Wer hilft mir ?
Hier möchten wir euch in ein paar kurzen Worten erklären, was die verschiedenen Benutzergruppen bedeuten. - TB- Ausbilder
Helfer in dieser Gruppe sind Mitglieder des Kompetenzteams und bilden auch Interessierte an unserer Akademie aus.
- MalwareTeam
Helfer in dieser Gruppe wurden von uns auf der Akademie ausgebildet und sind nun bereit vollkommen alleine zu arbeiten. Ausserdem sind sie angehende Kompetenzteam Mitglieder.
- Kompetenzteam
In dieser Gruppe befinden sich Mitglieder die hier schon sehr lange aktiv sind und als Experten in ihren Bereich gesehen werden. Sie haben sich durch kompetente Hilfestellungen sowie Teamfähigkeit ausgezeichnet.
- MalwareTeam / Visitor
In dieser Gruppe befinden sich ausgebildete Helfer aus anderen Foren. Ihren Anweisungen kann man bedenkenlos folgen.
- Helferteam
Helfer in dieser Gruppe sind nicht direkt in der Malware Entferung aktiv, helfen aber in anderen Bereichen dieses Forums.
- TB- Senior
In dieser Gruppe befinden sich Schüler, die sich in der letzten Phase der Ausbildung befinden. Sie wurden speziell im Lesen von Logfiles, der Identifizierung von Malware und deren Beseitigung geschult.
Anweisungen von Senioren werden von einem Kompetenzteam-Mitglied (Ausbilder) frei gegeben, bevor der Hilfesuchende diese zu lesen bekommt. Dies kann eine leichte Verzögerung hervor rufen. Bitte bleibt geduldig und gebt ihnen die Chance zu lernen.
 Warum darf ich nicht mithelfen?
Aufgrund der Komplexität heutiger Malware ist es Usern, die sich in keiner der oben aufgeführten Benutzergruppen befinden, nicht erlaubt in unserem Malwarebereich Hilfestellungen zu leisten.
Unsere größtes Anliegen ist es Hilfesuchenden bestmögliche Hilfe zu bieten. Wir verstehen, dass auch Du helfen willst, aber wir wollen hier vermeiden, dass der Hilfesuchende durch gut gemeinte Anweisungen über einen nicht mehr bootenden Rechner sowie Datenverlust klagt.
Wir bedanken uns für euer Verständnis. | 