Probleme mit Farblaserdrucker
 

Hi.

Ich hab mir gestern den Samsung CLP-300 gekauft und hab direkt 2 Probleme.

Ich gestalte z.B. Briefpapier mit einer Helvetica Schriftart in InDesign. Diese hat scharfe Ecken, also nicht abgerundet. Wenn ich das ganze aber ausdrucke werden die Ecken der Schrift abgerundet. Das gleiche Problem tritt bei Word, Acrobat und Photoshop auf.

Das zweite Problem tritt auf wenn ich auf einer grauen Fläche etwas schwarzes platziere. Drucke ich es dann aus entsteht unter der schwarzen Fläche in Laufrichtung ein weiser Schatten.
Habe ich ein fabigen Hintergrund passiert es nicht.

Weis jemand ob das eine Einstellungssache ist oder liegt es am Drucker?

EDIT: Wenn ich scharfe Ecken in Farbe habe werden diese korrekt ausgedruckt.

Du solltest morgen mal bei Service nachfragen.

Werden die scharfen Ecken auch bei dieser(!) Schrift in Farbe korrekt ausgedruckt?
Werden scharfe Ecken in schwarz nie scharf ausgedruckt?
Auch nicht bei Grafik?

Das mit Fläche und Schatten dürfte ein echter Fehler sein, möglicherweise aber nachjustierbar sein. Kundendienst fragen.
Der Grund warum es in Farbe nicht auftritt, ist dass Farbe mit einer anderen Trommel übertragen wird.
Vielleicht ist der Toner schon wenig?

Wenn ich die gleiche Schrift in Farbe ausdrucke werden die Ecken scharf ausgedruckt. Und ich hab Testweise mal ein schwarzen (100%) Kasten gedruckt. Auch da sind die Ecken rund. Bei einem Kasten mit 30% Schwarz sind die Ecken wiederum scharf.
Ich möchte noch hinzufügen das die Ecken nicht extrem abgerundet werden, nur ein kleines bischen, ich würd mal sagen das da gerade mal pro Ecke ein paar Punkte fehlen.
Die Toner sind nagelneu, genau wie der Drucker.

Dass der Drucker neu ist, ist mir klar. Aber der Toner des neuen Druckers ist nicht voll und zusammen mit der "Erstverteilung" des Toners und ein paar flächigen Bildchen könnte da schon leichter Tonermangel vorhanden sein.
Erklärt natürlich nicht die abgerundeten Ecken.
Würde mich freuen wenn du die Antwort des Services hier reinstellst.

Ich hab direkt neue Farbkartuschen gekauft und dir Start-Kartuschen als reserve gelassen. Die sollten also voll sein, aber kann ja echt sein das die Farbe noch nicht ganz verteilt ist.

Naja ich werd mal den Service anrufen und da mal fragen.

Danke schon mal für deine Hilfe

Also der Service konnte mir auch nicht weiter helfen ausser den Drucker umtauschen.
Das werde ich dann jetzt auch machen, hoffentlich besteht das Problem dann beim Neuen nicht.

Hoffe ich auch, bitte sei so nett und berichte :daumenhoc
Danke schon mal für diese Rückmeldung.