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Yahoo Toolbar drängelt vor, AVG Securtiy Toolbar nicht löschbar, Werbung poppt auf trotz Firewall Hallo Trojaner Board Team. Vielen Dank für Eure Zeit und Eure Hilfe! Seit 4 Tagen habe ich Probleme wie folgt. Normalerweise nutzte ich Google Chrome und habe dort meine Fast Dial eingerichtet. Plötzlich am 18.8. verschwindet meine Fast dial Seite automatisch und wechselt zu de.Search.Yahoo.com. Das kann ich trotz Einstellungsveränderungen/ -aktualisierung nicht korrigieren. Mein aktuelles Comodo und Kaspersky Programm lies ich laufen, doch nichts wurde gefunden. Daraufhin versuchte ich das Programm unter "Programm deinstallieren" (Systemsteuerung): AVG Security Toolbar zu löschen. Dieses Programm ist angeblich am 17.8. runtergeladen worden. Es lässt sich nicht löschen! Mehrfach ausprobiert. Google Chrome habe ich auch deinstalliert, doch mit Internet Explorer dasselbe Spiel. Hinzukommt das auf einigen Internetseiten Fenster aufpoppen und angeklickt werden möchten um mein Problem zu beheben! Mehr habe und konnte ich nicht machen. :wtf: Nochmals vielen Dank. |
:hallo: Mein Name ist Jürgen und ich werde Dir bei Deinem Problem behilflich sein. Zusammen schaffen wir das...:abklatsch:
![]() Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass wir alle schädlichen Dateien finden werden. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg, aber auch nur bei wirklicher Malware empfehlenswert. Adware & Co. können wir sehr gut entfernen. Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis Du mein clean :daumenhoc bekommst. Los geht's: Schritt 1 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/frst/sn1.PNG Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: ![]() (Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
![]() Lesestoff Posten in CODE-Tags: So gehts... Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert uns massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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FRST Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:15-09-2015 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:15-09-2015 |
Zitat:
Schritt 1 Lade Dir bitte von hier ![]()
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 http://deeprybka.trojaner-board.de/m...mbamlogo4a.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/m...mbamlogo4b.png
Schritt 4 http://filepony.de/icon/frst.pnghttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/frst/sn1.PNG Bitte starte FRST erneut, markiere auch die checkbox http://deeprybka.trojaner-board.de/b...t/addition.pngund drücke auf Untersuchen. Bitte poste mir den Inhalt der beiden Logs die erstellt werden. |
OK :-] dachte mir schon das nicht zwei Programme mehr bringen, wußte nicht welches besser ist :-) wird alles prompt erledigt, dauert halt jetzt bissl... hab ich schon danke gesagt: DANKE JÜRGEN. (auch wenns nich klappt ;-)) |
Mach alles in Ruhe und wenn Du Zeit hast. Gibt keinen Stress. :) Ich habe jetzt Kaspersky zum Deinstallieren ausgewählt, weil das andere läuft. Weiß ja nicht wie es mit den Lizenzen aussieht. Eines muss laufen und das andere muss runter. ;) Your choice. |
also nach Schritt 1 hab ich kein wlan Netz mehr zur Verfügung... komisch. hab ich was faksch gemacht? |
Was hast Du denn genau gemacht? ;) |
Nach drm "moderat" fenster kommt noch eins indem gezeigt wird welche Dateien (fettgedruckt) gelöscht werden, da hab auch auf alle markieren gklickt... :confused: |
Über LAN hast aber noch Internet? |
nee. nur jetzt wlan über tablet. habs probiert :balla: ok komme ja so nicht weiter. bekomme kein Netz hin. versuche es mit systemwiederherstellung... melde mich sobald möglich. hat funktioniert. fange jetzt nochmal an. setze keine zusätzlichen Häkchen, oder? :abklatsch: übriggebliebene registryeinträge gefunden... markieren? löschen? oder weiter? hänge zwischen UNINSTALL und RESTE LÖSCHEN :rolleyes: |
Anleitung gelesen? Ist doch alles beschrieben... |
also habs ca. 5x gelesen. sorry der schritt ist nich erklärt! reste löschen link zeigt eindeutig den letzten schritt. aber das fenster davor wollt ich wissen. und nachdem ich vorher alles angeklickt habe und daraufhin kein internet mehr hatte, dachte ich frag lieber |
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habs genauso gemacht :dummguck: aber ich glaub kaspersky ist schuld. hatte schon wieder kein internet nachdem ich den runtergeschmissen hatte. lass den jetzt drin, ja? okidok: hier der Adw Cleaner Editor Code: # AdwCleaner v5.008 - Bericht erstellt am 21/09/2015 um 12:57:22 |
OK. :) |
Hier nochmal FRST und Addition nach den 4 Schritten... scheint alles wieder in Ordnung :rofl: Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:15-09-2015 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:15-09-2015 :applaus::applaus::applaus::applaus::applaus: |
Log von Schritt 3? :) |
:balla: es ging so schnell und ich habs verschwitzt zu speichern... :killpc: |
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:stirn: Code: Malwarebytes Anti-Malware |
Alles gut, nicht aufregen. ;) Jetzt bitte Suchscan mit ESET. Virenscanner Echtzeitschutz deaktivieren, Firewall kannst anlassen, Festplatten, Sticks brauchst nicht anhängen. Schritt 1 ESET Online Scanner
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ok los gehts :glaskugel: Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
OK, Funde sind alle irrelevant. Dein Problem ist ja gelöst. Tuneup und so Käse würde ich deinstallieren, auch die 2 Virenscanner können so nicht bleiben. Keine Ahnung was da mit dem WLAN dann ist, geht übers Forum schwer das zu checken. |
Gibts noch ne kleine Empfehlung welches Programm sinnvoll ist? früher hatte ich mal Norton. das vielleicht? Aufjedenfall saumäßig DANKE. Wie läuft das mit der Spende? bekommt ihr alle auch mal was davon? :party: |
Es gibt nen Topf und der wird vom Chef verteilt. Ich empfehle nur ESET oder Emsisoft. http://www.trojaner-board.de/166031-...ml#post1454395 |
Wird erledigt und nochmals DANKE. |
http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ndeeprybka.gif Wir haben es geschafft! :abklatsch: Die Logs sehen für mich im Moment sauber aus. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Es bleibt mir nur noch, Dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken (z.B. hier) in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein Antivirusprogramm mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank. Meine Kauf-Empfehlung: http://deeprybka.trojaner-board.de/eset/ESS.png ESET Smart Security Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware scannen. Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. |
Code: # DelFix v1.011 - Datei am 22/09/2015 um 19:50:52 erstellt |
Prima. :daumenhoc |
Hallöchen. hab Deine Bewertung noch nicht gemacht, da ich noch am updaten meiner Programme bin. Ich weiß Du kannst mir über die "Entfernung" nicht viel helfen, aber horch mal zu: Kaspersky kann ich nicht ohne Verlust meiner Internetverbindung löschen :kloppen: verrückte Geschichte. zweitens kann ich wahrscheinlich auch deswegen ESET nicht installieren :headbang: como dings bums hab ich deinstalliert... und nu? Danke fürs zuhören. :wtf: Jetzt geh ich mal ne Bewertung ablegen. Vielleicht fällt Dir zwischenzeitlich doch was ein. :killpc: Emsisoft hat funktioniert. schadet ja wahrscheinlich nicht grundlegend beide zu haben. Kaspersky wird einfach nicht aktiv genutzt. Grüße |
Hi, also wenn Du ein Antivirusprogramm installiert hast, dann ist das OK. Nur nicht zwei oder mehrere...;) Was genau da bei Kaspersky los ist, kann ich auf die Entfernung und Schnelle nicht sagen. Wenn die I-net-Verbindung verloren geht, kannst auch schlecht Screenshots usw. posten. Für solche Sachen fehlt schlicht und einfach auch die Zeit. |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 05:51 Uhr. |
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