Deutsche Bank Online Banking - komplette Tan-Abfrage
 

Hallo :)

ich entschuldige mich schon mal, dass ich ein neues Thema erstelle, dass es schon gibt. Aber leider war das zu verwirrend für mich und ich war total überfordert mit den Anweisungen.

Zu meinem Problem...als ich mein online banking abfragen wollte kam eine Meldung ich solle doch bitte alle tan Nummern eigeben zur Überprüfung, dass es sich um mein Konto handelt. Ich habs sperren lassen. Dann habe ich den PC mehrfach mit Antivira durchsuchen lassen, alles in Quarantäne verschoben und gelöscht. Doch jetzt kam das Gleiche wieder, was wohl bedeutet, dass mein PC noch nicht sauber ist. Ich bin damit total überfordert und völlig ahnungslos was PC Sachen angeht -.-'
leider bin ich während meines Studiums aufs Online-Banking angewiesen. Es wäre super, wenn mir Jemand helfen könnte. Am besten wär es Schritt für Schritt für dummies :)

Liebe Grüße
Kim

hi
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