herunterfahren nicht möglich
 

Ich habe ein Proplem, das sehr ähnlich einem Thema war das bereits gepostet wurde. Ich kann meinen PC nicht herunterfahren, noch neustarten. Ich habe versucht ein Windows-Update zu installieren, dann kommt die Aufforderung: Jetzt Neustarten - auch wenn ich auf diesen Button Klicke passiert nichts. Ich habe versucht einen Security Task Manager downzuloaden, aber ich konnte ihn nicht installieren, wenn ich auf ausführen und auch als administrator ausführen klicke passiert nichts. Den strg-alt-entf funktioniert auch nicht. kann aber task-messenger über start öffnen. alt-f4 funktioniert auch nicht.
brauche bitte hilfe.

habe auch einen virenscan mit avg durchgeführt der nichts gefunden hat.

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)