Win7, Troj.-TR/agent, Windows-Updates nicht aktivierbar, Avira deaktiviert
 

Hallo, mein Windows7 Laptop muss irgendwie verseucht sein. Windows-updates kann ich nicht mehr einschalten. Avira wird blockiert. Der Laptop ist jetzt ohne Internet. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

hi, schrauber
ich hoffe es klappt mit dem "posten".
Hier die frst.txt

FRST Logfile:
--- --- ---

und jetzt die Addition.txt
muss ich leider als zip schicken. Text ist angeblich zu groß.

Hi,

Logs bitte immer in den Thread posten. Zur Not aufteilen und mehrere Posts nutzen.
Ich kann auf Arbeit keine Anhänge öffnen, danke.

hi
soll ich irgendwas nochmal posten? Die frst habe ich gemacht wie Du es beschreibst. Bei der Addition bekam ich die Meldung "zu groß" deshalb habe ich gezippt. Dass ich auch aufteilen könnte habe ich nicht gedacht. sorry.
gruß, hillera

Hi, ich schick einfach nochmal die "Addition". Aber aufgeteilt, weil sonst zu groß.

Teil I


Teil II

Teil III

Adware & Co. deinstallieren

• Lade Dir bitte von hier http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ninstaller.pngRevo Uninstaller herunter.
• Installiere und starte das Programm.
• Suche im Uninstallerfeld nach den Programmen, die unter:
  http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../revo/add1.png
  diesen Zusatz haben:
  http://deeprybka.trojaner-board.de/b...e/revo/att.PNG
• Wähle die Programme nacheinander aus und klicke jedesmal auf Uninstall.
• Wähle anschließend den Modus "Moderat" aus.
  http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../uninstall.PNGhttp://deeprybka.trojaner-board.de/b...o/moderat2.PNG
• Reste löschen:
  Klicke auf http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../selectall.PNG dann auf http://deeprybka.trojaner-board.de/b...evo/delete.PNG und dann auf http://deeprybka.trojaner-board.de/b...evo/weiter.PNG.

Solltest Du ein Programm nicht finden oder nicht deinstallieren können, mache bitte mit dem nächsten Schritt weiter:




Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

hi,
habe alles nach Anweisung gemacht. Irgendwann hat der Rechner bei Combo.fix einen Neustart gemacht. Nach dem Neustart lief combo.fix weiter mit "erstelle log Datei".
Avira wurde wieder gestartet (war ja bis jetzt blockiert) und hat sofort einen Virenfund gemeldet. soll ich den Virus entfernen oder mal in Quarantäne lassen?

Hier die Combofix.txt

Combofix löschen und neu laden. Nochmal laufen lassen :)

Hallo,
habe Combofix geladen und nochmal laufen lassen. Ist jetzt komplett durchgelaufen.
Hier die neue Combofix.TXT:
gruss, hillera

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

und ein frisches FRST log bitte.

hi, schrauber

hier die gewünschten logs:

die mbam.txt (ohne Fund!!)

und die ADWclean.txt

AdwCleaner Logfile:
--- --- ---

[/CODE]

und weiter gehts.....:kloppen:

die JRT.txt (Rechner musste einmal neu gestartet werden)


und zuletzt die neue FRST


FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---

--- --- ---


gruss hillera :daumenhoc

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :)

hi, schrauber

hier das Log von Eset (6 infizierte Dateien)
gruss, hillera

hi,

hier die checkup.txt

hi, schrauber

hier noch die FRST.txt

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---



Probleme habe ich momentan keine mehr.
Was mich noch stört sind die 6 infizierten Dateien, die beim "Eset" gefunden wurden. Diese wurden ja nicht entfernt, weil der Haken auf nicht entfernen war. Oder verstehe ich da etwas nicht so ganz?

gruss, hillera

Java und Flash updaten.

ESET Funde entfernen wir jetzt:

Revo Uninstaller - Download - Filepony
damit Firefox deinstallieren, keine Daten behalten, Reste entfernen lassen, neu installieren.

Dann:
https://support.mozilla.org/de/kb/fi...einfach-loesen


frisches FRST log bitte.

hi, schrauber

neue FRST


FRST Logfile:
--- --- ---


gruss, hillera

noch Probleme?

Hi schrauber
Wie gesagt, Probleme habe ich momentan keine mehr. Avira läuftwieder, Windows-Updates kann ich wieder einschalten......
Muß ich die ganzen Programme löschen, oder kann ich sie noch eine weile drauflassen?

Wenn's das war, bedanke ich mich ganz herzlich bei Dir.
Kann ich auch dirkt an Dich spenden?

Gruß, hillera

Aufräumen machen wir jetzt. Ans Forum spenden hilft halt die Seite weiter zu betreiben, und die Spenden werden auch auf die Helfer verteilt :).

Aber wenn Du unbedingt direkt an mich spenden magst schick mir bitte nochmal ne PM.


Fertig :)

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :)

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Hallo Schrauber
Nochmals "Vielen Dank" für Deine Hilfe und Geduld. Es scheint alles ok zu mit meinem Rechner. Danke auch noch für Deine Tipps zum Schluss.
Ich wünsch Dir eine gute Zeit, und obwohl es schön war mit Dir zu arbeiten, hoffe ich dass ich Dich nicht allzu schnell wieder brauche.

Gruß, hillera

Gern Geschehen :)