Verschlüsselungstrojaner Hallo, mein Vater hat eine Mail bekommen, Rechnung für irgendwas, was er nie bestellt hat, macht die Mail auf und hat jetzt prompt so einen Trojaner. Sein PC ist lahmgelegt, auf dem Bildschirm steht: Windows Notfall Sicherheits Update-center. Dort soll er einen Code eingeben, den er sich für 50 Euro an der Tanke kaufen kann, damit sein PC wieder funktioniert. Wie kann ich ihm helfen? Liebe Grüße Sabine |
hi, wenn möglich, die mail an http://markusg.trojaner-board.de weiterleiten. außerdem: Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten: Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD. Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
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Danke, ich melde mich wenns geklappt |
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