Norton schaltet sich selbst aus
 

Hallo.

Als ich vorhin Spotify öffnen wollte, kam eine Meldung von der Windows Firewall, dass dieses Programm blockiert wurde. Bisher hatte die Windows Firewall sich noch nie bei mir gemeldet, also wollte ich mal bei Norton nachschauen. Zu meinem Erstaunen befand sich Norton nicht wie üblich unten rechts, also öffnete ich Norton von meinen Programmen aus. Ich musste feststellen, dass Norton schon seit drei Tagen (!) deaktiviert war und somit weder Updates noch Echtzeitscans durchführen konnte. Ich währe im Leben nicht auf die Idee gekommen, jemals mein Antivirenprogramm auszuschalten. Nach einem vollständigen Systemscan wurden mir 12 Bedrohungen angezeigt, die angeblich entfernt wurden. Ist das Problem damit schon gelöst?

Hi, wie währe es, wenn du uns mal das Ergebniss postest? sonst könnnen wir das eher schwer auswerten :-)
du bist ja nicht das erste mal hier, da solltest du das ja noch wissen :-)

Hm, ein File oder ähnliches hat mir Norton nach dem Scan nicht gezeigt. Kann man das irgendwo nachschauen?

Ich nutze kein norton, aber da bekommt man auf jeden fail detailierte Berichte, einfach mal das Programm selbst öffnen, da sollte man das finden

Sowas hier?

jepp.
es folgt eine Anweisung zu FRST, bitte beachte die Zusatzaufgabe für die Additions.txt

Empfehlungen fürs Deinstallieren
Bitte kopiere die Liste der installierten Programme aus der additions.txt hier in deinen Thread. Notiere mir bitte
hinter jede Zeile, ob folgendes Kategorie zutrifft: Unbekannt, Nötig, Unnötig

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)