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Chloec 05.03.2014 09:14

Fehler im System ; Windows 7 Neuinstallation
 
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Hallo,
Ich wollte gestern, über eine ISO-DVD mein Windows 7 Home Premium 64Bit neuinstallieren.
Leider ist der Laptop wohl nach einiger Zeit abgestürzt.
Als ich nun heute morgen erneut installieren wollte, erschien folgender Bildschirm (siehe Fotos).
Er schlägt mir verschiedene Versionen vor um meinen Laptop 'zu reparieren' aber keine funktioniert.
Sprich bei der 1. variante findet er keinen fehler
und bei 2 & 3 findet er keine alten speicherpunkte zum widerherstellen.

Ich bin nun ziemlich aufgeschmissen.
Wenn ich ihn neustarte, komme ich immer wieder auf diese Seite.
Was soll ich tun?

Mit freundlichen Grüßen und Vielen Dank im Voraus Chloec

tocksick 05.03.2014 09:44

Hallo!

Das System startet hier in "Startreparatur" das Windows festgestellt hat, dass das System nicht gestartet werden kann.

Du musst sicherstellen das der Laptop auch von der CD startet. Entweder durch drücken einer "Boot-Menü" Taste wärend des starten, oder du änderst die Bootreihenfolge im BIOS.

Hast du vielleicht noch ein paar Angaben zu deinem Laptop? Hersteller, Modell-Typ etc.?
So kann ich auch mal schauen ob ich ein paar Infos zum Boot-Menü finde.

Chloec 05.03.2014 09:51

Hallo, leider weiß ich nicht wo die 'boot menü' taste ist. oder wie man die bootreiehenfolge ändert.

Ich habe einen älteren Asus Laptop. Hab mal auf der Unterseite geguckt. da steht als Model: X64J

Hoffe das reicht ihnen an informationen

lg

Warlord711 05.03.2014 10:03

F8 drücken beim Asus Logo, hab ich grad bei Google gelesen.

tocksick 05.03.2014 10:03

Okay ich suche mal danach.

Wie siehts denn aus wenn du einfach die Windows-Installations DVD einlegst, kommt da ein Text wie "Wenn Sie von CD starten wollen, drücken Sie bitte eine Taste..."?

Bei dir sollte die Taste F12 jene für das Boot-Menü sein. Wenn du den Laptop anschaltest, drücke sie ein paar mal im Abstand von 1 Sekunde.
Also: F12..........F12..........F12..........F12....... usw

Dann solltest du eine Auswahl bekommen, wovon das System gestartet werden soll. Von der Festplatte, vom CD-Laufwerk, vom Netzwerk etc.

Hier wählst du mit den Cursor-Tasten das CD-Laufwerk aus und drückst ENTER.

Chloec 05.03.2014 10:34

habe es sowohl mit F12 und F8 und F6 ( war der meinung ich hatte da mal was gelesen) versucht, aber jedes mal kam nur die recovery seite.
muss ich vielleicht noch eine andere taste drücken o.ä.?

lg

tocksick 05.03.2014 10:37

Eigentlich nicht.

Du kannst noch vesuchen im BIOS mittels Taste F2 die Bootreihenfolge zu

1. CD-ROM-Laufwerk
2. Festplatte

ändern. So wird zuerst geschaut ob sich eine bootbare CD/DVD im Laufwerk befindet und wenn nicht, wird von der Festplatte gestartet.

Chloec 05.03.2014 10:42

Ich geh mal davon aus, dass das heißt ich soll beim starten mehrmals F2 drücken. versuche ich mal kurz.

hab ich getan und bekomme einen blau grauen bildschirm mit einem haufen an befehlen.
was muss ich da jetzt wo genau einstellen ? (nicht das ich was falsch mache)?

tocksick 05.03.2014 10:46

Okay moment :) ich schau mal nach ob ich was finde...

In dem Handbuch von deinem Computer steht folgendes:

Benutzen der Wiederherstellungspartition:
1.
Drücken Sie während des Starvorgangs <F9>
2.
Drücken Sie die <Eingabetaste>, um Windows Setup [EMS
Enabled] auszuwählen
3.
Lesen Sie die ASUS Preload Wizard-Information und klicken Sie auf Next
.
4. W ä h l e n S i e e i n e P a r t i t i o n u n d k l i c k e n S i e N e x t
.
Partitionsoptionen:
Windows nur auf der ersten Partition wiederherstellen.
Diese Option löscht nur die erste Partition und belässt die
anderen Partitionen in deren Zustand und erstellt eine neue
Systempartition als Laufwerk “C"

Hast du das auch schon versucht?


Hier ist das Handbuch, hier steht auch wie du vergehen musst um die CD's zu verwenden:
http://www.produktinfo.conrad.com/da...OTEBOOK_16.pdf

Schau dir hier bitte mal die Seite 15 an.

Chloec 05.03.2014 11:22

oder soll ich das sonst mal abfotografieren? würde das helfen?

Brauche ich für die Wiederherstellungspartition eine bestimmte CD o.ä. ?
soll ich die ISO - CD mit dem WIndows PRogramm drin lassen oder entfernen vorher?
und was genau bringt mir dieser Schritt?

tocksick 05.03.2014 11:53

Normalerweise solltest du eine versteckte Wiederherstellungspartition haben.
Welche dann wärend der Wiederherstellung eingebunden wird.

Lies dir dazu mal die Seite 13 in deinem Handburch durch.

Fragerin 05.03.2014 11:54

Also ich schätze mal, der graue Bildschirm mit den Befehlen ist schon das Bios. Dann müsste in der obersten Zeile auch "BOOT" oder ähniches in der Auswahl sein. Du kannst mit den Pfeiltasten nach rechts und links dorthin navigieren und dann Enter drücken. Dann müsste eine Liste von Bootmedien erscheinen, die du umstellen kannst. Das läuft bei verschiedenen Computern etwas unterschiedlich und wird rechts daneben meist auf Englisch erklärt: vielleicht beim ersten "Enter" drücken und dann per Pfeil rauf/runter und Enter das CD-Laufwerk auswählen, oder vielleicht musst du es in der vorhandenen Liste anwählen und/oder verschieben.

Chloec 05.03.2014 12:07

würde das sonst erst mal gerne so versuchen in dem ich die bootreihenfolge ändere.
habe ja auch die seite schon offen, muss nur wissen, was ich da ändern muss. lg

Fragerin 05.03.2014 12:10

Bist du schon bei "Boot" oder "Boot Device" oder wie das bei dir heißt? Zeig doch echt mal ein Foto von dem Bildschirm, weil das nicht bei allen genau gleich aussieht.

Chloec 05.03.2014 12:15

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hier ist das bild :)

Fragerin 05.03.2014 12:22

Nicht dass ich genau diese Variante kennen würde, aber geh mal auf "Boot Option #1" und drücke enter und schau, ob da eine Liste auftaucht und ob in der Liste etwas wie CD-ROM aufgeführt ist. Wenn ja, wieder mit den Pfeiltasten anwählen und Enter drücken. Danach müsstest du durch Drücken der F10-Taste die Änderungen speichern und das BIOS verlassen können.
Oder du wartest, bis sich hier noch jemand mit mehr Wissen meldet, denn meines sind nur Vermutungen.

Chloec 05.03.2014 12:25

hab ich mal gemacht.
er schlägt mir dann vor:
P0: ST9500325AS
P1: Hl-DT-STDVDRAM GT30N
Disabled

??

tocksick 05.03.2014 12:29

Nun musst du HL-DT-ST.... auf P0 bringen und ST95.. auf P1, also die Plätze tauschen :)

Chloec 05.03.2014 12:29

und wie mache ich das genau?

Fragerin 05.03.2014 12:30

EDIT

Dann musst du in der Liste dieses HL-... anwählen und Enter drücken. Wäre ich jetzt nicht drauf gekommen, dass das ein CD-ROM Laufwerk ist...

tocksick 05.03.2014 12:32

Geh mit den Pfeiltasten auf P0 und drücke Enter... nun solltest du eine Auswahl bekommen was nun unter P0 angefahren wird und hier wählst du HL-DT-St... aus
Das gleiche machst du auch bei P1 nur das du hier die ST95.. auswählst :)

Wenn alles klappt, drücke die Taste F10, da solltest du das ganze Speichern und Beenden können.

Chloec 05.03.2014 12:48

habe ich gemacht jetzt zeigt er mir einen schwarzen bildschirm an und ganz oben links in der ecke ist ein weißer strich der aufblinkt (so wie wenn man etwas eintippen kann).
was nun? warten?

nach kurzem warten kam eine auswahl des betriebssystem und windows 7 habe ich ausgewählt (mehr stand da auch nicht) dann fuhr er wieder hoch. jetzt ist er aber wieder bei der recovery seite (oder wie das heißt)

tocksick 05.03.2014 12:56

Wenn der weiße Strich oben blinkt, versucht er eine CD im CD-Laufwerk zu lesen und ggf. sofern bootbar, diese zu laden. Entnehme bitte mal deine CD und putze sie mit einem sauberen, trocknen und fusselfreien Tuch. Lege sie dann bitte wieder in dein CD-Laufwerk und starte den Computer neu.

Wenn alles gut geht, die CD bootbar ist, solltest du hier aufgefordert werden eine Tast zu drücken um von CD zu starten oder es sollte direkt das Setup starten.

Chloec 05.03.2014 13:05

okay auch das werde ich noch einmal probieren, sprich nochmal neustarten.

auch jetzt ist er wieder im recovery modus. an der cd kanns nicht liegen. die hat gestern ja auch funktioniert

tocksick 05.03.2014 13:18

Sehr merkwürdig ist das schon. Schalte den Laptop mal komplett aus. Ziehe den Stromstecker ab, entferne den Akku. Anschließend drücke OHNE Akku und Netzkabel auf den Power Knopf und halte diesen für 10 Sekunden gedrückt.

Nun Setze den Akku wieder ein, schließe das Stromkabel an und versuche erneut von CD zu starten.

Chloec 05.03.2014 13:22

soll ich erst den power knopf drücken und danach für 10 sekunden gedrückt halten oder einfach nur für 10 sekunden gedrückt halten?

tocksick 05.03.2014 13:45

Einfach 10 Sekunden drücken damit die Spannung aus dem Lappy ganz weg ist.

Chloec 05.03.2014 13:53

soweit ich es bis jetzt gesehen habe, installiert er windows jetzt :) sieht gut aus !
vielen dank schonmal. sollte es noch probleme geben, melde ich mich !

tocksick 05.03.2014 13:56

Gut!

Melde dich, wenn es weitere Probleme gibt. :)

Chloec 05.03.2014 14:40

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ich nehme alles zurück. irgendwie scheint er ein problem zu haben mit daten die fehlen o.ä. folgendes zeigte er mir nach circa 50 % expandieren der datein an

tocksick 05.03.2014 14:45

Also beim expandieren? Mhm könnte sich um Fehler auf der Festplatte handeln. Starte bitte wieder in der "Starthilfe" und klicke dann dort auf
"Eingabeaufforderung"

in das schwarze Fenster schreibst du bitte rein:
Code:

chkdsk c: /F
und drückst ENTER.

Das bewirkt das der Computer deine Festplatte auf Fehler überprüft.

Chloec 05.03.2014 14:51

genau so habe ich mir ja auch die aktuelle CD hergestellt. Gestern erst und mit Hilfe von dieser Website hier.
ich glaube sogar, dass es sich um die exakt gleiche handelt.
hier hab ich es auch gestern heruntergeladen :
hxxp://www.chip.de/downloads/Windows-7-Home-Premium-64-Bit_46355794.html

soll ich es trotzdem noch mal runterladen, brennen und neu versuchen?

Fragerin 05.03.2014 14:55

Hä? tocksick hat doch gar nichts von einer neuen CD geschrieben, sondern dass du deine Festplatte auf Fehler überprüfen sollst, indem du chkdsk laufen lässt.

Chloec 05.03.2014 14:57

sorry hatte wohl auf der ersten seite was gelesen :D.
was ist denn mit starthilfe gemeint ? f2 ?

Fragerin 05.03.2014 15:03

Auf dem ersten Bild, was du ganz zu Anfang gezeigt hast (also wenn du ohne CD startest), hast du ja eine Auswahl. Wenn du das unterste wählst, dürftest du einen schwarzen Bildschirm bekommen, wo du was eingeben kannst.

Chloec 05.03.2014 15:04

auf diese seite komme ich nun aber nicht mehr. er startet ja immer gleich die cd. ich werde es mal ohne cd versuchen.

Chloec 05.03.2014 15:15

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so eingegeben nun zeigt er mir folgenden text an

tocksick 05.03.2014 15:30

Okay check disk hat also schon mal Fehler gefunden und behoben. Bitte starte die Installation neu.

Chloec 05.03.2014 15:39

geht klar !

habs versucht. jetzt will er wieder nicht mit der cd starten :/ . hab auch wieder das aus > kabel und akku weg > 10 sekunden gedrückt halten und so probiert, aber er geht immer wieder auf die recovery seite.

tocksick 05.03.2014 15:58

Schalte deinen Laptop aus, starte ihn und drücke sofort die ESC-Taste, daraufhin sollte sich das BootMenü öffnen und dort kannst du deinem Computer sagen, er möge doch bitte vom CD/DVD-Laufwerk (Optisches Laufwerk) starten.

Chloec 05.03.2014 16:21

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habe die schritte ausgeführt, er zeigt mir auch wieder an windows installieren etc, aber bevor er zum expandieren etc übergeht will er nun einen treiber von mir via diskette cd oder ähnliches.
muss ich die cd (FOTO) einlegen?

tocksick 05.03.2014 16:28

Du kannst es versuchen. Mich wundert allerdings das er vorher expandiert hat und nun einen Treiber möchte. Welchen Treiber bzw. wofür will er diesen Treiber haben, steht das dabei?

Chloec 05.03.2014 16:30

naja es steht da 'informationen sammeln' und es wird als der schritt eingeblendet, der wohl auch vorm, expandieren letztes mal ablief. ich schmeiß die cd einfach mal rein. mal gucken was er ssagt.

tocksick 05.03.2014 16:32

Mach das! Ansonsten versuche den Punkt zu überspringen, Treiber kannst du später auch noch installieren :)

Chloec 05.03.2014 16:36

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so hab die reingelegt, die wollte er nicht, hab dann nochmal die windows cd reingelegt und plötzlich klappte es :D
jetzt zeigt er mir zwei auswahl möglichkeiten an. beim letzten mal hatte ich benutzdefiniert genommen, weil ich fand das klang mehr nach dem was ich möchte. ist das richtig?

tocksick 05.03.2014 16:43

Ja am Besten benutzerdefiniert.

Hier kannst du dann, wenn du auf der Festplatte sonst nichts hast, die Partitionen deiner Festplatte neu bestimmen.

Im Auslieferungszustand von den Herstellen (Wenn man das Notebook neu kauft) hat man meistens 3 oder 4 Partitionen: Die Boot, die "C" meistens noch eine "D" und eine versteckte Wiederherstellungspartition.

Wenn du das alles nicht mehr brauchst, löscht du alle Partitionen, und erstellt dir je nach belieben EINE oder 2, dazu erstellt er dir dann noch eine Boot-Partition.

Chloec 05.03.2014 16:50

nachdem ich nun benutzerdefiniert genommen habe, fragt er mich wo ich windows installieren will. er zeigt mir 3 partitionen an.
OS
Data
Recovery

Ein löschen symbol ist auch vorhanden. soll ich die nun alle löschen? wenn ja wo erstelle ich dann eine neue bzw wie ?

tocksick 05.03.2014 16:59

Wenn du Partition löschen gehst, sind die Daten weg!

Wenn du dir GANZ SICHER BIST das du die Daten auf der Festplatte nicht mehr brauchst,
dann kannst du ALLE Partitionen löschen, anschließend erstellst du neue.

Beachte das die Angebe der Partitionen hier in MB (Megabyte) ist.

Hier eine kleine Bebilderte Anleitung :)
http://www.wintotal.de/windows-7-richtig-installieren/

Chloec 05.03.2014 17:00

daten wie bilder und musik habe ich auf den laptop meiner eltern gezogen und spiele etc, kann ich neuninstallieren. kann es sein das da aber irgendwelche daten drauf sind die mein laptop braucht? irgendwelche programme die zu asus dazu gehören?
oder würden solche eh bei einer neuen partition übernommen werden / neuinstalliert werden?

tocksick 05.03.2014 17:05

Die einzige Partition wäre hier die Recovery. Dort liegt das Wiederherstellungsimage für den Auslieferungszustand.

Wenn du das System aber nun von der CD installierst, kannst du anschließend die Treiber von der Herstellerseite oder der CD installieren. Ich empfehle dir die Treiber von der Herstellerseite zu installieren, da dort aktuellere Treiber liegen könnten.

Solltest du nach der Installtion nicht auf dein Netzwerk zugreifen, installiere bitte die entsprechnden Treiber für LAN/Wlan von der CD und installiere den Rest von der Herstellerseite.

Nach der Installtion kannst du in den Gerätemanager gehen und nachsehen welche Treiber nicht installiert wurde. Siehst du hier kein Ausrufezeichen, hat Windows alle wichtigen Treiber selbst installiert, dann musst du von der Herstellerseite nichts mehr runterladen, es seidenn du brauchst die Software (Energieverwaltung, Spezielle Hersteller Software etc).

Chloec 05.03.2014 18:31

okay nochmal ganz von vorne :D ich bin ein mädchen ich frag lieber 10 mal vorher nach.
mir werden also jetzt die 3 partitionen angezeigt.
welche kann / soll ich jetzt löschen? wo soll ich windows drauf installieren?

? :)

Fragerin 05.03.2014 18:42

Kannst alles löschen, eine einzige Partition einrichten und Windows drauf installieren.
Oder eine Partition C für Windows einrichten und eine D für Daten.

tocksick 05.03.2014 19:15

Ganz genau. Ich würde dir 2 Partitionen empfehlen denn hier kannst du, wenn es einmal Probleme mit dem Windows geben sollte, einfach C Formatieren und deine Daten auf D bleiben erhalten :)

Chloec 05.03.2014 19:35

habe es erneut versucht, diesmal ist er nach 52 % expanding nicht weitergekommen.
wieder sagt er das ein fehler vorhanden ist, soll ich wieder nach fehlern suchen ggf. reparieren, wie vorhin?

tocksick 05.03.2014 19:43

Okay folgendes....

Du machst nun wieder das gleiche allerdings änder sich das Kommando etwas:

Code:

chkdks C: /R
Damit wird eine Oberflächenanalyse durchgeführt.
Diese kann mehrer Stunden dauern.

Lass das Programm durchlaufen über Nacht, wenn du die Möglichkeit hast.
Anschließend versucht du Windows nochmal zu installieren.

Chloec 05.03.2014 20:12

wollte das jetzt tun, aber nun geht er auch ohne eingelegte Disk nicht mehr auf die recovery seite.
wenn ich keine DISK einlege sagt er: BOOTMGR
und bittet mich um neustart.
wenn ich die CD einlege will er WIndows wieder installieren.
was nun?

tocksick 05.03.2014 20:55

Ich habe einen Fehler im Befehl.
Richtig heißt er:
Code:

chkdsk C: /R
Starte von der CD, wenn du die Seite siehst wo du anklicken kannst "Jetzt installieren"
bekommst du die Option: Computerreparaturoptionen

Dort kannst du wieder auf "Eingabeaufforderung" klicken und den Befehl ausführen.

Chloec 06.03.2014 07:14

nach circa drei Sekunden war er fetig und sagte , dass keinenproblene festgestellt würden .

bin nur kurz mit Handy on sory . bin um 16 Uhr circa wieder da, vielleicht haben sie dann ne andere Idee !

tocksick 06.03.2014 07:37

Das kann nicht sein. Die Oberflächenanalyse dauert wesentlich länger.

Chloec 06.03.2014 16:47

ist aber leider genau das , was passiert ist und ich habe den exakten befehl eingegeben. was nun?

tocksick 06.03.2014 16:51

du bist wieder dort wo du das schwarze Fenster hast?
gib dort mal bitte ein:
Code:

c:
und drücke enter

anschließend machst du:
Code:

dir
und drückst wieder enter.

Siehst du hier den Inhalt deines Laufwerkes? Dort sollte Windows zu finden sein, Programme/Programme(x86) etc.

Wenn nicht, mache bitte ein Foto was du da siehst.

Chloec 06.03.2014 16:59

hier das bild. wurde nicht gefunden

Chloec 06.03.2014 17:00

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ups hier

tocksick 06.03.2014 17:18

Versuche selbiges bitte auf mit Laufwerk D:

Code:

D: <enter>
dir <enter>


Chloec 06.03.2014 17:26

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hier das foto, was er mir dann sagt

tocksick 06.03.2014 19:15

Okay hier machst du nun
Code:

chkdsk d:
Und das sollte nun ne Weile dauern :)

Chloec 06.03.2014 19:52

hat auch nur etwas länger gedauert. auch hier angeblich keine probleme o.ä. gefunden

tocksick 06.03.2014 20:40

Okay und nun machst du
Code:

chkdsk d: /R

Chloec 07.03.2014 12:58

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hab die suche über nacht laufen gelassen, folgendes ergab sich

tocksick 07.03.2014 15:50

Gut. Nun versuche bitte wieder Windows zu installieren.

Chloec 07.03.2014 16:55

geht klar !

erneut ist es nach circa 50 % abgebrochen. wiede rsagt er das erforderliche daten nicht installiert wurden.
ein freund von mir hat zuhause eine original cD von windows, sollte ich es damt mal probieren?
sieht ja eher so aus als würde es an der gebrannten CD liegen?

tocksick 07.03.2014 18:56

Ja kannst du Probieren. Aber verwende bei der Eingabe des Schlüssels bitte deinen.
Gehe auch sicher das die Version von deinem Freund die gleiche ist wie die, die auf deinem Lizenzschlüssel steht Home ODER Professional

Mirko 08.03.2014 04:16

Zitat:

Zitat von Chloec (Beitrag 1264345)
...sieht ja eher so aus als würde es an der gebrannten CD liegen?

Ist es tatsächlich eine CD oder sagst Du das nur so? Ein W7-iso-image passt da nicht drauf, es muss schon 'ne DVD sein.

Chloec 09.03.2014 13:55

war auch eine dvd :)
hat mit der von meinem freund alles geklappt :) vielen dank für die tipps & bis zum nächsten mal (was hoffentlich ganz weit entfernt liegt :D )

tocksick 09.03.2014 16:38

Alles klar und weiterhin gutes Gelingen


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