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Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert Hallo liebe Community, eine Bekannte von mir hat ein Problem mit ihrem Laptop. Und zwar wird ihr beim Starten immer die Warnung: Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert" in einem schwarzen Fenster angezeigt und sie wird augefordert, Geld zu zahlen. Dieses Fenster kann man nicht wegklicken. Ihr kennt das Problem sicherlich schon. Füge den OTL Scan, leider beendet Windows immer GMER aufgrund eines Fehlers. Immer während unten in der GMER Statusleiste steht: "\Device\HarddiskVolumeShadowCopy4 |
hi achtung! dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
Code: All processes killed Datei ebenfalls mittels des UploadChannels hochgeladen |
danke für den upload combofix: Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Hier das Logfile von ComboFix |
ok muss mal was prüfen öffne computer, c: qoobox rechtsklick quarantain, mit winrar zip oder anderem packer ein archiv erstellen, im upload channel hochladen bitte |
Eine Frage, was meinst du mit Rechtsklick -> Quarantain? Edit: Achso, es gibt einen Ordner, der so heißt. Alles klar, wird erledigt. ;) Datei ist hochgeladen. Nur war der Virenscanner dafür nicht aus, schlimm? |
auf den ordner quarantine |
Wie gesagt, Datei hochgeladen, nur Virenscanner war während des Uploads an, hoffe das ist nicht schlimm. ;) |
dann hat sich das überschnitten, sorry malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Der Scan dauert nun schon 2 1/2 Stunden. Ich hoffe du bist nachher noch da, Markus. :D Hoffe mal, dass es nicht mehr so lange dauert... :sleepy: |
Nun endlich der fertige Scan-Log: Code: Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300 |
sieht gut aus. noch probleme? lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.13.1600 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Vielen lieben Dank! Das Problem ist vorerst behoben, es gibt keine Warnmeldung mehr. ;-) Die Liste kann ich dir leider nicht anfertigen, da es ja nicht mein PC ist und ich nicht weiß, was sie für Programme kennt und welche sie benötigt. |
alles klar :-) |
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