Trojaner-Board

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-   -   Bluescreen Windows7 (https://www.trojaner-board.de/127022-bluescreen-windows7.html)

kekse123 14.11.2012 23:26

Bluescreen Windows7
 
Schönen guten Tag.
Als ich heute fussball schauen war und zurück kam, merkte ich , dass mein pc sich plötzlich ausgeschaltet hatte.
als ich dann auf die problemanalyse klickte,stand dort das es sich um einen bluescreen handelt.

( ich habe einen relativ neuen PC den ACER Predetor)
So,ich habe mir das Programm 'Bluescreenview' runtergeladen und dort wird auch mein Bluescreen angezeigt.
Nur leider verstehe ich davon relativ wenig.
http://s14.directupload.net/images/121114/szdvqt5n.png
Könnte mir jemand eventuell behilflich sein?
Was hat es mit diesem Bluescreen auf sich?
Wie kann ich ihn beheben?
Kann ich ihn nur beheben,wenn ich meinen PC neu aufsetze?


Danke im vorraus !

t'john 15.11.2012 00:57

:hallo:

Gab es nur die beiden?

Bitte mal ausfuehren:
http://www.trojaner-board.de/72874-s...eparieren.html

Danach:
- neustarten
- ATI Treiber neuinstallieren

kekse123 15.11.2012 01:28

http://s7.directupload.net/images/121115/hmisdse5.png

Nix gefunden..

So du sagst ich soll den Treiber aktualisieren... ich habe ein windows update ausgeführt und dann kam das:

http://s14.directupload.net/images/121115/2auqm4g5.png

Ist das nicht der Treiber, von dem du redest?

Vielen dank.

t'john 15.11.2012 11:16

Die erste Zeile betrifft den ATI-Treiber: atimdag.sys

kekse123 15.11.2012 14:08

Okay, also die 2 Zeile habe ich behoben?
Gut,wie aktualisiere ich denn am besten den ATI Treiber? :/

t'john 15.11.2012 21:57

Ja, ist das ein Problem?

kekse123 15.11.2012 22:19

hab leider keine ahnung wie ich den treiber aktualisiere :/
hättest du eine idee ?

t'john 15.11.2012 22:59

Mache mal einen Screensot von HWMonitor: HWMonitor - Temperatur und Voltage Tool

kekse123 15.11.2012 23:14

http://s14.directupload.net/images/121115/gb76bq4g.png

Bitteschön :D

t'john 15.11.2012 23:22

Sehr gut! ;)

Du hast eine ATi Radeon 6850

hier sind Deine Treiber: AMD Catalyst

runterladen und installieren.

kekse123 15.11.2012 23:26

einfach runterladen und installieren? hab ich die dann nicht doppelt :D
Sorry für die dumme frage^^

t'john 15.11.2012 23:27

Nein, die Installer sind intelligent genug ;)

Laden und installieren.

kekse123 15.11.2012 23:29

Hab es gedownloadet und installiert. Was nun ?

Und als ich den Treiber installiert habe wurde mein Bildschirm kurz Schwarz, und dann haben sich plötzlich die Sachen auf dem Desktop
verschoben.
ist das normal ?

t'john 16.11.2012 23:59

Zitat:

Und als ich den Treiber installiert habe wurde mein Bildschirm kurz Schwarz, und dann haben sich plötzlich die Sachen auf dem Desktop
verschoben.
ist das normal ?
Na klar. Es geht doch um die Grafikkarte.

Jetzt heisst es beobachten.

kekse123 17.11.2012 01:07

Beobachten, ob der Bluescreen wieder auftritt?

Naja eigentlich hatte ich seid den ersten beiden Bluescreens garkeine Bluescreens mehr..
heisst das etwa,dass ich den Treiber umsonst neuinstalliert habe :D?

t'john 17.11.2012 02:19

Zitat:

heisst das etwa,dass ich den Treiber umsonst neuinstalliert habe :D?
Umsonst nicht, ich wette er war bei dir sowieso veraltet. ;)

kekse123 17.11.2012 23:04

Haha, woher willst du das denn wissen? :D
mein PC ist 3 monate alt oder so !! :D

naja,aber irgendein nachteil hab ich doch jetzt eh nicht bekommen oder?
eher ein vorteil :)?

t'john 18.11.2012 00:44

Zitat:

Haha, woher willst du das denn wissen? :D
Erfahrung, Grafikreiber werden mind. einmal im Monat upgedated.
Oft wegen Anpassungen fuer neue Spiele.


Zitat:

mein PC ist 3 monate alt oder so !! :D
siehe Seite:
Last Updated
10/22/2012


Alles klar?

Zitat:

naja,aber irgendein nachteil hab ich doch jetzt eh nicht bekommen oder?
eher ein vorteil :)?
Wenn sie dich stoeren installiere die alten wieder, ist deine Graka ;)

kekse123 18.11.2012 17:46

wo steht denn das mit last updated 10/22/2012? O.o

t'john 18.11.2012 21:25

Klick mal auf Release Notes

kekse123 19.11.2012 00:25

Achso,stimmt. aber naja irgendeinen unterschied merke ich jetzt auchnicht ! :D

t'john 19.11.2012 05:46

Was hast du erwartet?
Sollte die Grafik bunter werden?
Meistens ist es Fehlerbeseitigung. BSOD ist ein Fehler.

kekse123 21.11.2012 17:42

Was ist denn BSOD?

t'john 22.11.2012 06:04

Ein Bluescreen.

Shadow 22.11.2012 09:23

Zitat:

Zitat von kekse123 (Beitrag 960855)
Was ist denn BSOD?

=> BSoD = Blue Screen of Death = Blauer Bildschirm des Todes (Akronyme im Forum)
Der Bildschirm mit weißer Schrift auf komplett blauem Hintergrund, mit dem Windows einen "fatalen" ("tödlichen") Absturz meldet.
Wenn man sich auch nur ganz kurz mit (seinen) "Bluescreens" beschäftigt hat, ganz wenig darüber recherchiert hätte, dann sollte einem dieser Begriff auch schon mal begegnet sein. :kaffee:

kekse123 05.12.2012 00:40

So... Ich habe meinen PC formatiert indem ich einen Wiederherstellungspunkt verwendet habe der so weit zurück liegt als ich den PC gekauft habe..
( also mein PC ist jetzt so weit zurückgesetzt bzw. formatiert wie bei der 1ten Benutzung,also so gut wie NEU..

Gut.. jedoch wenn ich meinen PC nicht anfasse und so dass von dem PC automatisch der Bildschirm ausgeht kommt bei mir dieser Bluescreen ERNEUT..

http://s7.directupload.net/images/121205/n3c6k9dy.png

Es ist der selbe wie damals obwohl ich formatiert habe..
Was soll ich tun? -.-

markusg 05.12.2012 00:43

Formatiere ihn mal richtig, keinen wiederherstellungspunkt nutzen.

kekse123 05.12.2012 00:47

http://s7.directupload.net/images/121205/3chgayyz.png

Ist das nicht das selbe wie Formatieren? Also alle Datein wurden gelöscht ich hatte nix mehr auf dem PC..

Shadow 05.12.2012 10:29

Fast, in diesem Fall annähernd und vermutlich ausreichend gleichwertig, auch wenn's ein deutlich kleineres Bild auch getan hätte. Bitte ganz allgemein die Bilder zuschneiden!
In der Regel wird aber ein "Wiederherstellungspunkt" eben als solcher von der "Windows-Systemwiederherstellung" interpretiert.

Zitat:

Zitat von kekse123 (Beitrag 958398)
mein PC ist 3 monate alt oder so !! :D

Wende dich an Hersteller (Garantie) oder Verkäufer (Gewährleistung).

kekse123 05.12.2012 14:10

Naja da ich jettz nicht direkt zu Media Markt hinrenenn möchte vlt noch ein paar punkte die euch helfen könnten ..

Der 'Bluescreen' tritt nur auf wenn ich den PC eine zeit lang nicht berühre !
Dann wenn ich eig die Maus bewege damit der Bildschirmschoner weggeht muss ich den PC wieder EINSCHALTEN !
Dann kommt eine Fehlermeldung das Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde ! Dann klicke ich auf 'Windows normal starten' und dann kommt die Fehlermeldung mit dem Bluescreen..

Auf dem Bluescreen steht,dass es sich um den Kernel handelt. Ich kenn mich nicht so gut aus, also was hat es mit dem Kernel auf sich?
ÜBERHITZT mein PC möglicherweise wenn ich ihn nicht berühre oder ähnliches?...

Shadow 07.12.2012 10:35

Zitat:

Zitat von Shadow (Beitrag 968404)
Wende dich an Hersteller (Garantie) oder Verkäufer (Gewährleistung).

(wenn der Fehler wirklich direkt nach einer Recovery-Installation auch auftritt und du sicher nichts installiert hast (egal ob Malware oder vermeintlich gute Software, dann ist weite Suche hier müßig. Wenn du was verschwiegen hast, dann ist dies deine Sache).

kekse123 07.12.2012 15:02

Nein, direkt nach der Recovery trat der Fehler erneut auf !

Und eine frage.. da steht ja das es sich um den kernel handelt...
kann das sein, dass mein PC zu wenig Luft kriegt? Da ich den PC zwischen 2 Schränken habe so dass der Lüfter ein wenig blockiert ist..
kann das sein, dass der PC dann zu heiß wird oder ähnliches?

t'john 07.12.2012 18:43

Lass den PC 10 Minuten laufen und mache einen Screenshot von HWMonitor - Temperatur und Voltage Tool

kekse123 08.12.2012 00:27

http://s7.directupload.net/images/121208/pkiklodq.png

Da.

t'john 09.12.2012 11:42

Zitat:

kann das sein, dass der PC dann zu heiß wird oder ähnliches?
Kein Temperaturproblem.

Zitat:

Nein, direkt nach der Recovery trat der Fehler erneut auf !
siehe Shadow.

kekse123 09.12.2012 20:30

also mal zum media markt gehen und was sagen?
Das mein PC wenn ich ihn nicht berühre einfach ausgeht?
Was passiert dann? Kontrollieren sie es oder wie läuft das ab ?

t'john 10.12.2012 13:39

Zitat:

also mal zum media markt gehen und was sagen?
Klar

Zitat:

Das mein PC wenn ich ihn nicht berühre einfach ausgeht?
Ein Bluescreen ist ein Fehler. Kann auch ein Hardwareschaden sein.

Zitat:

Was passiert dann? Kontrollieren sie es oder wie läuft das ab ?
Wird zum Hersteller geschickt und dort repariert.

kekse123 10.12.2012 21:19

Meinste ich soll jetzt unbedingt hingehen ?
Seit dem letzten mal hab ich keinen Bluescreen mehr gekriegt.
Soll ich warten , bis ein neuer bluescreen eintritt ?

Shadow 11.12.2012 07:59

Es ist dein Computer, dein Geld, dein Gewährleistungs- oder Garantieanspruch.
Wenn bei einem 3 Monate altem Notebook nach einem sauberen und fachmänischen Neuaufsetzen per Recovery-Funktion auf Auslieferungsstand ohne weitere Installation irgendwelcher Software und bei immer (! auch vorher) fachgerechter Benutzung (kein Einsatz auf weichen Stoffen, Kühl- und Lüftungsschlitze immer frei im Betrieb, (falls überhaupt möglich) kein Übertakten etc.) ein BSoD auftritt, dann ist dies ein Grund. War dies nicht ganz so oder hast du keine Lust, dann ist dies deine Sache, dann solltest du wegen eines BSodDs aber auch zukünftig keine Personen mehr belästigen, gegenüber denen du keinen Anspruch auf Hilfe hast.

kekse123 11.12.2012 20:42

Du hast Recht... jedoch fällt mir grade was auf.. Mein lüftungsschlitz da ist nicht frei,sondern ist neben einem schrank direkt platziert. das heisst ich kann nicht mal etwas dazwischenschieben, weil der schrank und der PC so sozusagen nebeneinanderkleben.
Jedoch ist meine Temperatur nicht hoch,sondern ganz normal..

Meinst du , dass Problem ist der Lüftungsschlitz?

Shadow 12.12.2012 08:26

Weiß ich nicht, ich weiß nicht wie empfindlich dieses Gerät ist, ich weiß nicht wie eng dieser Schlitz wirklich ist, wie stark er die Kühlmöglichkeit behindert, wie stark sich fallweise die Temperaturen doch erhöhen und eventuell auch an Bauteilen erhöhen, die nicht von einem Sensor überwacht werden, ob sich die warme Abluft nicht möglicherweise einfach einen anderen Weg suchen muss. Wenn der Luftweg zur Kühlung blockiert oder stark behindert wird, dann erfahren ganz sicher Bauteile, die sonst eine leichte passive Kühlung bekommen, statt dessen eine - möglicherweise kräftige - 'aktive' Erwärmung.
Das Schielen rein auf ein paar Sensoren ersetzt eigentlich nicht den gesunden Menschenverstand, der zugegeben auch erst durch Erfahrung gefüttert werden muss - oder ein Blick in die Anleitung.
Auch wenn dies nicht zwangsweise die Ursache sein muss, es kann aber sein und Lüftungsöffnungen müssen frei sein, Lüftungsöffnungen mit einem Kühler dahinter brauchen durchaus "etwas" freien Abstand.

Auf jeden Fall ist es theoretisch eine nicht-bestimmungsgemäße Benutzung, wenn die Lüftung tatsächlich massiv behindert wird, dadurch würdest du auch Garantie- und Gewährleistungsansprüche verlieren.

Du magst einfach mal den PC "frei" länger nutzen, wenn dann kein Bluescreen mehr kommt, dann ist es gut (und muss trotzdem nicht zwangsweise daran gelegen haben).

kekse123 12.12.2012 17:25

Ich kann dir berichten das in letzter Zeit kein Bluescreen dazugekommen ist..
Wenn in nächster Zeit auch kein weiterer dazu kommt , dann brauche ich nicht meinen PC abzugbene , oder?

Shadow 12.12.2012 17:52

Ist schwierig zu beantworten, weil ich einerseits nicht genau weiß, was wirklich wie und wann los war und wie der BSoD gelautet hat und andererseits, wenn der PC bzw. Windows keinen (einschlägigen!) Bluescreen mehr produziert, es tatsächlich wenig Sinn und Ergebnis haben dürfte.

kekse123 15.01.2013 20:25

So und da ist es wieder passiert... Ich war eben schlafen und mein Computer war an,
dann als ich wieder kam war er plötzlich aus. Ich fuhr ihn wieder hoch und dann das...
http://s14.directupload.net/images/130115/9e7d22za.png

Der Bluescreen kommt selten vor, aber was tun? Ich habe keine Lust mehr drauf, und wegen einem Bluescreen der nicht oft vor kommt 2 Monate mein PC abzugeben... Naja :/

t'john 16.01.2013 00:43

Hast du Windows installiert oder Recovery benutzt?

t'john 04.03.2013 14:33

Fehlende Rückmeldung

Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung?

Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen.

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