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-   Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)
-   -   Trojaner Ava Soft Professional Antivirus auf meinem Laptop (https://www.trojaner-board.de/133398-trojaner-ava-soft-professional-antivirus-meinem-laptop.html)

t'john 07.05.2013 11:47

Fixen mit OTL

  • Starte bitte die OTL.exe.
  • Kopiere nun den Inhalt aus der Codebox in die Textbox.
Code:

:OTL
:files
C:\Windows\explorer.exe|C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe /replace
C:\Windows\erdnt\cache86\explorer.exe|C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe  /replace
C:\Windows\System32\explorer.exe|C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe  /replace
C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe|C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe  /replace

  • Solltest du deinen Benutzernamen z. B. durch "*****" unkenntlich gemacht haben, so füge an entsprechender Stelle deinen richtigen Benutzernamen ein. Andernfalls wird der Fix nicht funktionieren.
  • Schließe bitte nun alle Programme.
  • Klicke nun bitte auf den Fix Button.
  • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
  • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument auf deinem Desktop.
    ( Auch zu finden unter C:\_OTL\MovedFiles\<Uhrzeit_Datum>.txt)
    Kopiere nun den Inhalt hier in Deinen Thread

tweetysusan 07.05.2013 20:59

Zitat:

========== OTL ==========
========== FILES ==========
Unable to replace file: C:\Windows\explorer.exe with C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe without a reboot.
File C:\Windows\erdnt\cache86\explorer.exe successfully replaced with C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe
File C:\Windows\System32\explorer.exe successfully replaced with C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe
File C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe successfully replaced with C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16768_none_adc24107935a7e25\explorer.exe

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05072013_215512

Files\Folders moved on Reboot...

PendingFileRenameOperations files...
[2011.02.26 08:23:14 | 002,870,272 | ---- | M] (Microsoft Corporation) C:\Windows\explorer.exe : MD5=0862495E0C825893DB75EF44FAEA8E93

Registry entries deleted on Reboot...
fertig :)

wenn das den fehler bereits beheben sollte, dann ist dies leider nicht gelungen :(
mein windows explorer macht was er will. ich könnte wirkl. ausflippen :(

t'john 07.05.2013 21:41

Du kannst es mit einem Inplace Upgrade probieren.
Da bleiben alle Programme etc. erhalten.
Dazu Win-7 DVD einlegen und im laufenden Betrieb setup -> Upgrade waehlen.

tweetysusan 09.05.2013 21:51

ich kann kein windows upgrade machen, jedenfalls weiss ich nicht wie.
denn mein windows war ja bereits auf dem laptop drauf, als ich den gekauft hatte. und somit habe ich keine dvd. wie macht man dann so ein upgrade?

t'john 10.05.2013 15:07

Lade dir eine passende Version herunter: http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

tweetysusan 24.05.2013 17:50

Zitat:

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Users\tweetysusan\AppData\Local\Temp\WERA620.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\tweetysusan\AppData\Local\Temp\WERC352.tmp.appcompat.txt
C:\Users\tweetysusan\AppData\Local\Temp\WERC5C3.tmp.mdmp

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
das bekam ich jetzt als windows Fehlermeldung. wg. dem Windows Explorer.
sagt das jemandem etwas?

t'john 24.05.2013 18:36

Wie kam es dazu?
Screenshot?

tweetysusan 24.05.2013 20:39

ich hab ganz normal eine datei im explorer aufmachen wollen und dann ging der explorer wieder mit der üblichen fehlermeldung zu und dann kam diesmal diese meldung. sonst kam die nie. das mit dem upgrade hatte ich bisher noch nicht gemacht, weil ich es leider nicht verstanden habe. :(
jedoch nervt es mich richtig mit dem fehler, denn ich kann keine datein richtig öffnen, speichern und auch nicht auf einen stick ziehen oder sonst irgendwas :(
es ist wirkl. nervig *jammer

t'john 25.05.2013 13:35

Was genau hast du nicht verstanden?

tweetysusan 15.06.2013 00:06

Sorry das ich mich nicht eher gemeldet habe, aber es ging nicht, aufgrund von Klausur Phasen usw.
Ich sitze nun seit 17 Uhr am Laptop habe die ISO Datei gebrannt nach langem hin und her und habe dann von 21uhr bis jetzt gerade eben das upgrade laufen lassen. NUN bin ich tooooooooot müde und der Fehler mit dem Windows Explorer ist immernoch daaaaaaaaaa!!!!!!! Ich könnte ausflippen und schmeiße den Laptop echt vom Balkon :(

HILFEEEEEEEEEEEEE BITTEEEEEEEE

MFG
tweetysusan

t'john 15.06.2013 07:50

Sichere deine Daten und setze den Rechner neu auf (mit verherigen Formatieren)

tweetysusan 09.08.2013 20:16

hallo :)
nach langem hin und her, habe ich meinen laptop komplett neu aufgesetzt, das war nicht so einfach ohne installationscd. habe dann letztenendes im bios die recovery des laptops gefunden.
jedenfalls funktioniert nun alles.
ich möchte aber nun wissen, welche programme ich nun benötige, auf meinem nun leeren laptop, damit mir so eine trojaner geschichte nicht so schnell wieder passiert

also java? welches antiviren programm? spyware, wenn ja welche?

lg tweetysusan

t'john 10.08.2013 10:28

Eine WIndows 7 CD (ISO) kann man sich auch (lagal) runterladen.

Zitat:

ich möchte aber nun wissen, welche programme ich nun benötige, auf meinem nun leeren laptop, damit mir so eine trojaner geschichte nicht so schnell wieder passiert
Zitat:

also java? welches antiviren programm? spyware, wenn ja welche?
Java wuerde ich weglassen.

Folgende Kombi wuerde ich empfehlen:
Microsoft Security Essentials - Download - Filepony
Malwarebytes Anti-Malware - Download - Filepony

mehr braucht man nicht.


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