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Virus eingefangen - sobald PC ins Internet will kommt Bundespolizei Hallo Trojaner-Team, gestern Abend rief mich mein Vater an, er hätte auf einmal eine Nachricht von der Bundespolizei erhalten, er solle 100 Euro bezahlen. Diese Nachricht würde auch nicht mehr weggehen...auch nicht nach einem Neustart. Auf meine Bitte hin, mal den Task-Manager zu öffnen, meinte er, das geht nicht. Nichts würde mehr gehen. Ich habe ihm gesagt er soll erst mal das Netzwerkkabel ziehen und neu starten. Beim folgenden Neustart, kam das Fenster nicht wieder. Also kommt es erst, wenn sich eine Verbindung ins Internet aufgebaut hat. Wo er überall rumgesurft ist konnte er mir leider nicht genau sagen...jaja ;) Nun hat er mir gesagt, er wolle dann halt das Geld zahlen und dann wäre bestimmt alles wieder gut...jo...hab ich ihm erst mal ausgeredet. Ich habe nach einigem Suchen hier im Board einen Thread entdeckt, wo jemand genau das selbe Problem hat...ganz genau das Selbe. http://www.trojaner-board.de/117601-...ornoseite.html Leider wird in diesem Thread dem Thread-Ersteller auf genau sein Problem eine Datei "gebastelt", die er benutzen soll. Zitat:
Ich hoffe echt ihr könnt mir da helfen. Alle nötigen Programm (Scanner etc.) habe ich mir rausgeschrieben und könnte sie ihm mitteilen. Liebe sonntägliche Grüße Tang0 EDIT: Hier noch ein zusammengestückeltes Bild das er mir hat zukommen lassen: http://s1.directupload.net/images/120708/o3tat3kk.jpg So, ich hab mir jetzt den PC meines Vaters abgeholt und ihn aufgebaut. Combofix ist gerade fertig und ich hatte vorher versucht die ASK-Toolbar zu deinstallieren...das geht aber nicht! Bekomme immer gesagt, ich solle den Internet Explorer schliessen, der aber gar nicht auf ist. Task Manager geht auch nicht, also kann ich den Prozess nicht killen. Anbei das ComBo.txt File zur Auswertung :) Code: ComboFix 12-07-07.04 - Bernd 08.07.2012 14:24:03.1.2 - x86 Anbei ein Bild davon...vielleicht erkennt der eine oder andere ja schon etas :) http://s1.directupload.net/images/120708/9ixiujc2.jpg ANMERKUNG: Eben liess sich auch die Ask.Toolbar exe deinstallieren...das geht nun nach ComboFix! Hurra...Teilerfolge :) Eben hat der PC noch etwas ausgespuckt, aber ich habe die Datei aus diesem temp. Verzeichnis gelöscht in der Hoffnung, dass das ok war...hmmm Bild: http://s1.directupload.net/images/120708/wanq35a3.jpg |
hi wird das system zum onlinebanking, für einkäufe, für sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie beruflcihes genutzt |
Hallo und vielen Dank für deine Rueckmeldung. Ich habe alle wichtigen Daten so gut es ging gesichert und den PC neu aufgesetzt, nachdem ich den Virus zwar wegbekommen habe, der PC jedoch laut meinem Vater eh nur noch sehr langsam war. Habe dann mit Hilfe einiger Scanner auch noch 8 andere Viren gefunden...klasse. Das war dann Grund genug. Dennoch vielen Dank! Ihr macht hier Nienkemper super Job! LG Tang0 PS: werde meinem Vater sagen, erst soll seine PWs aendern Der wird sich freuen... |
hi zur generierung und verwaltung von passwörtern: Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager mit dem programm bekommt man sichere passwörter automatisch erstellt, sollten mindestens 12 zeichen lang sein. pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.72 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
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