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Chrome friert ein und Firefox Prozess lässt sich nicht beenden nach Removal von AdWare Keenval durch MalwareBytes Browser: Firefox Betriebssystem: Windows10 Virenschutz: Sophos Home Problem: VLC runtergeladen, danach erschien sm.de als Startseite, obwohl google.de eingetragen ist. 1. Lösungsversuch: Systemscan mit Sophos Home, kein Ergebnis 2. Lösungsversuch: Systemscan mit MalwareBytes, neben vielen PUP wurde dabei der Adware.KeenValue entdeckt (Adware.KeenValue, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\Updater, In Quarantäne, [7188], [212959],1.0.9644 Effekt: Startseite ist jetzt wieder google.de, aber Firefox friert ein und lässt sich dann nicht neu starten, da es "erst beendet werden" muss. Die Firefox Prozesse lassen sich aber nicht händisch im Taskmanager beenden - auch nicht als Admin - weil angeblich die Berechtigung fehlt. Firefox startet also nur nach einem kompletten Systemneustart, friert dann schnell ein und lässt sich dann nicht neu starten. 1. Lösungsversuch: De- und Neuinstallation von Firefox, keine Änderung der Symptome 2. Lösungsversuch: Rücksetzen von Firefox nach Neuinstallation, keine Änderung der Symptome 3. "Lösungsversuch": Verwendung von Chrome. Chrome hält länger durch als Firefox, friert aber schließlich auch ein Beobachtung: Es existieren irritierend viele Chrome- bzw. Firefoxprozesse, ohne dass mehrere Tabs offen sind, bin mir nicht sicher, ob das ein Hinweis ist. Ratloses Wiederholen: Scan mit Sophos, MalwareBytes (bei deaktiviertem Sophos), MalwareBytes AdwCleaner ohne Ergebnis Weißt das Verhalten auf irgendwas hin? Ist der Virus nicht vollständig entfernt? Gibt es Ideen? Stelle ich mich furchtbar dämlich an? Zu allem Überfluss bin ich a) eigentlich im Urlaub und muss b) dennoch eine Hausarbeit weiterschreiben, für die ich auch im Inet recherchieren muss. Laune: schlecht |
Zitat:
![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Code: Malwarebytes |
Das mit den CODE-Tags hab ich nicht aus Spaß oder zur Deko gepostet. :D Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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FRST.txt FRST Logfile: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 11.03.2019 |
Addition.txt Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 11.03.2019 |
Zitat:
Bitte um Stellungsnahme. |
Ich kann dir noch nicht mal sagen wofür das ist. Aber meine Vermutung ist, dass das mit MS Visual Studio 2015 gekommen ist? |
Du sollst auch nicht sagen wofür diese spezielle Software da ist, meine Frage war, ob das ein privater PC oder ein Büro-PC ist. Nachdem was ich da so an Software sehe, ist das nämlich mit ziemlicher Sicherheit ein Büro-PC. |
Achso, nein, das ist mein privater PC, ich verstehe nicht, weshalb das ein BüroPC sein sollte? Ich benutze Visual Studio gelegentlich zum Programmieren und vermute, dass ich mir das ganze Paket runtergeladen habe und es daher besagte Software gibt, von der ich offengestanden nicht weiß was sie macht und wofür sie gut ist. Davon abgesehen: ist das für das Problem relevant? |
Glaubst du ich frage sowas was Spaß weil mir langweilig ist? Wir haben nunmal die Regel, dass hier keine gewerbliche Rechner bereinigt werden, wenn dann nur in Ausnahmefällen und auch nur bei Firmen ohne eigene IT. Du bist Programmierer? Aber hast Null Idee was ein Active Directory und SQL ist??? Zitat:
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Nein, ich denke nicht, dass dir langweilig ist. Ich wollte nur wissen, was der Unterschied ist, bzw. warum es wichtig ist. Ich kann dir also versichern, es ist ein privater PC, der von keiner IT gewartet wird und auch nicht in einem Netzwerk ist. Einfach mein privater PC. Und ich bin auch kein Programmierer, sondern ich programmiere gelegentlich. Code: # ------------------------------- |
Bitte adwCleaner richtig machen: Adware/Junkware/Toolbars entfernen Alte Versionen von adwCleaner vorher löschen, danach neu runterladen auf den Desktop! Virenscanner jetzt vor dem Einsatz dieser Tools bitte komplett deaktivieren! adwCleaner v7.x Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop (Bebilderte Anleitung).
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C00: Code: # ------------------------------- Code: # ------------------------------- |
1. Google Chrome komplett deinstallieren, von diesem Browser raten wir schon lange ab (aus Datenschutzgründen) 2. Verwende nur Mozilla Firefox, wenn der noch spinnt muss ein neues Profil her |
Gut... vielen Dank für die Hilfe! |
Hast du das jezt erledigt oder nicht nicht? |
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