Fenster mit "DateiDownload" Adware/Spyware/Virus?
 

Hallo Forum,

vorne weg ich bin Laie und werde gerade mit Viren in den Wahnsinn getrieben. Ich habe W7 (Upgrade-Version), als Anitvirusversion Avira und zwischendurch schon Avast gehabt.

Mein Problem:
Ich spiele Onlinepoker und wenn ich 888 (Pokerplattform) öffne, bekomme ich ständig Fenster mit "Dateidownload" geöffnet, wo ich nicht weiter weiß, ob dadurch meine vertraulichen Daten ausgespäht werden.

Ich habe Windows jetzt schon 2mal neuaufgesetzt und trotzdem habe ich das Problem, dass die Popups immer wieder kommen. Was kann ich machen? Ist das ein Virus?

Zudem habe ich das nun auch, wenn ich Installationsdatein ausführe, dass die Fenster mit "Dateidownload" erscheinen oder das Internet öffnen und das Installationsfenster in den Browser versetzen. Mitunter brechen sogar Installationen ab.
Was kann ich machen?

Ich habe schon diverse Antivirusscans durchgeführt, aber immer kriege ich die Nachricht mein Rechner sei clean. Das kann doch nciht sein:kloppen::kloppen::balla:

http://www7.pic-upload.de/15.04.14/kvi8k314fsz.pnghttp://www7.pic-upload.de/15.04.14/ep7k7zqfpnv4.png
Wäre um eure Hilfe sehr dankbar:applaus:

hi,

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hi Schrauber,

danke für deine Hilfe. Musste die Logfiles leider packen, da sie im Eingabefenster zu lang wären. Ich hoffe, du siehst hier durch ^^ :dankeschoen:

e: soll ich auch gleich noch fix klicken oder das programm schließen?

Hi,

Logs bitte immer in den Thread posten. Zur Not aufteilen und mehrere Posts nutzen.

Hi schrauber,

okay habs hingekriegt :)

FRST (aufgeteilt):

Und die Addition

Gruß

Kann auch jetzt teilweise keine Eingabefelder anwählen oder nur verspätet. Und wie schon eingangs beschrieben öffnen sich die Popups im Browserfenster.

http://www7.pic-upload.de/17.04.14/i4ko2tc3mj8j.png

e: Hab jetzt auch wieder das Problem, dass ich in einem ungef. 10cm*10cm großem Feld in der Mitte meines Bildschirms gar nichts machen kann, keine Buttons klicken, Fenster scrollen bzw bewegen, Kurser setzen etc.. Das hatte ich schon davor. Hatte es aber über Malwarebytes Anti-Malware und Neuaufsetzen des Rechners weggekriegt.

hi,

Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Hier das Logfile. Scan ging ohne Probleme :)

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

und ein frisches FRST log bitte.

hier erstmal alles:
Malwarebytes AM:

AdwareCleaner [S0]:
JRT:
Gruß :)

FRST (1)

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :)

ERgenisse des ESET Online Scanner:

Fand bei mir keine Aufälligkeiten und der Scan ging auch reibungslos.

Ergebnis des Security Check:
Avast hatte ich ausgeschaltet :)

FRST, wie gewünscht:

Hmm :/ , Leider habe ich die Probleme immer noch. Zumindest, dass ich bei Öfnnung der Pokersoftware die Fenster kriege. Kann das vllt damit zusammenhängen, dass das Installationsverz. auf D: liegt? (Einige Auslagerungsdateien liegen auf C: User/User/AppData.) Wie schon eingangs beschrieben hatte ich auch gleich das Problem, nach dem ich Windows neu aufgesetzt habe. Eher ein Software-Problem seitens des Anbietes? Aber das wäre dann schon ungewöhnlich.
http://www7.pic-upload.de/19.04.14/js3u6o45q7h.png
http://www7.pic-upload.de/19.04.14/ttxb9eegwbdd.png
Zumindest das mit dem unsichtbaren Kästchen in der Mitte des Bildschirms ist verschwunden, wo ich keine Befehle mit der Maus ausführen konnte.

Mit Skype habe ich auch Probleme. Da bekomme ich nur ein weißes Anmeldefenster und die Maus blinkt und ruckelt ständig in dem Bereich. :/

Danke erstmal für die Mühe bis hierher.

Grüße:)

Revo Uninstaller - Download - Filepony
damit Firefox deinstallieren, keine Daten behalten, Reste entfernen lassen, neu installieren.

Dann:
https://support.mozilla.org/de/kb/fi...einfach-loesen

Hi Schrauber,

Mein Rechner ist mir bei Revo Uninstaller abgerauscht. Als ich ihn wieder hochfuhr hat selbst der Internet Explorer nicht mehr funktioniert. Die Internetseiten haben sich nicht aufgebaut und nach Schlagwörtern konnte ich auch nicht mehr suchen. Vllt wurde zu vie in der Registry geändert :/. Muss dazu auch sagen, dass ich den Internet Explorer wieder insatlliert hae als Revo lief. Bestimmt deswegen hat sich das System aufgehangen :confused:
Habe dann notgedrungen W7 neu aufgesetzt. System war ja noch recht jung :D und ich konnte meine Daten sichern. Das Problem ist auch erstmal behoben. Nur wollte ich nochmal fragen, ob du irgendwelche Anwendungshinweise dann für Chrome oder Firefoy hast, falls ich einen von den beiden Browsern dem IE vorziehe. Sollte ich dann gleich Firefox zurücksetzen? Das Problem kann evtl auch damit zusammenhängen, weil ich den IE deaktiviert habe. Sollte ich evtl auch sein lassen?

Gruß soweit. :)

Hast Du den IE mit Revo deinstalliert? Das stand aber so nicht in meiner Anleitung ;).

Nimm Firefox oder Chrome, eigentlich egal, hauptsache du nutzt ein Adblocker Addon.

Nee, hatte mozilla deinstalliert, mit revo, und gleichzeitig ie wieder aktiviert, da ich ja danach irgendwie ins internet muss. (muss aber auch sagen, dass ich zu viele klicks gemacht habe bei den registryeinträgen, die weg sollen - waren alle mozillabezogen.) werde mir das mal merken mit dem adblocker. ein virus war es ja nicht !?
wenn es wieder kommt, komm ich wieder auf dich zu sprechen ;)
danke für deine unterstützung und gruß

:)

Was war kein Virus? Virus ist ja ein Überbegriff.

Ich meine die Fenster, die durch die exe-Datei immer wieder aufgegangen sind. Das hat kein Virus verursacht oder? Jedenfalls ist kein Antiviren-Programm darauf angesprungen bzw. keins konnte es beseitigen. War deiner Meinung nach Adware?
Hab da nicht so den Plan :crazy: :lach: Wie würdest du das Problem beschreiben?

Gruß

Diese Fenster und all der Kram war Adware, ja :)