Ausspioniert durch Trojaner - keine Programm-Aktualisierungen mehr möglich
 

Hallo,

ich habe nun schon seit Monaten mit einem Trojaner zu kämpfen (und musste mir u.a. schon mehrfach neue Anmeldedaten fürs Online-Banking besorgen, weil die alten im Internet aufgetaucht waren).

Das ist das eine Problem, ein anderes: ich kann auf meinem Rechner keine Programme mehr aktualisieren. So geht z.B. das Update von Antivir nicht mehr, aber auch Adobe Flash oder andere Programme lassen sich nicht mehr aktualisieren - scheinbar kommt keine Verbindung zum jeweiligen Server zusammen. Teilweise kommt dann die Meldung, dass keine Verbindung zum Internet besteht (was aber nicht stimmt).

Wo der Trojaner liegt oder wie er heißt, weiß ich leider nicht. Neben Avira Antivir Personal habe ich vor kurzem auch den Trojan Remover installiert. Der hat auch was gefunden, aber aktualisieren lässt sich trotzdem immer noch nichts.


Bin für jede Hilfe dankbar :)

hi,
wieso hast du nicht mal das logischste bei solch einem problem gemacht? formatiert und neu aufgesetzt.
dies ist das vernünftigste und dies werden wir daher in angriff nehmen.
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
autorun aus, daten sichern auf externes laufwerk.
nur bilder dokumente etc.
teile mir dann mit, welches betriebssystem du nutzt.

da sind wir schon beim nächsten problem... der rechner erkennt meine externe festplatte nicht mehr. kann das was damit zu tun haben?

was heißt er erkennt sie nicht?
passiert gar nichts? erkennt er keine andern usb geräte, an keinem usb anschluss?

meine digicam wird erkannt, meine festplatte nicht.

hi, funktioniert die platte an nem andern pc?
hast du ne cd zur platte mit drivern?

muss ich mal ausprobieren... melde mich dann wieder.

eigentlich wollte ich die Festplatte bei nem Kumpel ausprobieren, der hat jetzt aber Angst, dass er sich dadurch evtl. den Trojaner auf seinen Rechner holen könnte.

Kann es sein, dass der Trojaner auch auf der mobilen Festplatte sitzt? Die hatte ich zuletzt vor fast 1 Jahr im Einsatz (lange vor dem Trojaner-Befall), seit das Problem besteht, wurde sie ja nicht mehr erkannt.

nein das kann nicht sein :-)

ok, mein kumpel hat die mobile festplatte jetzt bei sich ausprobiert - da funktioniert sie einwandfrei.

kann es was mit dem trojaner (oder anderen viren) zu tun haben, dass sie an meinem PC nicht funktioniert? andere datenträger (zb mp3-player oder digicam) funktionieren an meinem PC nach wie vor einwandfrei...

hattest du jetzt schon formatiert oder nicht? falls nicht lei dir mal ne platte und tu dein zeug dort drauf, nach dem formatieren sehen wir ja ob das problem sich gegeben hatt.

nein, ich bin noch beim punkt "daten sichern" (war jetzt ne woche im urlaub) und würde das im idealfal natürlich gerne mit meiner eigenen mobilen festplatte tun :/

ja aber da sie im moment nicht geht ist das schlecht möglich :-)

ich probier das am WE mit meinem kumpel nochmal, wenn der's auch nicht hinkriegt, muss ich mir was anderes überlegen...

wäre der trojaner denn eine gefahr für eine mobile festplatte? falls ja, kann ich mir ja schlecht die von meinem kumpel borgen...

schalte autorun aus
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
und los gehts.

OK, die daten sind jetzt gesichert, nachdem mein kumpel die festplatte irgendwie doch zum laufen gekriegt hat. und danach haben wir den PC komplett neu installiert.

ich hoffe, dass sich das problem jetzt erledigt hat und sage danke für die mithilfe :)

welche windows version nutzt du, wir sind noch nicht fertig, jetzt wird das system abgesichert, du willst ja nicht in 3 monaten wieder so da stehen nehme ich an.

guter punkt. antivir ist drauf und 1-mal die woche zieht sich die festplatte die daten jetzt automatisch... worauf sollte ich noch achten?

welche daten zieht die festplatte? und du hast mir ja nicht gesagt welches windows du nutzt, ich denke mal vista oder windows 7 deswegen die anleitung dafür.
ich würd avira gegen avast tauschen.

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
hier alles unter vista / windows 7 und allgemeines abarbeiten!
außerdem den abschnitt
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen abarbeiten.

als antivirus kannst du zb avast nutzen. pdf zur anleitung gibts hier:
http://www.trojaner-board.de/127580-...igurieren.html
denke die haben das beste gesammt angebot für kostenlose produkte.
als browser opera.
falls er dir nicht zusagt, passe ich die anleitung für nen andern browser an
um das surfen sicherer zu machen, würde ich sandboxie empfehlen.
Download:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
Sandbox*Einstellungen |

(als pdf)
hier noch ein paar zusatzeinstellungen, nicht verunsichern lassen, wenn du das programm instaliert hast, werden sie klar.
den direkten datei zugriff bitte auf opera beschrenken,
bei
Internetzugriff:
opera.exe
öffne dann sandboxie, dann oben im menü auf sandbox klickem, wähle deine sandbox aus und klicke dann auf sandboxeinstellung.
dort auf anwendung, webbrowser, andere dort auf direkten zugriff auf opera bookmarks erlauben. dann auf hinzufügen und ok.
somit kannst du deine lesezeichen auch in der sandbox dauerhaft abspeichern.

wenn du mit dem programm gut auskommst, ist ne lizenz zu empfehlen.
1. es gibt dann noch ein paar mehr funktionen.
2. kommt nach nem monat die anzeige, dass das programm freeware ist, die verschwindet erst nach ner zeit, find ich n bissel nerfig.
3. ist die lizenz lebenslang gültig, kostenpunkt rund 30 €, und du kannst sie auf allen pcs in deinem haushalt einsetzen.

eine sandbox ist eine isulierte umgebung aus der kein programm raus kommt.

um die volle wirkung zu erreichen muss alles umgesetzt und eingehalten werden.
alle benötigten verknüpfungen fürs eingeschrenkte konto nach
c:\benutzer\Default\desktop bzw \startmenü
kopieren. so sind sie für alle sichtbar
wenn du fragen hast, probleme, oder erfolgreich warst, melde dich bitte.
wenn du online banking betreibst, lese den passenden abschnitt, die card reader gibts verbilligt bei den banken. ist ein sehr sicheres verfahren.

ich hab vista und nutze firefox. die festplatte zieht sich mp3s, bilder und eigene dateien.

werde mich in einer ruhigen minute dann durch die liste arbeiten.

würd den firefox durch opera ersetzen, falls du nicht mit dem klar kommst, kann ich die anleitung immernoch anpassen.
das backup programm zieht ein komplettes image der festplatte, ist besser als nur bestimmte dateien.