio)

Die tschech. Seite habe ich Dir genannt, auf der offiz. HP werden nur die neuesten Treiber gelistet (die wahrscheinlich "zu neu" sind).

Anderer Ansatzpunkt ist:
Im Bios steht "Front Panel Audio": High definition.
Dafür habe ich an meinem Acer Laptop einen Treiber "Intel High Definiton HDMI Audio" zusätzlich zum Realtek Audio driver.
Diesen Intel Driver habe ich aber nicht für Dein Motherboard gefunden...

Kurtis 08.09.2015 14:27

Okay, mal ne andere Frage:

Ist es denn möglich, einfach ne aufs Mainboard passende Soundkarte zu stecken und klappt das dann?

Avenger77 10.09.2015 11:19

Wenn da ein PCI Steckplatz noch frei ist, du eine günstig bekommst und diese dann einen Treiber auf CD mit dabei hat, warum nicht.

Kurtis 16.09.2015 16:06

Okay. Hab ne neue PCI Soundkarte und das selbe Problem...
Hab auch auf Windows 10 ge-upgradet.
Alles schon probiert, treiber von der CD, treiber von der Herstellerseite.
Geschaut, obs als Standard-Gerät eingestellt ist.
Obs erkannt wird. blabla...

angeblich läuft die Hardware einwandfrei, meine Boxen sind richtig angeschlossen, bekommen strom, sind nicht kaputt (mit handy getestet) und ich bekomme sogar wenn ich eine Audiodatei abspiele auf diesem gestrichelten Dings angezeigt, dass sich was tut. Aber ausgegeben wird nix.

HD ist im Bios ausgestellt, der Treiber der Soundkarte ist aktuell...

Ich weiß nicht mehr weter.

Avenger77 16.09.2015 16:47

Manchmal steckt der Wurm drin :wtf:

Vorschlag, kein Königsweg ich weiss:
Brenn Dir eine Linux DVD mit allen Treibern drauf implementiert und teste ob die Soundkarte/Boxen damit gehen.
Vorschlag, da alte Hardware:
Nimm Linux Mint, diesen Mirror FH Aachen und brenn dir die Datei (1,5 GB) als iso auf eine DVD und teste sie als Live Session (keine Installation).
Wenn es geht, kann Cosinus (=Linux Experte) unterstützen, indem er herausfindet, welche Treiber Mint da installiert hat.
Schlimmstenfalls ist eine halbe Stunde und 20 Cent für den Rohling in den Sand gesetzt.

Linux Mint 17.2 "Rafaela" - Cinnamon (64-bit) - Linux Mint
--> 64 Bit all Codecs Edition.

Kurtis 17.09.2015 09:08

Okay, also ein neues Betriebssystem ist nicht mein Plan und das kann ja wohl auch nicht die Lösung sein.

Mal ne andere Frage:

Kann es sein, dass es Soundkarten gibt, die den Chip nur unterstützen, anstatt ihn zu ersetzen?

Sonst keiner eine Idee??

Fragerin 17.09.2015 09:19

Es geht nicht darum, das Betriebssystem zu wechseln, sondern den Sound unter einem anderen Betriebssystem zu TESTEN, ohne dein Windows dabei irgendwie anzutasten.


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