Crypt0l0cker Virus eingefangen
 

Hallo,

Leider habe ich mir einen CryptoLocker Virus eingefangen (bzw. mein Vater hat eine Datei von einem Spammail runter geladen).

Ich bekomme dann folgende Anzeige:

------------------------------------------------------------------------------------------------------
-!!! Wir verschlüsseln Ihre Dateien mit Crypt0L0cker Virus !!!

-Ihre wichtigen Dateien (einschließlich der an den Netzwerk-Festplatten, USB,
etc.): Fotos, Videos, Dokumente, etc. wurden mit Crypt0L0cker Virus
verschlüsselt. Der einzige Weg, um Ihre Dateien wiederherzustellen, ist an uns
zu zahlen. Andernfalls wird Ihre Dateien verloren gehen.

Zum Wiederherstellen von Dateien müssen Sie bezahlen.

Um die Dateien zu öffnen unsere Website
hxxp://anbqjdoyw6wkmpeu.bigclear.at/bqnjrc3.php?user_code=rttqn9&user_pass=9209
und folgen Sie den Anweisungen wiederherzustellen.

Wenn die Website nicht verfügbar ist, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1. Herunterladen und TOR-Browser von diesem Link installieren: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
2. Nach der Installation der Browser ausgeführt wird und die Adresse eingeben: hxxp://anbqjdoyw6wkmpeu.onion/bqnjrc3.php?user_code=rttqn9&user_pass=9209
3. Folgen Sie den Anweisungen auf der Website.
---------------------------------------------------------------------------------------------------


Alle Dateien sind jetzt verschlüsselt und lassen sich nicht mehr öffnen...


Gibt es vielleicht eine bekannte Lösung für dieses Problem um die Verschlüsselung zu knacken?

Wie kann ich sicher sein, dass ich den Virus von meinem Pc entfernt habe?
(oder hilft da nur neu aufsetzen?)


Würd mich über Hilfe sehr freuen! :)



PS: Einfach nur erschreckend, wie professionell der Erpressungsversuch aufgebaut ist!
Support, Anleitung zum Bitcoinkauf...


LG

:hallo:


Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.


Bitte beachte folgende Hinweise:

• Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
• Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
• Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
• Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
• Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
• Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
• Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

Danke für deine Mitarbeit!




Das Entfernen der Schadsoftware ist möglich, das Entsperren/Entschlüsseln der privaten Daten ist wahrscheinlich unmöglich.

In deinem eigenen Interesse hoffe ich, dass du regelmäßige Backups gemacht hast.

Zur ersten Analyse bitte FRST und TDSS-Killer ausführen:




Schritt 1

• Besuche diese Seite.
• Unter "Sample Encrypted File" klicke auf Durchsuchen.
• Wähle eine verschlüsselte Datei aus und lade diese hoch.
• Nach der Analyse sollte dort stehen, um welchen Verschlüsselungstrojaner es sich handelt und ob es einen sog. Decrypter gibt oder nicht.
  Poste mir das Ergebnis der Analyse mit deiner nächsten Antwort.

Schritt 2
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Schritt 3
Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• das Ergebnis der Analyse von id-ransomware,
• die Logdatei von TDSS-Killer,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

Hallo Matthias,

Vielen Dank für deine Hilfe!!!

Hier die Sachen die ich posten sollte (Schritt 1-3) hoffe das passt so.



Analyse von id-ransomware


Farbar's Recovery Scan Tool

Addition.txt


TDSSKiller:

Servus,


welche Info bekommst du wenn du auf "id.ransomware" auf "Click here for more information about Crypt0L0cker" klickst?
Was genau an Infos kommt da noch?





Schritt 1
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser.
• Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Werkzeuge > Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel
  • "Prefetch" Dateien
  • Proxy
  • Winsock
  • Internet Explorer Richtlinien
  • Chrome Richtlinien
• Bestätige die Auswahl mit Ok.
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen (auch dann wenn AdwCleaner sagt, dass nichts gefunden wurde) und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 2
Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 3

• Starte die FRST.exe erneut. Setze einen Haken vor Addition.txt und drücke auf Scan.
• FRST erstellt nun zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von AdwCleaner,
• die Logdatei von MBAM,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

ich komme erst wieder am Samstag oder Sonntag an den PC meines Vater,
die Antwort wird also leider ein paar Tage dauern.

LG

Ok, dann bis spät. Sonntag. :)

Hallo,

Die Info von id-ransomware führt zu einem Forum.

So weit ich aus dem Thread raus lesen konnte, kann die russische Softwarefirma Dr.Web
eventuell helfen und einen Schlüssel bereitstellen.

(wobei Bestandskunden zuerst bearbeitet werden; kostet ca. 180EUR und es ist wohl eine
etwas länger Prozedur (Dateien hinschicken, man bekommt Instruktionen was man tun muss,..)
Wird ich dann eventuell versuchen und dürfte die einzige Lösung sein.

hxxp://www.bleepingcomputer.com/forums/t/574608/crypt0l0cker-support-topic/



AdwCleaner:


AdwCleaner(C0)




AdwCleaner(S0)



Malwarebytes Anti-Malware

LOG:





mbam.txt

FRST

txt

[CODE]

teil 2 von txt (war leider zu lange)





Addition

Servus,


wenn wir mit der Bereinigung hier fertig sind, solltest du es in der Tat bei Dr.Web versuchen.



Was ist das für eine Datei?
C:\Users\Hans\Downloads\default.jnlp




Schritt 1
Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Schritt 2
Lade dir die passende Version von SystemLook vom folgenden Spiegel herunter und speichere das Tool auf dem Desktop:
SystemLook (32 bit) | SystemLook (64 bit)

• Doppelklicke auf die SystemLook.exe, um das Tool zu starten.
• Kopiere den Inhalt der folgenden Codebox in das Textfeld des Tools:
  
  
  

  Code:

  ---

  :folderfind
WinZip Driver Updater
WinZipDriverUpdater
slimware

:regfind
WinZip Driver Updater
WinZipDriverUpdater
slimware

  ---

• Klicke nun auf den Button Look, um den Scan zu starten.
• Der Suchlauf kann einige Zeit dauern.
• Wenn der Suchlauf beendet ist, wird sich dein Editor mit den Ergebnissen öffnen, poste diese in deinen Thread.
• Die Ergebnisse werden auch auf dem Desktop als SystemLook.txt gespeichert.

Schritt 3

• Starte die FRST.exe erneut. Setze einen Haken vor Addition.txt und drücke auf Scan.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei des FRST-Fix,
• die Logdatei von SystemLook,
• die beiden neuen Logdateien von FRST (FRST.txt und Addition.txt).

Also zu: C:\Users\Hans\Downloads\default.jnlp

finde ich da 2 dateien eine PDF und eine Java (also vom Symbol her).

Wenn ich auf die Java Datei klicke, führt es zwar nichts aus, aber es dürfte sich ziemlich sicher um ein Tool/Programm aus der Landwirtschaft handeln mit dem man Flächen digitalisiert (also auf einer Karte zeigt was man bewirtschaftet) und dann an die Behörde schickt.



Fixlog.txt






SystemLook.txt







Addition.txt

FRST.txt TEIL 1

FRST.txt TEIL 2

Servus,


wir kontrollieren nochmal alles. :)



Hinweis: Der Suchlauf mit ESET kann länger dauern.






Schritt 1

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 2
Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.

• Starte die HitmanPro.exe
• Klicke auf
  
• Entferne den Haken bei
  
• Klicke auf
  und
• Akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicke auf
• Klicke auf
  
  und auf
• Wenn der Scan beendet wurde, nichts löschen lassen etc. sondern wähle unten links auf der Button-Leiste
  und speichere die Logdatei auf Deinem Desktop.
• Schließe HitmanPro und poste mir das Log.

 

Schritt 3

• Starte die FRST.exe erneut. Setze einen Haken vor Addition.txt und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

http://www.trojaner-board.de/extra/lesestoff.pngGibt es jetzt noch Probleme mit dem PC? Wenn ja, welche (ausgenommen die verschlüsselten Dateien)?







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von ESET,
• die Logdatei von HitmanPro,
• die beiden neuen Logdateien von FRST,
• die Beantwortung der gestellten Fragen.

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Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
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Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

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