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Commerzbank Trojaner Hi, ich habe mir einen Trojaner eingefangen, bei dessen Beseitigung ich Hilfe benötige. Beim Einloggen ins OnlineBanking Portal der Commerzbank werde ich u.a. aufgefordert, 100 Tan nummern anzugeben. Daraufhin habe ich das Onlinebanking sofort sperren lassen. Ich habe einen Scan mit Spybot durchgeführt und die gefundenen Probleme behoben. Dann habe ich einen OTL Customscan und eine Rootkit Suche mit GMER durchgeführt. Ich hänge mal die Logfiles an. Wie muss ich jetzt fortfahren? |
Bei Onlinebanking solltest du generell sehr vorsichtig sein und überlegen ob du den Kompromiss einer Bereinigung wirklich eingehen willst. Normalerweise empfiehlt man bei sowas eine Neuinstallation von Windows. |
Ich will den Kompromiss möglichst eingehen. ich hab hier in einigen Threads schon gelesen, dass so ein Trojaner erfolgreich bekämpft wurde. Was sagen denn die logfiles bei mir? |
Ist aber nicht wirklich zu empfehlen. Naja, ist ja dein Konto und dein Geld was bei Missbrauch weg wäre :pfeiff: Bitte routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss! Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten! |
Ich komm jetzt im Moment nicht an den betroffenen Rechner. Nützen die OTL und GMER logs nichts? Was soll denn passieren wenn das online banking gesperrt ist? |
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Malwarebytes hat tatsächlich was gefunden. 3 Trojaner sagte der Scan . Ich hänge mal die Logdatei an. was mache ich jetzt weiter? |
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ja hab ich gemacht. hatte nur zuerst die log datei erstellt. ich hab noch einen 2. Scan heute früh gemacht. hier die log dazu. was gibts jetzt weiter zu tun? |
Mach einen OTL-Fix, beende alle evtl. geöffneten Programme, auch Virenscanner deaktivieren (!), starte OTL und kopiere folgenden Text in die "Custom Scan/Fixes" Box (unten in OTL): (das ":OTL" muss mitkopiert werden!!!) Code: :OTL Das Logfile müsste geöffnet werden, wenn Du nach dem Fixen auf ok klickst, poste das bitte. Evtl. wird der Rechner neu gestartet. Die mit diesem Script gefixten Einträge, Dateien und Ordner werden zur Sicherheit nicht vollständig gelöscht, es wird eine Sicherheitskopie auf der Systempartition im Ordner "_OTL" erstellt. |
OTL fix hab ich gemacht, hier dei log datei |
========== OTL ========== Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1ED16E0A-E8C4-40A0-8BC2-79485D21F796}\ deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1ED16E0A-E8C4-40A0-8BC2-79485D21F796}\ deleted successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Internet Explorer\x86\ConversionOneIE.dll moved successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{26647ca4-a2a7-4eac-8a72-761aa9141de7}\ deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26647ca4-a2a7-4eac-8a72-761aa9141de7}\ deleted successfully. C:\Programme\www.Freeware-download.com\prxtbwww..dll moved successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BF42D4A8-016E-4fcd-B1EB-837659FD77C6}\ deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BF42D4A8-016E-4fcd-B1EB-837659FD77C6}\ deleted successfully. C:\Programme\WEB.DE Toolbar\IE\uitb.dll moved successfully. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{26647ca4-a2a7-4eac-8a72-761aa9141de7} deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26647ca4-a2a7-4eac-8a72-761aa9141de7}\ not found. File download.com\prxtbwww..dll not found. Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{C424171E-592A-415a-9EB1-DFD6D95D3530} deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C424171E-592A-415a-9EB1-DFD6D95D3530}\ deleted successfully. File C:\Programme\WEB.DE Toolbar\IE\uitb.dll not found. Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1123561945-1958367476-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{26647CA4-A2A7-4EAC-8A72-761AA9141DE7} deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{26647CA4-A2A7-4EAC-8A72-761AA9141DE7}\ not found. File download.com\prxtbwww..dll not found. Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-1123561945-1958367476-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{C424171E-592A-415A-9EB1-DFD6D95D3530} deleted successfully. Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C424171E-592A-415A-9EB1-DFD6D95D3530}\ not found. File C:\Programme\WEB.DE Toolbar\IE\uitb.dll not found. C:\Programme\www.Freeware-download.com folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Internet Explorer\x86 folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Internet Explorer folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Firefox\chrome\skin folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Firefox\chrome\content\vendor folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Firefox\chrome\content\lib folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Firefox\chrome\content folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Firefox\chrome folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Firefox folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder\Chrome folder moved successfully. C:\Programme\Mein Gutscheincode Finder folder moved successfully. ADS C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\TEMP:E8BE05FA deleted successfully. ========== COMMANDS ========== C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\Hosts moved successfully. HOSTS file reset successfully OTL by OldTimer - Version 3.2.26.1 log created on 07222011_115159 |
Bitte nun dieses Tool von Kaspersky ausführen und das Log posten => http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html Das Tool so einstellen wie unten im Bild angegeben - also beide Haken setzen, auf Start scan klicken und wenn es durch ist auf den Button Report klicken um das Log anzuzeigen. Dieses bitte komplett posten. http://www.trojaner-board.de/attachm...rnen-start.png Falls du durch die Infektion auf deine Dokumente/Eigenen Dateien nicht zugreifen kannst, Verknüpfungen auf dem Desktop oder im Startmenü unter "alle Programme" fehlen, bitte unhide ausführen: Downloade dir bitte unhide.exe und speichere diese Datei auf deinem Desktop. Starte das Tool und es sollten alle Dateien und Ordner wieder sichtbar sein. ( Könnte eine Weile dauern ) http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif Windows-Vista und Windows-7-User müssen das Tool per Rechtsklick als Administrator ausführen! http://www.trojaner-board.de/images/icons/icon4.gif |
hab ich auch fertig |
Dann bitte jetzt CF ausführen: ComboFix Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn ein Kompetenzler dies ausdrücklich empfohlen hat! |
combo fix ausgeführt |
Ok. Bitte nun Logs mit GMER und OSAM erstellen und posten. GMER stürzt häufiger ab, wenn das Tool auch beim 2. Mal nicht will, lass es einfach weg und führ nur OSAM aus - die Online-Abfrage durch OSAM bitte überspringen. Bei OSAM bitte darauf auch achten, dass Du das Log auch als *.log und nicht *.html oder so abspeicherst. Hinweis: Zum Entpacken von OSAM bitte WinRAR oder 7zip verwenden! Stell auch unbedingt den Virenscanner ab, besonders der Scanner von McAfee meldet oft einen Fehalarm in OSAM! Downloade dir bitte ![]()
Wichtig: Drücke keinesfalls einen der Fix Buttons ohne Anweisung Hinweis: Sollte der Scan Button ausgeblendet sein, schließe das Tool und starte es erneut. Sollte der Scan abbrechen und das Programm abstürzen, dann teile mir das mit und wähle unter AV Scan die Einstellung (none). |
sooo, die ganzen logs hab ich jetzt auch. Ist das Teil jetzt besiegt? |
Sieht ok aus. Mach bitte zur Kontrolle Vollscans mit Malwarebytes und SASW und poste die Logs. Denk dran beide Tools zu updaten vor dem Scan!! Anschließend über den OnlineScanner von ESET eine zusätzliche Meinung zu holen ist auch nicht verkehrt: ESET Online Scanner
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Malwarebytes und Superantispyware logs kommen hier. Die Cookies, die Superantispyware gefunden hat, habe ich auch schon bearbeitet. ESET kommt dann noch |
Der ESET Scanner hat nur noch Registrybooster gefunden. log datei hängt an |
Ansonsten nur Cookies. Rechner wieder im Lot? |
Jap der läuft. Vielen, vielen Dank. Reicht ab und zu ein scan mit malwarebytes aus um das bissel zu überwachen? |
Dann wären wir durch! :abklatsch: Die Programme, die hier zum Einsatz kamen, können alle wieder runter. CF kann über Start, Ausführen mit combofix /uninstall entfernt werden. Melde dich falls es da Fehlermeldungen zu gibt. Malwarebytes zu behalten ist kein Fehler. Kannst ja 1x im Monat damit scannen, aber immer vorher ans Update denken. Bitte abschließend die Updates prüfen, unten mein Leitfaden dazu. Um in Zukunft die Aktualität der installierten Programme besser im Überblick zu halten, kannst du zB Secunia PSI verwenden. Für noch mehr Sicherheit solltest Du nach der beseitigten Infektion auch möglichst alle Passwörter ändern. Microsoftupdate Windows XP: Besuch mit dem IE die MS-Updateseite und lass Dir alle wichtigen Updates installieren. Windows Vista/7: Anleitung Windows-Update PDF-Reader aktualisieren Ein veralteter AdobeReader stellt ein großes Sicherheitsrisiko dar. Du solltest daher besser alte Versionen vom AdobeReader über Systemsteuerung => Software bzw. Programme und Funktionen deinstallieren, indem Du dort auf "Adobe Reader x.0" klickst und das Programm entfernst. (falls du AdobeReader installiert hast) Ich empfehle einen alternativen PDF-Reader wie SumatraPDF oder Foxit PDF Reader, beide sind sehr viel schlanker und flotter als der AdobeReader. Bitte überprüf bei der Gelegenheit auch die Aktualität des Flashplayers, hier der direkte Downloadlink: Mozilla und andere Browser => http://filepony.de/?q=Flash+Player Internet Explorer => http://fpdownload.adobe.com/get/flas..._player_ax.exe Natürlich auch darauf achten, dass andere installierte Browser wie zB Firefox, Opera oder Chrome aktuell sind. Java-Update Veraltete Java-Installationen sind ein Sicherheitsrisiko, daher solltest Du die alten Versionen löschen (falls vorhanden, am besten mit JavaRa) und auf die neuste aktualisieren. Beende dazu alle Programme (v.a. die Browser), klick danach auf Start, Systemsteuerung, Software und deinstalliere darüber alle aufgelisteten Java-Versionen. Lad Dir danach von hier das aktuelle Java SE Runtime Environment (JRE) herunter und installiere es. |
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