probleme mit der postbank
 

Hi,
da ich völlig unbedarft bei trojanern bin hoffe ich das mir jemand helfen kann
seit heute morgen als ich amein postbankkonto bearbeiten wollte passierte folgendes:
eingabe kontonummer und pin da kommt eine liste dort sollte ich meine tans 20 stük eingeben, habe ich nicht gemacht, sämtliche konten gesperrt und mit der postbank gesproche, die sagte mir ich hätte einen trojaner d.h. es würde nicht die echte psotbankseite gezeigt sondern ein fake, das kann ich leider nicht beurteilen mein avg zeigt mir nichts an
kann mir da jemand helfen?
meine email ist *** gib SPAM lieber keine chance ***
danke

am sichersten und schnellsten wäre es, zu formatieren und dann alle pws zu endern. wir können auch bereinigen wenn du willst. lösche deine mailadresse.
auch wenn du nicht formatieren solltest, würde ich gern sehen, ob wir einige infizierte dateien finden um diese einzusenden, damit zukünftig andere user und du geschützt sind.
ootl:
Systemscan mit OTL
download otl:
http://filepony.de/download-otl/

Doppelklick auf die OTL.exe
(user von Windows 7 und Vista: Rechtsklick als Administrator ausführen)
1. Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output
2. Hake an "scan all users"
3. Unter "Extra Registry wähle:
"Use Safelist" "LOP Check" "Purity Check"
4. Kopiere in die Textbox:
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
CREATERESTOREPOINT
5. Klicke "run Scan"
6. 2 reporte werden erstellt:
OTL.Txt
Extras.Txt
bitte auf 2 oder mehr antworten aufteilen.
gib mir also
1. bescheid ob du formatieren willst oder nicht und ob du
2. falls du formatierst, bereit bist, nach dem trojaner zu suchen.