Polizei-Trojaner
 

Hallo liebes Trojaner-Team!

Ihr habt mir letztes Jahr schonmal erfolgreich geholfen, deswegen musste ich sofort an euch denken! Mein Vater hat mir letzte Woche erzählt, er hätte den Polizei-Trojaner, aber er wird das wieder hinbekommen. Jetzt hat er mich angerufen und meinte, er bekommt es nicht hin und braucht Hilfe. :rolleyes:
Ich weiß nicht, was er bis jetzt mit dem PC gemacht hat, ich werde jetzt mal losfahren und ihn mir holen! Ich weiß nur, es ist ein alter PC, mit Windows XP darauf.
Meinem Vater ist so wichtig, dass er seine Dateien und vor allem die Internetfavoriten nicht verliert! Kann man die Favoriten aus dem IE vielleicht im Vorfeld irgendwohin exportieren und abspeichern?

Ich hol mir jetzt mal den PC rüber. Was soll ich denn alles für Logs posten (sofern mein Vater diese Programme drauf hatte)?

Vielen Dank schonmal vorab!
Liebe Grüße,
Zyrene

Hi,

teile uns erstmal mit ob das Teil überhaupt noch startet oder gleich gesperrt ist.

Hallo,

habe mir das eben mal angesehn.
Ja er fährt hoch, lädt Windows ( Windows XP Professional), dann kommt aber gleich das Sperrbild. Falls es von Bedeutung ist: Es ist ein Österreichischer Polizei-Sperrbildschirm mit unserem Heinzi Fischer vorne drauf :lach:.

Wie komme ich in einen Modus, um Log-Dateien zu suchen?

LG Zyrene

Geht einer der drei abgesicherten Modi? wenn ja:

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

wenn nein:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade
dir bitte ISOBurner herunter.
Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen.
Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.

• Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop.
  Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
• Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
• Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
• ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
• Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
• Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

Nun boote von mit der OTLPE CD.
Hinweis: Wie boote ich von CD

• Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
• OTLpe sollte nun starten.
• Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
• Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
• Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
• Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.

Hallo,

jetzt hab ich sicher 3 Stunden versch...en, weil ich versucht habe den PC irgendwie im abgesicherten Modus (der übrigens funktioniert) online zu bekommen. Aber es geht nicht! :heulen:
Jetzt hab ich mich für superklug gehalten und hab die FRST - Datei auf CD gebrannt und drüben eingelegt und auf dem Desktop gestartet. Funktioniert hats prima - nur wie bekomm ich die LOGS nun online? :wtf:
Ich will ja keinen USB oder so anschließen, weil dann hol ich mir den kack ja auf meinen PC auch oder? :killpc:

Ich komm mir grad blöd vor...

P.S.: Habe den Abgesichterten Modus mit Netzwerktreibern gestartet - trotzdem keine Internetverbindung bekommen!

Mach es per USB Stick, da passiert nix.

ok, here we go:

FRST

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

--- --- ---


Addition:

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Rechner normal starten.

Fixlog:


Computer Neustart Normal durchgeführt: Kein Aufploppen des Trojaners! :Boogie:

Ab jetzt alles im normalen modus:


Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hallo,

Malwarebytes Teil 1:

Teil 2
ADWCleaner:

JRT

FRST

FRST Logfile:
--- --- ---


Addition.txt hat sich nicht erstellt weil das Hackerl nicht angekreuzt war, soll ich noch einen Durchlauf starten mit?

nö passt :)


ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

und ein frisches FRST log bitte. Noch Probleme? :)

Hallo,
da ich hier Papas Compuer immer noch nicht an unser Internet dranbekomme (irgendeine absurde Freigabegeschichte welche meinFreund eigerichtet hat und nun nimmer weiß wie mans ausstellt). :stirn:
Also werde ich morgen den PC wieder zu meinem Vater bringen und das dann dort zu Ende machen!

ok :)

Hallo,

Security Check
FRST

FRST Logfile:
--- --- ---


Probleme gibts sonst keine ersichtlichen mehr!
LG Zyrene

Adobe und Firefox updaten.

Unbedingt Windows updaten, da wurden seit 6 Jahren keine Updates gemacht, es fehlt ein ganzes Servicepack! XP wird ab 8.April nicht mehr von MS unterstützt also keine Updates mehr!!!



Downloade Dir bitte TFC ( von Oldtimer ) und speichere die Datei auf dem Desktop.
Schließe nun alle offenen Programme und trenne Dich von dem Internet.
Doppelklick auf die TFC.exe und drücke auf Start.
Sollte TFC nicht alle Dateien löschen können wird es einen Neustart verlangen. Dies bitte zulassen.



Fertig :)

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
   • Starte deinen Rechner abschließend neu.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Falls Du Lob oder Kritik abgeben möchtest kannst Du das hier tun :)

Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems.


Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.

• Bitte überprüfe ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.
• Software Updates
  Installierte Software kann ebenfalls Sicherheitslücken haben, welche Malware nutzen kann, um dein System zu infizieren.
  Um deine Installierte Software up to date zu halten, empfehle ich dir Secunia Online Software.

Anti- Viren Software

• Gehe sicher immer eine Anti Viren Software installiert zu haben und das diese auch up to date ist. Es ist nämlich nutzlos wenn diese out of date sind.

Zusätzlicher Schutz

• MalwareBytes Anti Malware
  Dies ist eines der besten Anti-Malware Tools auf dem Markt. Es ist ein On- Demond Scan Tool welches viele aktuelle Malware erkennt und auch entfernt.
  Update das Tool und lass es einmal in der Woche laufen. Die Kaufversion biete zudem noch einen Hintergrundwächter.
  Ein Tutorial zur Verwendung findest Du hier.
• WinPatrol
  Diese Software macht einen Snapshot deines Systems und warnt dich vor eventuellen Änderungen. Downloade dir die Freeware Version von hier.

Sicheres Browsen

• SpywareBlaster
  Eine kurze Einführung findest du Hier
• MVPs hosts file
  Ein Tutorial findest Du hier. Leider habe ich bis jetzt kein deutschsprachiges gefunden.
• WOT (Web of trust)
  Dieses AddOn warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst.

Alternative Browser

Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.

• Opera
• Mozilla Firefox.
  • Hinweis: Für diesen Browser habe ich hier ein paar nützliche Add Ons
  • NoScript
    Dieses AddOn blockt JavaScript, Java and Flash und andere Plugins. Sie werden nur dann ausgeführt wenn Du es bestätigst.
    
  • AdblockPlus
    Dieses AddOn blockt die meisten Werbung von selbst. Ein Rechtsklick auf den Banner um diesen zu AdBlockPlus hinzu zu fügen reicht und dieser wird nicht mehr geladen.
    Es spart ausserdem Downloadkapazität.

Performance
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC
Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern.
Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links
Miekemoes Blogspot ( MVP )
Bill Castner ( MVP )



Don'ts

• Klicke nicht auf alles nur weil es Dich dazu auffordert und schön bunt ist.
• verwende keine peer to peer oder Filesharing Software (Emule, uTorrent,..)
• Lass die Finger von Cracks, Keygens, Serials oder anderer illegaler Software.
• Öffne keine Anhänge von Dir nicht bekannten Emails. Achte vor allem auf die Dateiendung wie zb deinFoto.jpg.exe

Nun bleibt mir nur noch dir viel Spass beim sicheren Surfen zu wünschen.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so das ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Hallo, da bin ich wieder!
LOGS kommen sofort.
Was mir noch aufgefallen ist, enn ich Google Chrome öffne: Es öffnen sich mehrere Fenster mit "Trovigo.com".
Wie werde ich das noch los?

LG Zyrene

Achso, Logs werden keine mehr gemacht....

ok...
TFC gemacht
Defogger und Combofix nicht verwendet - DelFix gemacht
Windows-Update werde ich sofort dann machen (wird sicher länger dauern)

Wenn du sagst eine Antivirensoftware. Welche wäre denn empfehlenswert? Oder ist das egal und man muss sich nur für eine entscheiden?
Wo ich gerade dabei bin: Ashampoo meldet mir die ganze Zeit, dass C:\WINDOWS\explorer.exe versucht eine Verbindung aufzubauen und es dafür keine Regel gibt. :confused:


LG ZYrene

Eine noch hintennach: Wollte eben Windows-Update machen, aber anscheinend bin ich zu doof dafür.
Automatische Updates sind eingeschalten. Habe es nun auf 20:00 geschalten gehabt mit 'täglich'. Aber getan hat er eben gerade nix. Also bin ich mal auf die Windows-HP und da kann ich auch nix runterladen - die Seite will den PC überprüfen, aber es kommt immer nur:
UPDATE:
Bin mir zwar nicht zu 100% sicher ob das jetzt alles so funtkioniert hat wie es soll, aber ich glaube ich habe jetzt erfolgreich Service-Pack 3 drauf...
Wie jetzt die restlichen Updates draufkommen sollen ist mir zwar immer noch ein Rätsel, denn wie gesagt: Automatische Updates waren aktiv!

Windows update starten und manuell nach Updates suchen. Nicht auf automatisch stellen sondern jetzt von Hand anstossen.

Revo Uninstaller - Download - Filepony
damit Chrome deinstallieren, keine Daten behalten, Reste entfernen lassen, neu installieren.

Dann:
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=de

Hallo,

Win-Update hat funktioniert. Habe jetzt Service Pack 3 drauf und 144 Updates geladen.

Google Chrome werde ich heute abend machen - wobei hier die Frage:
Mein Vater verwendet momentan den IE aus Leidenschaft (oder Gewohnheit). Was wäre denn besser/sicherer zum Umstellen: Chrome oder Firefox (hat er beide drauf, nutzt es aber nicht)
:dankeschoen:

Firefox ist sicherer :)

Hallo,
habe Google Chrome deinstalliert mit Revo, und agrnicht erst wieder draufgespielt. Firefox muss reichen. Noscript und AdblockPlus hab ich draufgeladen.

Für welche AntivirenProgramm soltle man sich denn entscheiden, wenn ich hier Ashampoo, Avast, Apache 2.2 (was das auch immer ist) drauf habe.

MalwareBytes ist oben, Winpatrol auch - aber das kapier ich nicht so ganz :crazy:
TFC ist auch oben, alle anderen verräume ich mal und sage meinem Papa, er soll sie vergessen. :daumenhoc


Ist jetzt echt alles bereinigt?
Find ich voll cool :)

was mir jetzt noch aufgefallen ist in der Autostart: Es öffnet sich automatisch:
- ASRock WiFi-802.11n Utility (was ist das?)
- Microsoft-Indexerstellung (?)
- Monitor Apache Servers (ebenfalls ?)

LG Zyrene

Boardeigenes WLAN
Outlook Indizierung der Mails
Du hast was von Apache installiert :)

Ah ok, alles klar!
Ich habe meinem Vater heute seinen PC zurückgebracht, er hat sich sehr gefreut! :bussi:

Vielen lieben Dank!! Ihr seid wirklich phantastisch! :dankeschoen:

Gern Geschehen :)