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Liuiana 12.10.2012 02:02

ChatZum entfernen?
 
Hallo, ich habe ein Problem.
Ich bin ein kompletter Laie und habe meinen Bruder an meinen Laptop gelassen. Jetzt ist immer wenn ich Firefox öffne, ChatZum als Startseite da, aber ich kann das nicht entfernen und ich kann meinen Bruder nicht fragen was er da emacht hat weil er wieder abgereist ist. Kann mir vllt irgenwer helfen Firefox wieder "normal" zu machen? Also dieses ChatZum zu löschen oder was man da machen kann? Ich hab jetzt Angst das das irgendwelche Viren oder so sind, das meinte meine Freundin nämlich. Ist da etwas dran? Ich bitte um schnelle Hilfe!!! :heulen:

cosinus 13.10.2012 13:42

Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

Code:

hier steht das Log

Liuiana 13.10.2012 23:22

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.10.13.09

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Ronja :: RONJA-NB [Administrator]

Schutz: Aktiviert

13.10.2012 23:02:35
mbam-log-2012-10-13 (23-02-35).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|Q:\|)
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 441967
Laufzeit: 1 Stunde(n), 16 Minute(n), 16 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\Users\Liuiana\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> Keine Aktion durchgeführt.

(Ende)

ähm, das kam dabei raus irgendwie? Keine ahnung ob das so richtig ist.
Aber schonmal danke für die Hilfe bis jetzt.

cosinus 14.10.2012 16:50

Die Logs bitte in CODE-Tags! :kloppen:

Malwarebytes erstellt bei jedem Scanvorgang genau ein Log. Hast du in der Vergangenheit schonmal mit Malwarebytes gescannt?
Wenn ja dann stehen auch alle Logs zu jedem Scanvorgang im Reiter Logdateien. Bitte alle posten, die dort sichtbar sind.

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

Code:

hier steht das Log

Liuiana 14.10.2012 19:04

Könnten Sie das nochmal für ganz Dumme erklären...
Also ich hatte das gescannt und alles und das dann so gepostet, was hab ich jetzt falsch gemacht? Ich verstehe das mal so überhaupt nicht... (Tut mir leid ich bin ein kompletter PC Laie...)


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