Frage zu Trojaner
 

:headbang:Hallo, bin neu hier und habe auch gleich mal eine Frage.
Mein Schwager ist Stolzer Besitzer eines HP Notbucks und hat sich wohl einen Trojaner oder Virus eingefangen, er heißt Trojan.Fackanaler.
Seltsamer Name.
Jedenfalls wenn er ihn mit Noton entfernen will, stürzt der Rechner ab, auch wenn er die Datei sucht Passiert das gleiche.
Hat Jemand eine Idee wie man dieses Ding entfernen kann, oder hat ihn schon mal Jemand gehabt?
Währe für Ideen wirklich sehr Dankbar, in diesem Sinne alles Gute von turbob.

installiere nun zuerst das ComboFix, bevor wir weitere Arbeiten an deinem System vornehmen. Folge dieser Anleitung, waehle die deutsche Übersetzung: Combofix Guide & Instructions, um dich dort über die Anleitung zum Combofix zu informieren, insbesondere über die Installation der Wiederherstellungs Konsole. Installiere die Wiederherstellungskonsole zuerst.

Poste anschliessend ein ComboFix Logfile und ein neues HijackThis Log.

Hinweis: klicke nicht in das Fenster vom ComboFix, während es läuft, das könnte das Programm veranlassen hängen zu bleiben.
Hinweis: das ComboFix kann einige Einstellungen des Internet Explorers zurücksetzen und ihn zu deinem Haupt-Browser machen.
Hinweis: das ComboFix verhindert das starten von CDs, Floppies, USB Geräten, um die Malware Entfernung zu unterstützen und die Sicherheit zu erhöhen.[/QUOTE]


danach poste ein hijackthis log

Hallo markusg,

also ich will ja nix sagen aber bei derart allgemeinen Problembeschreibungen wäre ich etwas vorsichtiger mit meinen Tips und würde nicht gleich immer mit Kannonen auf Spatzen schiessen.

Combofix ist kein Allheilmittel ;).

Gruß Jaipur

-Jaipur recht geb-
Hi turbob, Vllt solltest du erstmal den Pfad des Trojaners angeben, d.h. den Ort, an dem er sich befindet/befand ;)

Hallo und erst einmal vielen Dank für eure Zahlreichen Antworten.
Leider kommt mein schwager erst ende Juni, lebt in lissabon und das ist halt nicht mal um die Ecke.
Werde aber dann eure tipps Bitter benötigen nochmals vielen Dank.
Übrigens, habe so eine Komische Mail vom Systemdingens bekommen wegen 7 Goldenen Regeln, was hab ich falsch gemacht?
:nixda: