Samsung Galaxi EK GC 100 Ein Trojaner oder Virus behindert alle Funktionen
 

Hallo, ich habe eine Samsung Galaxi EK GC 100 Kamera. Beim einschalten des Gerätes wurde mir angezeigt das ich angeblich pornographisches Material runtergeladen hätte. Ich kann die Kamera ein und irgendwann wieder ausschalten ,aber sonst keinen zugriff. Im letzten Abschnitt der Nachricht steht ,das ich 100€ zahlen soll über paysafe ,dann würde alles gelöscht.Gesendet von ICSPA Internaional Cyber Security Protection Alliance.Das kann meiner Meinung nach nichts legales sein. Ich habe ausser einschalten keinen Zugriff auf das Gerät.

Factory Reset
 

Hallo und herzlich willkommen hier,

leider gibt es keine andere Lösung als das Handy auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bei Viren, die das Gerät komplett sperren, kann und sollte man gar nicht erst versuchen eine Bereinigung durchzuführen.

Wie du den FactoryReset auf deinem Gerät durchführst, siehst du hier:

• Anleitung: Werkseinstellungen laden

Viele Grüße
Malwarepro