Volksbank Online Banking fordert TAN Liste
 

Hallo,

ich kann mich bei meinem online banking nicht mehr anmelden. Dort kommt ein Text in gebrochenem Deutsch und ich soll mehrere TAN Nummern eingeben um auf mein Konto zugreifen zu können.

Mit meinem Antivir habe ich ein paar Trojaner gefunden. Und meine Bank sagte mir dass es ein Trojaner ist. Nun möchte ich diesen beseitigen und wieder auf mein Konto zugreifen zu können.
Ich bitte um eure/Ihre Hilfe.

Mfg

FLoO

Bei Onlinebanking solltest du generell sehr vorsichtig sein und überlegen ob du den Kompromiss einer Bereinigung wirklich eingehen willst.
Normalerweise empfiehlt man bei sowas eine Neuinstallation von Windows.

Keine anderen Hilfen??

Was soll man dir schreiben? Nur das was du hören willst, oder was realistisch und vertretbar ist?!
Es ist nunmal einfach nicht zu empfehlen auf einem unsicheren/bereinigten Rechner weiterhin Onlinebanking zu betreiben!!

Hi cosinus....dachte mir könnte vllt geholfen werden wie zb in diesem gleichen Fall:

http://www.trojaner-board.de/95308-t...k-20-tans.html

Also mit anderen Worten mit diesem OTL Verfahren!

Das war vor fast einem Jahr!! :stirn:


Nochmal vorweg: Es sollte hinlänglich bekannt sein, dass eine Bereinigung keine 100% Sicherheit (in Bezug auf Entfernung der Infektion) liefert und man den Rechner plätten und neu installieren sollte, wenn man kritische Dinge wie zB Onlinebanking in Zukunft weiterhin sicher erledigen will. Gerade beim BKA-Fake seh ich häufig noch SpyEyes-Infektionen - SpyEyes ist ein gefährlicher Keylogger, der sämtliche Tastaturanschläge aufzeichnet und so prinzipiell jedes eingetippte Passwort klauen kann!
Falls du lieber eine Neuinstallation vornehmen und vorher noch alle relevanten Daten sichern willst, folgst du zuerst dem 2. Link in meiner Signatur zur Datensicherung über Ubuntu oder einer anderen beliebigen Live-CD, anschließend dem Artikel zur Neuinstallation von Windows. Natürlich änderst du dann auch sämtliche Passwörter, wenn das System frisch installiert wurde!

Wichtig: Sichere über die Live-CD nur reine Datendateien, KEINE ausführbaren Dateien wie Programme/Spiele oder Setupdateien!