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PC-Win10Pro: cmd.exe / GoogleChrom, NortonSecurity Hallo Ihr Lieben.. Und zwar habe ich seid ca. 3 Tagen ein schreckliches Problem mit meinem PC. Ich bin ehrlich und riskiere damit, dass mir nicht geholfen wird, aber ich befürchte ich weiß woher ich den Virus, falls es einer ist, habe. Also ich habe mir vor kurzem eine Serie auf bs.to über den "thevideo.me" Stream anschauen wollen. Dann fing es an, dass sich Seiten im Hintergrund öffneten und sich dann nach einem Falschen Klick eine Seite im Vollbildmodus nicht mehr schließen lies, so das ich meinen PC neustarten musste. Allerdings wurde mir erst später offensichtlich, dass etwas nicht stimmt. Schließlich hab ich den "ABP" für GoogleChrom und "NortonSecurity" auf meinem PC und fühlte mich damit eigentlich sicher. Als alles anfing, öffnete sich für eine Millisekunde ein "cmd." Fenster, dessen ich dann auch nicht viel Bedeutung schenkte. Einige Stunden später funktionierte mein GoogleChromBrowser nicht mehr "normal". Also, wenn ich in Google was gesucht habe, wurden die Ergebnisse kurz "richtig" angezeigt veränderten sich aber dann auch direkt in völlig andere aber trotzdem ähnliche, worauf ich beim ersten Mal auch nicht genau achtete und versuchte drauf zu klicken und es sich dann nur weiße Seiten öffneten. Es öffneten sich auch teilweise die richtigen Seiten, allerdings konnte man sie nicht verwenden, zb. die Facebook-Login Seite, wo man nichts anklicken/eingeben konnte. Dabei war ich eigentlich im Auto-Login-Modus :confused: Also habe ich Chrom deinstalliert und neuinstalliert, und es funktionierte wieder ohne Probleme. Aber nun stimmt immer noch irgendwas im System nicht. Mein PC ist im ziemlich ausgelastet. Es dauert alles ewig bis es lädt, im Vergleich dazu kann ich allerdings flüssig im GoogleChromBrowser surfen. Mein TaskManager zeigt mir 4 mal den "Windows-Befehlsprozessor" an, einer davon ist allerdings nur alle 3 Sekunden kurz zu sehen, 3 davon verbrauchen nur 0,2MB, 0,3MB (heißt im TaskManager "Windows-Befehlsprozessor(32 ..." - mehr sehe ich nicht) & 0,5/6MB (das ist der, der immer verschwindet) Arbeitsspeicher. Der 4. Allerdings verbraucht bis zu über 4,0MB Arbeitsspeicher, bis zu 11 % CPU und bis zu 1,5MB/s vom Datenträger. Ich hab ja eigentlich gar keine Ahnung davon und vielleicht ist es auch normal, aber dazu kommt, dass JEDER die Seite von meinem Provider, Vodafone, und meinem Schutzprogramm, NortonSecurity, aufrufen kann, nur ich nicht. Dazu habe ich bereits Netzwerkdiagnose und Firewall Überprüfung ausgeführt und es konnte kein Fehler gefunden werden. Ich habe auch mit meinem NortonSecurity einen Komplett-Scan durchgeführt der 6 Stunden gedauert hat, allerdings auch nichts, nicht mal Cookies, gefunden hat. :confused: :confused: Ich möchte mein Sytsem nicht zum X.Mal neu aufzusetzen müssen, hoffe, es ist nichts an meinem PC kaputt, was ich aber irgendwie auch bezweifel, und hoffe sehr auf eure Unterstützung bei der Problemfindung und, dass es meinem Schätzchen bald wieder gut geht. :dankeschoen: Mit freundlichen Grüßen, Athanasia. |
Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:  FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
 Lesestoff:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Hallo cosinus und vielen Dank für die schnelle Antwort! hier die FRST.txt: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 18-07-2017 |
und hier die Addition.txt Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-07-2017Athanasia. |
Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) Downloade dir bitte  Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers Lesestoff:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Moment, jetzt hängt es bei mir.. Wie aktualisiere ich meine Datenbank? LG, Athanasiia. |
Anleitung lesen? |
Sorry für die blöde Frage.. Aber ich fand, in der Anleitung nichts von Datenbank aktualisieren, da steht nur "Wichtig: Datenbank muss aktuell sein!" im Bild. Aber ich hab jetzt auch kapiert, dass das Programm das macht, ich Dummerchen... Nagut. Das Programm sagt: Cleanup: Congratulations, no cleanup is required! Scan Finishes: No malware found! die ..log...txt Code: Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.9.3.1001 |
Bitte Anleitung richtig lesen. Logs sind immer zu posten. |
Zitat:
Aufjedenfall Danke, schön, dass mir so Spät noch geholfen wird :daumenhoc LG, Athanasia. |
gut, Signaturen waren auch aktuell Adware/Junkware/Toolbars entfernen Alte Versionen von adwCleaner und falls vorhanden JRT vorher löschen, danach neu runterladen auf den Desktop! Virenscanner jetzt vor dem Einsatz dieser Tools bitte komplett deaktivieren! 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
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Adw.Cleaner Erledigt. Code: # AdwCleaner 7.0.0.0 - Logfile created on Fri Jul 21 23:45:19 2017Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ |
Okay, beide Tools bitte zwecks Kontrolle wiederholen. |
Adw.Cleaner: Code: # AdwCleaner 7.0.0.0 - Logfile created on Sat Jul 22 13:07:59 2017Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ |
Ich brauche neue FRST-Logs . Haken setzen bei addition.txt dann auf Untersuchen klicken. http://www.trojaner-board.de/picture...&pictureid=611 |
FRST.txt Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 18-07-2017 |
und Addidtion.txt Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-07-2017 |
FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: Task: {00CDE0A5-ABBE-4EB6-AE29-0ECDC9C8EB38} - \Microsoft\Windows\MobilePC\HotStart -> Keine Datei <==== ACHTUNGSpeichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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FRST Hat sich aufgehangen.. - (Keine Rückmeldung) hing aber auch von Anfang an bei "Löschen der temporären Dateien: C:/Users/Yoshi/AppData/Local/MOZILLA/FIREFOX/PROFILES" fest. eine Fixlog.txt gibt es aber schon.. Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-07-2017LG, Athanasia -----EDIT----- Ok.. war grad fix Gassi. Als ich wiederkam hat FRST es doch noch geschafft und wollte neustarten. Ich hab mein PC Passwort-gesichert, der Sperr-Bildschirm war schnell da allerdings die Passwort-Eingabe hat ziemlich lange auf sich warten lassen. Ist bestimmt normal, oder? Hier ist jetzt die fertige Fixlog.txt Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-07-2017LG, Athanasia. |
Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte: 1. Schritt: Malwarebytes Version 3 Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware 3
2. Schritt: ESET ESET Online Scanner
3. Schritt: SecurityCheck Downloade Dir bitte  SecurityCheck und:
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Schritt 2 hat echt lange gedauert... mbam.txt (Malwarebytes) Code: MalwarebytesCode: ESETSmartInstaller@High as downloader log:Code: Results of screen317's Security Check version 1.009 |
Zitat:
Dann wären wir durch! :daumenhoc Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um dein System aufzuräumen (cleanup mit DelFix) und abzusichern; ich poste dir dazu mal meine Lesestoffe. Wichtiger als irgendein AV ist ein vernünftiger Umgang, also gewisse Verhaltensregeln am Gerät mit Internetzugang, und ein paar grundsätzliche Absicherungen. Deswegen kommen die zuerst. Gliederung:
Lesestoff:Cleanup Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. Lesestoff:Grundsätzliches Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups deiner wichtigen Dateien oder des Systems (genaueres dazu im Lesestoff zu Backups) Finger weg von Registry-Cleanern, Optimizern usw!!! - die Performancesteigerung ist umstritten bis ganz klar nicht belegbar, dafür hast du ein großes Risiko dein System zu zerstören v.a. bei Registry-Operationen. Das Beste ist, die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden - und die Registry in Ruhe zu lassen! Softwareinstallationen und Aktualisierungen Für Windows gibt es seit einiger Zeit einen brauchbaren Paketmanager, der mit einfachen Befehlen es erlaubt, automatisiert Software herunterzuladen und zu installieren. Das erspart eine Menge Arbeit, denn ohne einen Paketmanager muss man jedes Programm selbst prüfen und separat manuell updaten, vorher manuell noch runterladen etc. pp. - siehe auch --> http://www.trojaner-board.de/186035-...r-windows.html Ich empfehle daher, alle Programme, sofern verfügbar, über chocolatey zu installieren. Falls du schon mit Linux zu tun hattest, wird dir die Syntax sehr vertraut sein. Die FAQs zu choco findest du da --> Chocolatey: Häufig gestellte Fragen (englisch) Für den seltenen Fall, dass du das benötigte Programm NICHT im repository von chocolatey findest: Lade diese Software immer von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Finger weg von chip.de oder softonic! Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner. Lesestoff:Absicherung Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen - sofern benötigt, wenn nicht benötigt natürlich sinnigerweise deinstallieren oder Alternativen verwenden (und diese aktuell halten). Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden; Sicherheitslücken werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du bei folgender Software:
Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lesestoff:Virenscanner + Firewall Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Die Dinger sind mittlerweile auch unter Windows stark umstritten und können Probleme bereiten, die man so ohne AV einfach nicht haben wird. Zudem werden sie auch niemals jeden Schädling finden können. Aussagen der Anbieter dieser Software entpuppen sich regelmäßig als Marketinggeblubber. Lies dazu => Aus aktuellem Anlass: Antivirus-Schlangenöl | Elias Schwerdtfeger und => http://www.golem.de/news/antivirenso...12-125148.html Verwende also MAXIMAL ein einziges der folgenden AVs mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank; verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit Suite oder Internet Security in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird!)
Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen. Lesestoff:Backup-/Image-Tools IMHO sind Wiederherstellungspunkte nix weiter als eine Notlösung, wer sich auf was Funktionierendes verlassen will und muss, kommt um echte Backup/Imaging Software nicht herum. Ich nehme unter Windows immer Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64 Damit man sinnvolle Backups hat muss man regelmäßig zB wöchentlich ein Image auf eine separate externe Festplatte erstellen. Diese externe Festplatte wird nur dann angeschlossen, wenn man das Backup erstellen will (oder etwas wiederherstellen muss), sonsten bleibt sie aus Sicherheitsgründen sicher im Schrank verwahrt - allein schon aus dem Grund, die Backups vor Krypto-Trojaner zu schützen. Option 1: Drivesnapshot Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64 Download (32-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot.exe Download (64-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot64.exe Screenshots: http://www.drivesnapshot.de/images/startup.png http://www.drivesnapshot.de/images/save3.png Es gibt da auch leicht abgespeckte Versionen von Acronis TrueImage gratis wenn man Platten von Seagate und/oder Western Digital hat. Vllt sagen diese Programme dir mehr zu. Mein Favorit aber ist das kleine o.g. Drivesnapshot. Option 2: Seagate DiscWizard Download => Seagate DiscWizard - Download - Filepony Screenshots: http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard5.jpg http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard4.png http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard3.jpg Option 3: Acronis TrueImage WD Edition Download => Acronis True Image WD Edition - Download - Filepony Screenshots: http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition1.jpg http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition2.jpg |
Hallo und Danke! Bevor ich jetzt deine letzten Anweisungen befolge eine Antwort.. Erstmal zum Thema Downloadordner; den wollte ich schon öfters mal aufräumen, allerdings ist da.. alles drin gelandet.. also auch Ordner von zb. Installierten Games, die zu löschen wäre blöd. Ich weiß nun gar nicht mehr was was ist und und was weg kann, also hab ich es so gelassen. Fragen; Warum verbrauchen "Windows-Befehlsprozessor" und "Norton Security) mehr CPU als alle anderen, zb eins meiner Games.. in meinem TaskManager angezeigt. Und was haben wir da jetzt eigentlich auf meinem PC gemacht? Gab es überhaupt ein Problem? Ich komme immer noch weder auf die Seite meines Providers noch auf die von meinem Schutzprogramm.. Was kann ich tun? Noch was: Brauch ich Java eigentlich? Ich hab gehört IE hätte das mittlerweile automatisch, ich hab jedenfalls Java-32 und Java-64 aufm PC. Und mit Win10 hab ich auch "Windows Defender Security Center" also bräuchte ich theoretisch Norton gar nicht mehr und hätte dann weniger das CPU Problem, richtig? Vielen Dank nochmal und Liebe Grüße, Athanasia. |
Bitte kläre diese Fragen hier im Windows-Bereich. Aber ein zu Norton: das Teil wird hier nicht empfohlen. hau es weg und nimm den Windows Defender. Siehe Lesestoff zu Virenscanner. |
Danke.. Downloadordner ist aufgeräumt, bis auf ein paar Dateien wo ich halt echt nicht weiß, was es ist. AdobeAcrobateReader ist runter. Java-32 ist auch runter, wird sich in Zukunft zeigen ob ich 64 noch brauche oder es auch weg kann. Und von Norton hab ich mich jetzt erstmal getrennt und bleib erstmal beim WindowsDefender. Komisch ist, dass jetzt wo Norton deinstalliert ist, ich wieder auf die Seite komme. Auf die Provider Seite komme ich immer noch nicht.. FlashPlayer brauche ich. Aber habe gesehen, dass er 32 ist, schätze das sollte ich demnächst mal mit 64 ersetzen.. OK. Cleanup mit DelFix ist erledigt. Ich schätze mal wegen dem anderen Zeugs muss ich dann die Tage ein neuen Thread erstellen. Zitat:
LG, Athanasia. |
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