USB Sticks werden unter Win 8.1 nicht mehr erkannt.
 

Hallo TB,

seit gestern habe ich dass Problem, dass an meinem PC keine USB Sticks mehr erkannt werden. Das stimmt so nicht ganz, denn wenn ich den PC neu starte wird der Stick auch erst mal erkannt. Wenn ich ihn dann sicher entferne und wieder anstecke, gibt es den Signalton dass etwas angeschlossen wurde, aber der Stick wird nicht mehr aufgeführt. Nicht in der Taskleiste, nicht im Explorer, nicht in der Datenträgerverwaltung.

Im Gerätemanager wird mir folgendes angezeigt: "Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden, weil sich eine Vorgängerinstanz des Gerätetreiber noch im Arbeitsspeicher befindet. (Code 38)
Der Treiber konnte nicht geladen werden, weil eine vorhergehende Version des Treibers sich noch im Speicher befindet."

Ein Neuinstallieren der Treiber hat nicht funktioniert. Das Windows Problembehandlungstool scheitert ebenfalls. Windows "aufzufrischen" hat auch nicht funktioniert.

Ich muss jedes mal den PC neu starten, damit es dann wieder 1-2 mal funktioniert.

Ich bin wirklich ratlos....


EDIT: Kann gelöscht werden, habe eine Lösung gefunden!

Kann doch nicht gelöscht werden, Deinstallieren und neues Installieren der Treiber über den Gerätemanager hat doch nichts gebracht.

Hi,

für dieses Problem gibt es mehrere Ursachen und Lösungen:

Zuerst bitte den betroffenen USB Port leer lassen (Stick raus)

Dann den Gerätemanager aufrufen (WindowsTaste + r > devmgmt.msc eintippen > ENTER)

Dann oben auf "Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen" wählen und anschließend alles "ausgegraute" unter "USB-Controller" deinstallieren (Rechtsklick-Deinstallieren).

Jetzt folgt ein Neustart des Rechners; nach etwa 2 Minuten Problemgerät anstecken und dem BS etwas Zeit geben, um den richtigen Treiber zu installieren.

Zweite Möglichkeit:

Wenn die Chipsatztreiber nicht mehr aktuell sind, genügt oft schon ein aktualisieren derselben - gefolgt von Grafikkarte sowie allen restlichen Treibern.

Und nun bitte ausprobieren - sollte es doch nicht funktionieren, so sprechen wir uns hier wieder, ja? :)

Liebe Grüße, Alois

Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden! :aufsmaul:

Alles klar, vielen Dank, werde es nachher ausprobieren, muss jetzt auf Arbeit.

Zum ersten Punkt: Es betrifft jeden Port. Direkt nach dem Neustarten kann ich wie ein Dussel die Sticks in jeden Port rein und rausstöpseln, alles wird erkannt. Aber ein paar Minuten später geht nichts mehr, an keinem Port...

:(

Hallo,

ein "USB-Controller" ist auch meist für mehrere Ports zuständig.....ich empfehle dir, alle Controller "abzuarbeiten" und auch das mit den Chipsatztreibern im Auge zu behalten;
und sollte es nicht funzen - wo ein Wille, da ein Gebüsch! :heilig:

Bis dann und liebe Grüße, Alois

So, habe deinen ersten Tipp durchgeführt und so wie es scheint läuft es jetzt. Sticks werden nach Belieben wieder erkannt und das auch noch nach 2h ohne Neustart. Handy wird auch erkannt.

Hoffe dabei bleibt es jetzt, wenn nicht, melde ich mich nochmal!

Vielen Dank für deine Hilfe! :)

Na, dann hoffen wir mal das Beste - und: Gern geschehen! :)

Liebe Grüße, Alois