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Bundespolizei Trojaner Hallo Liebes Trojaner-Board Team, meine Mutter ist im Internet gesurft und auf einmal kam diese Fake-Meldung der Bundespolizei, welche auffordert 100€ per Ukash oder Paysafecard zu bezahlen. Wir haben erstmal nichts unternommen außer Firefox über den Taskmanager zu schließen. Anschließend habe ich mich hier informiert und diverse Bereinigungswege gefunden. Da ich jedoch nicht weiß welcher der aktuelle und in unserem Fall richtige Bereinigungsweg ist und ihr empfehlt, andere Lösungswege nicht einfach zu übernehmen, habe ich bisher nichts unternommen und bitte euch uns bei der Bereinigung dieses Trojaners zu helfen. Das Betriebssystem ist Windows XP Professional. Viele Grüße RICARDOZ |
Downloade dir bitte srep.exe und speichere diese auf einen USB Stick. Wichtig: Nicht in einen Ordner speichern.
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Vielen Dank Arne schonmal für deine erste Hilfe. Hier der Text aus der shell.txt: Code: WIN_XP X86 Viele Grüße RICARDOZ |
Startet Windows wieder normal? |
Ja Windows startet wieder normal. Beudetet das jetzt, dass der PC "clean" ist? Viele Grüße RICARDOZ |
Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! Danach OTL-Custom: CustomScan mit OTL Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: netsvcs
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Vielen Dank schonmal für deine weiteren Instruktionen. Hier der Log des Scans mit Malwarebytes (bei diesem Scan war AntiVir aktiv und hat sich teilweise auch gemeldet. Beim OTL Scan hatte ich AntiVir deaktiviert.): Code: Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800 |
Und hier der Log des OTL Scans. Habe es angehängt, weil es doch noch zu viele Zeichen waren. Vielen Dank und viele Grüße RICARDOZ |
Zitat:
:pfui: Cracks/Keygens sind zu 99,9% gefährliche Schädlinge, mit denen man nicht spaßen sollte. Ausserdem sind diese illegal und wir unterstützen die Verwendung von geklauter Software nicht. Somit beschränkt sich der Support auf Anleitung zur kompletten Neuinstallation!! Dass illegale Cracks und Keygens im Wesentlichen dazu dienen, Malware zu verbreiten ist kein Geheimnis und muss jedem klar sein! |
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