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"Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen" Hallo liebe Forennutzer, ich habe Windows 7 und 32-Bit System. Leider habe ich mir wohl einen Virus eingefangen. Mein Laptop fährt hoch und dann kommt dieses Fenster auf dem steht : "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen" Task Manager aufrufen funktioniert nur kurz, wird sofort beendet. Das Fenster bekomme ich auch nicht weg. Ich habe dieses Problem hier schon bei Vielen gelesen. Ich habe im abgesichterten Modus gestartet, dort habe ich das Problem nicht. Ich habe mit meinem Antivirenprogramm Mc Afee einen vollständigen Scan durchgeführt, es hat jedoch nichts gefunden. Viele von euch wollen ja dieses Malware Antivirenprogramm runterladen und nutzen, kann ich das tun ohne dass sich die beiden Programme gegenseitig behindern? Ich würde mich freuen wenn ich so eine detaillierte Behandlung wie schon dieser User hier bekommen könnte : http://www.trojaner-board.de/122272-...-anzeigen.html da ich mich mit Logfiles etc. auch überhaupt nicht auskenne. Bekommt man diesen Virus gut weg? oder muss ich mich darauf einstellen, das ganze System neu aufzuspielen? Ich danke euch allen für eure Hilfe schon einmal vorne weg, ich weiß es sehr zu schätzen, dass man kostenlose Hilfe hier in Anspruch nehmen kann. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Prinz |
:hallo: 1. Schritt Bitte einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware machen und Log posten. 2. Schritt Systemscan mit OTL (bebilderte Anleitung) |
Vielen lieben Dank für die Hilfe =) Hier der erste Logfile vom Durchsuchen mit Anti Malwarbyte. Ich habe drei Trojaner entdeckt die alle gelöscht worden sind. Nun lässt sich der PC zumindest wieder normal starten. Die restlichen Logfiles vom Scannen mit OTL kommen gleich noch. |
So. Hier der Rest. |
Fixen mit OTL Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (nicht woanders hin).
Code: :OTL
Hinweis für Mitleser: Obiges OTL-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden. Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen! |
Code: All processes killed |
Sehr gut! :daumenhoc Wie laeuft der Rechner? 1. Schritt Bitte einen Vollscan mit Malwarebytes Anti-Malware machen und Log posten.danach: 2. Schritt Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
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Hallo John, vielen Dank erst einmal für deine tolle Hilfe =) Der Rechner lässt sich problemlos hochfahren und hat auch keine Probleme mehr soweit ich das beurteilen kann. Leider kann ich die Textdatei, die von Adwcleaner erstellt worden ist nicht mit Adobe Reader öffnen, habe daher einfach den Editor genutzt,ich hoffe es wird nichts verfälscht. Bitteschön. Code: # AdwCleaner v1.801 - Logfile created 08/21/2012 at 21:44:27 |
Bitte das Malwarebytes Logfile posten! (Reiter Logberichte) |
Achja hier =) : Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 heißt das für mich,dass jetzt alles ok ist? |
Sehr gut! :daumenhoc
danach: Malware-Scan mit Emsisoft Anti-Malware Lade die Gratisversion von => Emsisoft Anti-Malware herunter und installiere das Programm. Lade über Jetzt Updaten die aktuellen Signaturen herunter. Wähle den Freeware-Modus aus. Wähle Detail Scan und starte über den Button Scan die Überprüfung des Computers. Am Ende des Scans nichts loeschen lassen!. Mit Klick auf Bericht speichern das Logfile auf dem Desktop speichern und hier in den Thread posten. Anleitung: http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html |
Code: # AdwCleaner v1.801 - Logfile created 08/23/2012 at 23:58:03 |
Das Log ist nicht vollstaendig! Schaue bitte in der Anleitung (http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html) nach, wo du die Logfiles finden kannst. Poste das Logfile bitte. |
Ich habe nur den Logfile vom Cleaner hochgeladen, der war so kurz. Entschuldige das Missverständnis. Leider braucht der Download der Emsisoftware an meinem jetzigen Standort (Bin leider nicht zu Hause) angeblich über eine Stunde, sodass ich dafür bis jetzt einfach keine Zeit gefunden habe. Sobald ich es runtergeladen habe lade ich den Logfile hoch. |
Alles klar. Bitte Adwcleaner auch nochmal ausfuehren. |
Hallo John,eine kurze Zwischenfrage. ich habe Emsisoft heruntergeladen und es scannt gerade. Ich habe beim Installieren auf "30 tage kostenlos testen" geklickt und weiter geklickt. War das richtig? Oder habe ihc jetzt irgendwelche Aboprobleme und muss eventuell etwas kündigen? Habe erst danach gesehen dass weiter unten etwas von freeware stand,aber das hätte man ja erst anklicken müssen. Wär toll wenn du mir das kurz sagen könntest. =) Das hast Emsisoft ergeben : Code: Emsisoft Anti-Malware - Version 6.6 Du meintest ich soll den Adw Cleaner noch einmal starten. Scannen oder Delete klicken, oder beides nacheinander? Ich verliere ehrlich gesagt den Überblick bei den ganzen vielen Programmen die ich hier runterladen soll. Ich verstehe nicht so recht wieso er jetzt noch einmal 8 Trojaner gefunden zu haben scheint (durch Emsisoft) obwohl ich dachte alles wäre jetzt ok. Danke für deine Hilfe,wirklich,der PC läuft ja auch wieder,aber irgendwie wird das alles immer verwirrender =) Ich kann auch verstehen,dass du keine Zeit hast alles einzeln für jeden zu erklären. Ein paar erklärende Worte wären jedoch sehr nett. |
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Sehr gut! :daumenhoc Deinstalliere: Emsisoft Anti-Malware ESET Online Scanner Vorbereitung
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Logfile vom Delete Vorgang des Adw Cleaners. Code: # AdwCleaner v1.801 - Logfile created 08/26/2012 at 09:35:51 Hat der jetzt diese 8 Trojaner gelöscht die in Karantäne waren? Von wem werden die gelöscht? Ich soll ja Emsisoft deinstallieren,daher würde ich gerne wissen, wodurch die dann entfernt werden. Du meinst eventuelle Festplatten und USB Sticks die ich nutze? Dann müssen wir das leider auf in 2 Wochen verschieben,da ich zu diesem Zeitpunkt erst wieder zu Hause bin. Ist denn der Laptop an sich jetzt soweit sauber? Wenn ich das richtig verstehe, säubert diese letzte Aktion mit dem Online Scannen dann quasi Laoptop, externe Festplatte und USB Stick? |
Diese Dateien sind keine Trojaner. Diese stammen aus einer vorhergehenden Win-Installation. Warum wurde die Platte nicht formatiert? Gut, mit ESET weiter. |
Also ich hatte ganz normal Win7 auf dem Laptop. Dann hatte ich leider den Bundestrojaner,musste also alles neu aufspielen. Ich rief bei Dell an um die notwendige CD geschickt zu bekommen und lies mir beschreiben wie ich das System genau neu aufspiele. Diese Frau am Telefon hat mir damals nicht gesagt,dass ich noch irgendetwas formatieren soll,ich dachte irgendwie das käme vllt mit der Neuinstallations CD automatisch einher. Ich habe also keine Ahnung ob da jetzt etwas fehlt, evt. wurde das dann damals vergessen... Kann man das denn irgendwie nachholen? Kannst du mir nochmal sagen wieso ich externe Festplatte bzw. USB Stick anschließen soll? Die externe Festplatte hat sehr wertvolle Informationen,die ich wirklich nicht verlieren will. Könnte ich sie ohne Risiko anschließen,also ist der PC soweit sauber und du möchtest,dass ich überprüfe ob eventuell ext. Festplatte oder USB Stick betroffen sind? Oder wofür ist das Anschließen? Danke für deine Geduld =) ESET mit ext. Festplatte und USB Stick geht dann wie gesagt leider erst in ein paar Tagen. |
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Fehlende Rückmeldung Gibt es Probleme beim Abarbeiten obiger Anleitung? Um Kapazitäten für andere Hilfesuchende freizumachen, lösche ich dieses Thema aus meinen Benachrichtigungen. Solltest Du weitermachen wollen, schreibe mir eine PN oder eröffne ein neues Thema. http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner sauber ist. |
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